你能否用一句话概括老板与教授的区别?
我以前曾说过:教授把简单问题复杂化,老板把复杂问题简单化。这句话得到许多朋友的共鸣。但是,我最近却觉得,有些老板也在搞复杂化。这种现象相当危险,如不加以警惕,公司、老板迟早会变质而垮倒。
(一)喜欢把话讲得复杂一些。好像觉得不如此不像有学问。他们既想当老板,又想让人家认为他也像教授,认为他掌握的知识一套又一套,不是那么简单的。好像这样才更显得有水平。他们忘了,很多富有知识的领导者,讲话都不复杂。像毛泽东、邓小平。毛泽东一句“为人民服务”,成了中国共产党人永远都不会修改的团队精神。邓小平的一句发展就是硬道理,给中国社会生活带来翻天覆地的变化。谁会说他们学问、水平不高?
(二)盲目地把管理程序变复杂。这些年,国内兴起了探讨管理的热潮。这个管理,那个管理;这个战略,那个战略;这个创新,那个创新。很丰富,也让人眼花缭乱。这就需要相信自己的眼睛。但有的老板却盲目地跟风,好像不沾点新方法、来点新形式是落伍,出不了新经验-爱华网-。结果在内部管理上,出于这种想法而采取新方式,或再造不必要的流程,等等。这是管理资源的浪费,也是管理本领的倒退。
记得国外有一位叫约翰逊的管理学博士说过:把复杂问题简单化是“伟大事业的第一个必要条件”。也记得蒙哥马利将军被他的战友公认具有这方面的特殊本能。战友们说他“能把深奥的军事问题归结为通俗易懂的基本要点”,“这是一项了不起的本领”。我们是不是可以这样认为:如果说,简单意味着把混乱的东西变为清晰而全面的话,那么这种简单化中就包含着复杂的本领。
(三)专门把企业和产品描绘得很复杂。他们把公司的商业模式吹得很复杂,把资金来源也说得很复杂,想让人们多一些想像的空间觉得来之十分不易,或大有来头,让外人看不透,弄不明白。他们觉得模糊比透明有利。但是,人们却会觉得:不想透明的公司,他们的实际情况很可能没有自己说的那样好。
有的企业有意把产品复杂化。华尔街的金融衍生品玩得很复杂。我们国内, 一些公司玩产品,虽然还没有复杂到这一档,但是,搞产品的“添加剂”太多,在造假上打擦边球,破坏了消费者的利益。这种复杂化已开始背离诚信,最终会把自己玩倒。
(四)刻意将竞争关系复杂化。最近商界出现一些乱象,有两类:一类是用浮夸把自己的事情说复杂,放自己的光,抹竞争对手的黑,把争执的事件搞浑。一类是互相踩踏、诬蔑、拆台,制造复杂。乳业、家电、互联网等竞争性较强的行业都有类似的事件发生。这种复杂化是管理品质的倒退,不能认为是一种本事。