长尾客户 商业银行 再提逆长尾而行



     文┃廖劲松

中国互联网视频行业发展得非常迅速,特别是近一两年,随着网络大环境的变化,视频行业历经了两次重要的转型。第一次,可以说是两年前,分享类视频网站(UGC)集体转型。第二次,则可以说是近半年多来出现的高清正版转型——随着版权问题的凸显,高清和正版成为视频网站关注的核心。然而,无论是第一次还是第二次转型,其都未离开“长尾理论”的话题。

 长尾客户 商业银行 再提逆长尾而行

早在两年前,风行网就曾提出过这样一个观点——“中国视频网站被长尾理论误导”。这个观点的提出,主要是基于大多数中国早期视频网站从UGC向P2P转型的背景。国内视频网站发展之初,有上百家网站都是以Youtube为样板,主攻小视频业务的P2S(点对服务)。然而,中国并非Youtube模式的理想生存环境。这主要有三方面原因:一是中国的带宽服务器成本比美国高得多;二是中国人相对被动、内敛的性格,决定了中国缺少自动上传分享自拍视频的氛围;第三则是在一定程度上影响视频网站收入的广告主,对于UGC的认可度较低。他们认为,用户上传的自拍或自制的小视频很难承载品牌传播的内容。因此,两年前分享类视频网站开始纷纷推出影视节目点播专区。当年,风行网CEO罗江春就此提出:“如果说视频直播和影视点播是长尾的头部,UGC则属于长尾的末端。然而,品牌广告主更看重的是广告载体的性质、内容-爱华网-和表现力,而非单一的流量。”因此,视频网站应该注重长尾的头部,而这也的确成为网站转型的动因。

如今,再提逆长尾理论,则是新环境下的老课题。半年来,中国视频行业话题不断,十分热闹。随着有实力、不同背景的新老视频网站在高清和正版领域发力,可以预见视频行业的竞争将升级到新的平台,视频网站将面临如何利用这些正版影视内容的问题。

如果说,影视内容相对于用户上传的视频来说,是能给视频行业带来利益的主体,那么,在影视点播领域同样也存在主体与长尾的分别。此时,决定影视网站主体的不是视频网站或广告主,而是消费者需求。从风行网用户的调查数据推演,在众多正版视频中,网络用户偏好的视频节目内容通常有两类:一是最新鲜的影视节目,二是最经典的影视节目。因此,专注高清正版的视频行业仍须逆长尾而行,才能避免“尾大不掉”的问题。

具体到如何满足逆长尾而行的用户需求,风行网抓住与用户兴趣契合度最高的首播剧资源,尝试在拥有独家P2P研发成果和技术资源的基础上,推出“首播剧场”。根据用户喜好,这些首播剧被进一步细分为与“CCTV同步”、“卫视同步”以及“活力剧场”、“豪情剧场”、“商略剧场”、“丽人剧场”等不同剧场,以便于用户搜索及收看不同高清正版热门影视剧。这一方案不仅获得用户的好评,而且很快就得到蒙牛、金六福、长城等品牌广告主的支持。

  

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