爱华网你的厂家的督导，业务，经理是不是会这样对销售业绩做总结,我们业绩不行，是因为导购员不行，为什么我们下面的终端导购员销售能力这么差！货卖不好，没有竞争力！结论是培训没做好！！！
作为负责全国终端导购员课件开发培训规划培训主管部门，就职的四年内不断的更新培训课件内容，从心态洗脑，企业文化，产品知识，销售技巧，职业规划，课件开发的是越来越系统内容越来越全面，更新变化培训课件形式从Word文档，Excel电子表格,再到PPT课件，再到视频讲座光盘制作，培训组织方式从大型集训营，至片区培训，培训方式上从讲授到演练，到情景模拟，各式各样的方式都用个遍，
N次的培训会议把培训师的岗位技能是越练越趋于专业，但是终端的导购员涛声依旧，没有达到我们预期想象的充满战斗力！培训依然没做好吗？培训到底哪个环节出错了？大型的集训做了，课件也系统开发培训视频光盘也制作下发了，为什么大部分的终端导购员还会出现一问三不知呢！哪个环节出错了？
困惑了！一个企业终端培训经理，从开始的Word文档，Excel电子表格,PPT课件开发到的297元低成本（自编自导自演是加视频后期制作与一身）的视频培训教程拍摄编辑制作，讲师团队的专业领域高度和专业度是不容质疑！而我们的终端还是疲软无力！业绩不好，是培训的问题吗？
经常走访终端，总会和导购员聊上几句！以下是培训师和导购员的终端走访对话：
培训师问：“做多久了？”
导购员答：“半年！”（有的回答一年，有的回答三个月）
培训师问：“这些产品都有哪些卖点呢？”
导购员答：“…….”（支支唔唔，半天讲不出个重点）
培训师问：“你在办事处都有培训过吗？”
导购员答：“刚进来的时候，有个老员工教了我一些，后面都是自学。”（说的时候有点不好意思）
培训师问：“刚才前面顾客问你的那些问题，你觉得你回答的怎么样！”
导购员答：“不是很满意，没有说服那个顾客！”（再次有点不好意思）
培训师问：“我们对终端疑难问答有本专门的回答话术，你们办事处有组织过你们学习过吗？”
导购员满脸困惑！很迷茫的问：“有这个资料吗？他们（指督导、业务）都重来没和我们说过呀！”培训师现场教了导购员几点，导购员说：“若是早点知道这样子回答，我就不会老是被竞争对手打击了！或许能够多卖一些！” |!---page split---|
办事处的管理团队没有组织员工学习！入职半年或一年都没参加过培训，员工能有竞争力吗？再系统再完整再精典的培训课件，没有组织员工进行学习！也发挥不了它的作用！
终端导购员培训做到培训有效果，建议应注意以下5点:
1、你的培训组织开展是不是有计划性，连续性！还是突然想到了或者心血来潮，请个大师来培训一两天就觉得可以了，这么简单！？大师来一两天就能改变世界，那他是神不是大师了！大师只是代表他在某方面的成就！好的培训师是能够起到很好的引导作用，一两天的培训只是一时，阶段性，并不能做到连续性，所以后期的跟进还是要依靠区域管理团队。想通过一两次的培训就不再组织学习的这种想法，你有这样想过吗？
2、销售市场是变化的，而我们组织学习速度能否赶上市场变化的速度，能不能赶得上竞争对手的学习速度！只要我们的学习速度赶得上市场和竞争对手变化，那我们将立与不败之地，反思，则相反！
3、作为终端负责培训的督导或业务应注意！培训师的角色是启发学员动脑思考，教方法给解决方案！我比较认同培训师的这种角色定位，培训师就是引导学员参与学习，和一起来解决问题的共同学习过程，当然培训师应具备课程相关方面的专业知识！培训的方式要注意，我们要训练学员的语言表达能力！培训师的口才再好不一定代表是学员的，加强训练的次数很重要！冠军永远都是训练出来的！你的员工你训练了吗？训练了几次？
4、培训员工应该加强考核，没有考核的培训，就永远不知道学员掌握达到什么程度！销售培训注重口试考核，你有没有开展过？考核的普及率达到的是多少？
5、遇到专业的讲师，应尊重讲师，应以讲师为主，区域配合为辅做好培训，千万不要指手画脚!外行人指导内行人，这就是笑话！
当然你遇到水货的讲师除外！在专业领域，主次要分清楚！区域有什么对课程的特别注意事项应事先沟通，不要事后诸葛！
针对营销团队对培训的理解误区我归纳有以下三点：
1、业绩出问题了，都是培训出问题，这是比较极端和典型的找理由找借口无能表现！终端导购员除了培训还要加强管理！培训是给方法给标准给方案，而要执行表现到终端是要强化
管理！并不是单一靠培训可以解决业绩出现的问题！
2、培训是全能的！这是无知者才会这么想，什么问题都想通过
培训来解决问题，培训只是营销当中一个不可缺的模块！而不是全部！不要以偏概全来看来分析业绩出现的问题！
3、培训也是一门专业，俗话说术业有专攻！管理者千万不要认为只是简单的上台讲讲话就算是培训，这样认知很肤浅！
想要改变终端销售业绩差，导购员疲软，无竞争力！除了对在培训方面5点建议，3点理解误区纠正以外，最后想说的是培训做好了，你的管理跟上了吗？
