爱华网文┃吴银亮
资本市场需要故事，优酷当然不缺讲故事需要的好题材，其中之一便是向其庞大的用户群体兜售高清付费视频。不料，半路杀出个程咬金，以暴风影音为代表的客户端视频阵营从10月中旬以来频繁在微博炮轰：优酷所谓高清，大多不过是画质在480P以下的标清，远远达不到720P或1080P的标准。在视频网站过往版权纷争中一向反应迅速、以牙还牙的优酷，这回或许是因在上市途中无暇他顾，或许不想陷入对手设置的议程，以免上市这桩头等大事节外生枝，抑或是听从了某位世外高人的指点而谨言慎行，选择了沉默是金的危机公关策略。
如今，这场围绕高清的口水战似乎因为360安全卫士与腾讯之间的战争太过夺人眼球而偃旗息鼓，由于论争不过是客户端视频阵营的独角戏而让人早没了围观的兴致，优酷的上市进程好像也没有因为这场高清风波而有任何差池，优酷网部分打着“HD”高清标志的标清视频仍如外甥打灯笼——照旧。优酷网沉默以对之策仿佛很奏效。然而，业已平静的风波过后，若未能引起优酷网对自身品牌文化、商业逻辑的反思，等着优酷的或许还有更为猛烈的暴风雨。
的确，因为技术不同，Web视频网站与客户端视频的播放画质不可同日而语；即便优酷准备了1080P的高清视频片源，现有的网络带宽条件也无法达到真正的高清画质；部分消费者对画质清晰与否并不在意，高清享受毕竟是未来的事情，只要能找到想看的内容、画面播放流畅就阿弥陀佛了；客户端视频阵营对优酷的发难似乎有些没事找事，对优酷的上市之旅好像有点由羡生恨，因干着-爱华网-急而自焦虑；然而，所有这一切都不能掩盖优酷打着高清旗号糊弄消费者的事实，而一家即便成功上市、赢了全世界的公司，假如缺少对消费者起码的尊重，失去了消费者的基本信任，它的前景将会如何？
众所周知，盗版问题一直是阻碍国内视频网站上市的症结之一。而以优酷为代表拷贝美国YouTube商业模式的视频网站，恰恰是盗版频发的地带。因为版权问题，优酷等视频网站没少做被告。根据中国互联网版权协会十一期间的走访调查显示，日韩、欧美等海外影视剧成为各大视频网站的首要盗取目标，其中在十一期间上线的美剧高达130部，而多家视频网站均以网友上传作为变相手段进行大范围的盗版转发。由于取证困难，违法成本低，网民成了一些视频网站大肆盗版掩人耳目的工具和替罪羊，失守了最基本的商业底线。
俗话说，人在做，天在看。缺少基本商业底线的品牌哪怕它曾经瞒得了、流行过一时，终究瞒不过、昌盛不了一世。在三聚氰胺事件之前，三鹿是中国驰名商标，消费者也不知道三聚氰胺为何物。如今，坑害过无数消费者的三鹿品牌已作古，而消费者也从三聚氰胺事件中接受了一次科普知识再教育。
没错，部分消费者、广告主是无所谓正版盗版，高清标清的，但这不等于视频网站便可以盗版谋取流量，以标清充高清换取商业利益。世界都在看，诚实守信不作恶是企业在互联网时代生存发展应该恪守的基本商业伦理。对于志存高远的优酷网来说更是如此。互联网上充满着欺骗与谎言，然而，互联网也更需要诚信与真相。开放、透明的互联网让商业越来越接近于它的本质——信任。在互联网上，没有人知道你是一条狗，但消费者只会与它信赖的企业交往、做生意。
