爱华网在客户眼里你是几流的培训师？·已经不止一次的客户培训决策者与我交谈到类似下面的论点：昨天又遇到一位集团公司的培训决策者跟我聊，他接触许多培训师后的感受：三流的老师卖背景：我过去曾经在世界500强啥啥啥，俨然感觉像一个司空见惯的“卖货的推销员”：我们曾经怎样怎样……二流的老师卖现货：我现在能帮你解决，感觉像“打强心针的救急郎中”;立马有效，但副作用后面都不轻；看起来现场效果挺好，短期效果明显；学员评分似乎也挺高。老师和蔼可亲，要PPT就给，不批评人…..一流的老师卖可见的未来：我全力以赴用专业帮你达成，感觉是“专家问诊”：懂得坚持自己的专业操守，不迎合学员；风格严谨，奉行:教不严，师之过；咋一听感觉很犀利，很严苛，但细细品味给出的专业观点，着实有用，着实有利于不仅仅是现在，还会是未来的指导实践。
| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=154147|17他说合作几次下来：袁老师你是属于一流的那种。闻赞不喜，我汗颜之余更得精进不懈。事实上正如我前文《培训师“有多少够格“师”一文中所言：虽然我受过一年的职业培训技术训练，但我依然觉得自己还不够“师”这个称谓，充其量是个“企业学习的一个小小助缘”。今天我与一位培训机构的负责人聊的时候也谈到：很多时候，客户由于长期以来的习性，习惯，是很难在短时间内一下子接受“犀利等不同于常规的”风格的，他们总是希望能和风细雨的度过；比如象中国的银行系统、电信运营商系统，前面我也专门写文章提到过;他们虽然做了很多培训，但对于培训的理解和操作管理运营的能力，离专业要求还是有相当距离的；很多时候，他们来参加培训，是被要求来的，本来无论内容好坏，他们都是抗拒的。因此，前期拿老师的“风格----老师的价值、基因”跟当下客户所能接受的程度进行匹配就很重要。也许除了各个行业内都会存在的个别“南郭先生”之外，无论是客户也好，老师也罢，其实没有什么绝对的对与错，但匹配很重要。我开玩笑说：一些客户习惯于听条条框框，遇到我这样专注于分享术背后的“道”，专注于分享问题背后的#深刻缘起#的“讲究长期、长线效果”的“中医”风格-------他们肯定一下子短时间内很难接受！很多时候我在“破冰”时都说了;我的快节奏、高强度、严要求是为了帮助他们更好的学习，吸收、转化；但人的习性长期是很难改变的，但作为一个精益求精的专家---我不能因此而没有原则的玩些游戏、讲些笑话，喊些口号来迎合他们，以图他们能在评估表上写点高分；所以，我说：下次要推荐“肌肉强壮一点的客户”来匹配我的“棒喝”风格。这里还有一点，我们常常忽略了，有些同行喜欢说自己总是100%的满意度来吹捧自己，事实上这可能隐藏的是很大的问题:你不那么受欢迎，也不那么被人讨厌。但一定不很出彩，因为出彩背后一定会有另外的一些不满意的声音。人怎么可能凑巧都一样？除非事先精心设计过。但很显然：·我们总想满足所有的人，也总错以为自己是可以做到的；所以，有时候遇到一些麻烦事、麻烦人、或者一些负面的评价的时候；我们开始难以接受，我们忘记了连#佛陀#般的圣者，都是毁誉参半的；再看看世间那些当选总统的人：得票率过半数就了不得了。---但很显然，一到我们自己身上，无论是你，还是你的合作伙伴，能很容易接受的似乎并不多见。其实，你在客户眼里是第几流的并没有什么大的意义，因为一切都在变化中；生活中也是：有些人这阵说你好，过一阵又说你不好了……，而你，可能早已精进很多。我认为：你该做的可能只有一件事：精益求精、发正心、求正法、走正道的提升自己的功力；兼听但不丢失自己的进行适当调整；不要投机取巧，钻营迎合；不要急于求成；你的存在---一定是一种最独特的价值。最后分享一句我经常分享给总裁班学员的话：我不知道怎么成功，但我知道怎么失败:那就是你想满足所有的人。
