企业家说:我的品牌要让我的产品销得更多,销的更贵!——没错!
广告人说:品牌靠的是知名度与影响力!——没错!
策划人说:品牌是企业永恒发展的核心竞争力!——没错!
现在貌似业内品牌这两个字很火很热,也是广告人与策划人在客户面前貌似谈的最多的词语,品牌是什么,品牌的作用到底在哪,众说纷纭;但是何谓真正完成了自身品牌制造?何谓你的品牌是真品牌,而不是靠着炒作哄抬出来的伪品牌?我想我们真的需要对自己进行反省,进行思考,至少以下几个问题可以为你打开思路:
1、 你的品牌是不是真的不需要销售员推荐就可以被销售?是不是还需要对销售员进行培训?
2、 你的销售员或者客户或者经销商是不是心里面还依旧怀着销售或者完成指标去推荐你的产品?
3、你作为老板或者员工去推荐自己的产品,你的心态里面“推荐我的好产品”这个理念是否占据你的心态50%?
好,如果这几个问题,你的回答是肯定的;那么我们继续看下一个问题:
如果一个客户要来购买你的产品,但这个产品不适合你的客户,你的销售员敢不敢说:不好意思,这个产品我们不卖?而不是直接卖给客户或者建议客户不要购买这个?
好了,如果这个问题你的回答是“不敢”,还有前面三个问题,我想你的品牌还没有达到应有的境界?真的是最好品牌?真的是第一品牌?真的是领导品牌?企业家最怕的是策划人给自己加分鼓吹;策划人最怕的是企业家自己给自己鼓吹!
上面几个问题,我提到一个关键词语“推荐”!在我看来,推荐映射到销售员身上应该不仅仅是行为问题,更是一种心理问题!如果销售员或者企业员工甚至老板自己,仍然将把自己产品给推销出去,心中想的是“如何最大限度将我的产品卖给我的客户”,你越是推销,你的效果越是达不到;这样的情况下,是你的品牌没有达到最高境界;其次是你不会用品牌的最高境界去完成你的产品销售。
那么,何谓品牌的最高境界呢?
品牌不是推荐;品牌的最高境界是超越推荐的一种分享,一种分享心态。
你的销售员不再是抱着销售的推销心态,而是向顾客分享这一产品的使用经验、产品背后的美妙故事、产品带来的生活灵感以及使用产品的感觉、顾客对这一产品的评价等等,交谈沟通分享aihuau.com,这样的场景就像冬日午后阳光。你的消费者同样因为你的分享感染会对其他消费者分享与这一产品的使用感受与美妙体验;你面对你的客户,你的演讲再也不会是产品卖点的罗列,品牌的优势等等,而是发自内心的想把这样的产品分享给自己的朋友。
对,这种分享感觉就是发自内心的,就是觉得这一产品非常好,自己非要跟自己的朋友一起分享,传播这一品牌会不自然的形成一种使命感;当你的品牌达到你的客户、销售员、消费者能以这样的分享心态的时候,你的的品牌境界也就基本达到了!
而要达到这种境界,首先必须对品牌产生一种由内而外的自豪感。前些天,跟一位意大利的设计师交流的时候,他向我举了一个例子非常让我感动:意大利一家专做女性手套的公司,一天丈夫发现天冷想要为自己的妻子买一双手套;于是他就走到店内,营业员问他妻子是否正在赶来!他说不是,是他自己要买送她的!营业员说,那你知道你妻子手的大小尺寸吗?丈夫说不知道;最后营业员很客气的说:对不起,先生,请您下次再来好吗?我们卖出去的手套必须确保每一幅都是非常契合客户的,我们不希望我们的手套会给客户带来任何不舒适的感觉……
这就是品牌自豪感;我觉得我的品牌是好的,我坚持我的品牌原则,我的品牌是拿来分享的,不是一味的销售……
话说的都很罗嗦,其实意在表达我们自己都要为我们的品牌做一次检查,看看我们的品牌是不是真的很完美了,到底在哪个境界,无论是企业家还是策划人。如果还有达到这个境界,请都沉下心来,不要炒作,不要浮夸,不要放卫星,安静的想这个目标贴近,把分享心态轻轻的植入到你的品牌建设过程中,或许可以走得更快些。