消费时代,零售商与供应商,也算是一对夫妻。尽管为一“利”字而结合的初衷不够浪漫,但熟谙“合则两利,斗则俱伤”的双方还是选择那一纸婚书。
然而,就是这个“利”字真真愁煞人,婚后生活的酸甜苦辣,几番滋味上心头。有供应商的委曲求全,有零售商的情非得已,有移情别恋,有拍案而起…… 饮一杯沧桑,诉一段过往,2010年,细数零供双方的爱恨情愁…… 爱 感时花溅泪,道不尽爱里的痴怨缠绵。 对于零供双方而言,每一个合作的开始都是美好的。尽管不至于“山无陵,天地合,乃敢与君绝”,但不管是零售商还是供应商都看见了零供合作的美好未来。 零售商:物美 供应商:首都农业 关注指数:★★★☆☆ 事件概述:7月27日,由北京首都农业集团与物美合作的成果——物美东郊物流配送中心正式启用。据介绍,此次两大集团签订战略合作协议,旨在通过建立长期畅通、平等互信的沟通机制和信息共享机制,打造零供联动的协作关系。 零售商:国美电器 供应商:海尔电器 关注指数:★★★★☆ 事件概述:6月30日,国美电器和海尔集团签订国内家电业最大规模的合作项目。双方未来3年将实现500亿元的销售规模,其中个性化定制产品规模将达250亿元。从本质上看,这些举措不仅意味着国美的商业模式全面转型,更标志着中国家电业零供关系正在进行颠覆式的变革。 零售商:百联集团 供应商:金枫酒业 关注指数:★★★☆☆ 事件概述:5月26日,光明食品集团所属第一食品(改名金枫酒业)与百联集团超商事业部签订了战略合作协议。百联集团超商事业部将在开放网络渠道和拓展全国市场方面给予金枫酒业强有力的支持,第一食品也将为百联集团提供最新、最优的产品,最完善的售后服务等支持。 零售商:每克拉美 供应商:沃尔钻 关注指数:★★★★☆ 事件概述:北京每克拉美商场将钻石卖成“白菜价”,其平价模式将它推到风口浪尖上。据悉,每克拉美商品全部钻饰产品来自于深圳沃尔钻公司。早在每克拉美商场开业之前,沃尔钻的营销团队就全程参与其各项开业事宜,针对北京珠宝市场为其量身定制配备货品。 恨 可惜,不是每个婚姻都能欢笑收场。 爱恨交织,因爱生恨,零供关系在强大的利益纷争面前敏感而脆弱。因利益纠葛而撕破脸、分道扬镳的大有人在。正所谓,“曾来恨人意,不省似今朝”。 零售商:家乐福 供应商:康师傅 关注指数:★★★★★ 事件概述:12月1日,家乐福称由于未同意康师傅的涨价,康师傅12月初停止向全国范围内的家乐福供货。此次断货的商品涨价及新品上架的因素仅是诱因,主要因素还是年度合约谈判未成。每到年末,供应商与渠道商都要重新谈定下一年的合约,其中合约费用是谈判的关键点。 零售商:联华 供应商:卡夫 关注指数:★★★★★ 事件概述:11月8日,在上海地区的联华超市门店内,卡夫的饼干产品,全线下架。据了解,卡夫和联华就上架的扣点问题发生分歧:在联华和华联合并前,卡夫给华联超市的扣点比给联华超市的扣点高出30%。 零售商:大润发 供应商:天一旅游公司 关注指数:★★★☆☆ 事件概述:11月3日,作为大润发供应商的天一公司因难以容忍大润发如此高比例的退货,开始考虑通过法律途径讨回公道。据悉,大润发卖场内扣款从2002年的6.34%上升至2009年的46.07%,退货率从刚开始合作时的3.5%上升至2009年的50%,费用扣点也从原来的6%左右上升至46%。然而,天一公司的遭遇在大润发看来,“都是按合同办事”。 零售商:人人乐 供应商:重庆全成食品 关注指数:★★★☆☆ 事件概述:8月3日,重庆全成食品有限公司收到了南岸区人民法院判决书,由重庆市人人乐商业有限公司赔偿损失近20万元。全成公司曾委托人人乐销售100万元的月饼,但对方却未按约定履行,货值几百元的月饼被打特价10元至20元贱卖,结果仅卖出20多万元,亏得一塌糊涂。为了追要货款,全成公司6月先后开出9张税票给人人乐,但一直没有反应。 情 然而,零供“爱情”的魅力着实不小。 尽管“前浪死在沙滩上”的教训屡见不鲜,但不管是零售商还是供应商,似乎都有这样一个坚持:“只愿君心似我心,定不负相思意”。 零售商:纯本百货 供应商:*** 关注指数:★★★★★ 事件概述:12月18日,因“0租金、0扣率、7天一结账”的007模式而备受关注的北京纯本百货大山子店开业,低折扣商品迅速受到了消费者的热捧,该门店也成为全国百货业经营新模式下的首家门店。 零售商:京东商城 供应商:*** 关注指数:★★★★☆ 事件概述:9月16日,京东商城继淘宝、当当之后,宣布开放平台,“出租”商城平台甚至物流配送服务,快速扩大其商品品类并赚取佣金。将已经拥有一定市场占有率的平台出租给同行,既可以实现联手做大市场的目的,赚取利润外还使网站信誉、后台系统、仓储库房等使用率实现最大化。 零售商:福朗绿佳 供应商:*** 关注指数:★★★☆☆ 事件概述:7月27日,专卖节能灯、太阳能设备,作为北京最早的节能超市之一,岳各庄桥畔的福朗绿佳节能环保超市部分恢复营业。商户进入新增的“自选区”将不用交管理费,他们仅以“供应商”的身份与超市合作,这被视为灵活经营的转变之一。 零售商:物美 供应商:*** 关注指数:★★★★☆事件概述:7月26日,物美开始尝试推出融资业务,免费帮助有资金困难的供货商向银行担保贷款。拖延账期、巧设名目收各种费用等“恶劣行为”已成为渠道为王时代下零售商的“标准”形象,但物美等超市频频使出新招试图改变固有形象,向供货商示好。 愁 分处天平两端,零售商目前看来似乎更强势些。 零售商“强权”下,供应商在犹豫,嫁还是不嫁?“抽刀断水水更流,举杯浇愁愁更愁。”可怜的供应商,嫁也愁,不嫁也愁。 零售商:家乐福 供应商:国产日化品牌 关注指数:★★★★★ 事件概述:8月20日,媒体爆料“好迪、拉芳、霸王等本土日化企业被家乐福告知,要想继续上架就要交8%至15%的额外费用,这部分加价足以抵消其卖场利润,甚至被迫退出卖场。” 零售商:美廉美 供应商:*** 关注指数:★★★★☆ 事件概述:11月20日,美廉美超市被爆未与供应商签2011年采购合同就擅自扣除合同续签费,此举惹火了一批供应商。据悉,美廉美近来开始陆续约见供应商谈明年的合同,并告知明年的合同费要先从货款中扣除。更有甚者,采购直接电话通知供应商要提前扣除合同费。据供应商反映,合同未签先扣款,美廉美2009年就是这样操作的。 零售商:佳世客 供应商:*** 关注指数:★★★☆☆ 事件概述:青岛佳世客自去年新任总经理上任以来,和日本同盟公司合伙开了物流中心,强迫供货商把货物一律送到自己的物流中心,然后按照送货金额收取3.5%的配送费,不管你路程远近,不把货送到物流中心,佳世客就是不收你的货。 零售商:济南华联 供应商:*** 关注指数:★★★☆☆ 事件概述:7月30日,济南市的多位供应商纷纷反映:济南华联超市以停止付款相威胁,强制要求供应商进入其开设的新店。据不完全统计,此次被无端“压款”的供应商至少有数十家,少则被拖欠数万元,多则数百万元。 零售商:沈阳友谊 供应商:*** 关注指数:★★★☆☆ 事件概述:7月22日,有沈阳友谊商城的供应商反映,“友谊购物搞店庆,除了向供应商收取广告宣传费外,还要求必须买1000元的代金券。”针对下发“催款”通知和月底前必须买代金券的事,友谊购物一负责人表示,购物中心未向供应商收取其他费用,广告宣传费是按照与供应商签的合同规定收取的。 (中华合作时报·超市周刊 记者 赵陈婷)