爱华网第四章 拿什么打动你的面试官 人在职场，面试就跟家常便饭一样，是一件极其普通的事情。怎么让面试官对你“一见倾心”，愿意让你即刻上岗呢？根据我亲身经历以及通过对其他公司HR的调查，我了解到了一些关于面试更深层次的内容。 第一节 面试，从进门的那一刻开始
我面试过很多人，大部分人都会提前到达公司，在等待面试的过程中，他们会被安排在会议室里等待。然而，有些人在等待面试的时候，总是一副疲惫、精神很不好的样子，也不知道是没有休息好，还是挤公交车时站累了，总之就是给人一种力不从心的感觉。我一看，就觉得对方的态度有问题，你来面试，是不是说明很可能成为这家公司的一员？那应该感到高兴才对，怎么还有些不高兴呢？还有一些人，在等待面试的过程中肆无忌惮地讲电话，或者玩着手机里面的游戏，给人一种浮躁、心不在焉的感觉。
面试的第一印象非常重要，这跟不要迟到是一样的，面试官会通过这些细节来考量你。不管你来面试之前遇到什么不开心的事情，从进门的那一刻开始，就应该拿出自己最好的状态来。
面试的时候，你要做好充分的准备，要对你所想应聘的那个职位有充分的了解。说到这里，可能一些朋友会说：“我之前做的是某个行业的某个职位，现在还是去应聘那个行业的那个职位，我当然了解啦，只不过换了一家公司嘛。”但是，每家公司的运作机制都一样吗？你知道HR面试官会从哪个角度来问话吗？这些你都不知道，都是未知的。
除了这些，面试官最感兴趣、也几乎是必问的一些问题你也要提前准备一下。比如你为什么离职？为什么想在一个全新的行业从事全新的工作？为什么会对我们的项目感兴趣？如此等等。这些你都必须早做准备以便游刃有余地回答。
比如提及离职的原因，有些求职者会显得不够从容，其实，只要根据两点原则你就很好回答了。
第一个原则，绝不能诋毁之前的公司，要从自己身上找原因。有些求职者喜欢说，导致自己离开公司的原因就是之前的公司这不好那不好的。我不否认会有这种情况，但是切记不要说出来。
因为面试官会推想，假设有天你离开他们公司了，然后去新的公司面试，你是不是也会说他们的不好呢？
你可以这样说：“觉得在之前的公司做到瓶颈了，有些疲惫和麻木，所以想换个环境，重燃斗志。”说这些话会让面试官觉得你来这里是寻找重燃斗志的契机来了，应该很上进，故而对你另眼相看。
你还可以这样说：“之前的公司很好，我也有些舍不得离开，但是我觉得自己在那里工作起来好像有些放不开手脚，我希望换个环境来重新梳理自己的情绪，因为再带着这样的情绪去工作，我觉得是对公司的一种不负责任。”
面试官听你这样说，他会得出两个结论：第一，你不是单纯的为了追求所谓的高薪资而离开，说明你这个人心志还不错，是个真正有理想的人；第二，你是一个对工作、对公司都很有责任感的一个人，觉得自己的状态不好，怕影响工作而离开，这是一种仁义之举。
其实，就算有些话你不说，面试官也知道，但是你说出来跟他自己去想出来的效果是不一样的。就算你确实是为了钱才换的工作，也不能很直白地说出来，要附加在其他前提下提出来。否则，面试官会考虑如果有一天你遇到一份比现在更高薪资的工作，你是不是也会毫不犹豫地离开，而公司辛辛苦苦培养的人才就这样的流失了呢？
此外，你还可以说：“就是觉得之前那家公司离家较远，我想找个近点的，这样我在路上可以少浪费一些时间，可以多一些时间去工作以及照顾家人。”当然，这话可能有些水分，但这样说的目的就是从情感角度去打动面试官。总之，只要话说得不过分，把握好尺度，一般就不会有什么问题。
第二个原则：切勿说些冠冕堂皇且一听就很虚的话。很多求职者被问及离职原因的时候，都说为了来学习为了积累经验，乍听起来的确没错，可事实上呢？
我曾经面试过这样一些人，简历上写的曾经工作过的公司要比他此时应聘的这家公司要好，待遇和职位都要高。但是当我问及他们离职的原因时，有的人会回答说：“我是觉得这个项目更有发展前景，我想学习一些东西。”
我说：“你放弃之前月薪5000元的工作，来这里应聘月薪3000元的职位，你觉得值得吗？”
对方回答：“我觉得值得，因为我还年轻，钱有的是机会去挣，但是学习的机会不是随时都有的。”听到这里觉得似乎有一定道理啊，别着急，请往下看。
我说：“你真是这样想的吗？”
对方回答：“是的。我来的目的就是学习新的东西。”
我说：“你是来应聘销售经理的，应该是你要教给你的团队新的东西，而不是指望公司能教给你多少东西。一个做销售的，不把业绩放在第一位，那怎么能为公司创造更高的价值呢？不能为公司创造价值，公司还会聘请你吗？”
对方马上辩解道：“我不是说不在乎钱，只是说与学习相比挣钱不是我的第一追求！”话虽不错，但雇主不会这么认为。
所以当面试官问你这个问题的时候，你可以说主要是为了多学习、多接触一些新的项目，希望今后能有更好的发展，当然也希望能获得更高的薪资。这一句话里就包含了面试官想听到的所有信息。所以说，什么时候提钱要分清楚，该提的时候一定要提，不该提的时候千万不要提。
处理好关于离职这个问题，其他的就相对简单了。只要你按照你所掌握或了解的回答就可以了。当然，不能排除面试官可能会问一些看似跟工作没有关系的问题，比如：你有男朋友吗？你们怎么认识的？你结婚了吗？有孩子了吗？如此等等。
对于这些涉及隐私的问题，很多求职者觉得无关痛痒，甚至觉得面试官是不是有其他什么想法。其实，这个看似跟工作没有关系的问题，可能是面试官为了让你放松，或者想从侧面去了解一下你的生活情况而故意为之的。
有一些企业是不愿意招聘那些已婚人士或者刚有了孩子的女性的。我曾帮某家银行招聘的时候就遇到这个问题，HR就不愿意招聘刚做了妈妈的女士，原因是怕她老是挂念着孩子而不能专心工作。虽然政府下发的有关文件明文规定不允许用人单位歧视和弃用孕妇、年轻妈妈，但是事实上这样的现象还是存在的。所以关于这些问题，你要想清楚再回答，不见得一定要讲出实情。
第二节 怎样应对面试官的提问一般来说，面试官问的问题有六大类。第一，工作经历类；第二，行业了解类；第三，个性特点类；第四，工作习惯类；第五，销售观念类；第六，自我发展期望类。这几类的问题，你都要事先揣摩一下。
比如说行业了解类的问题，你必须要在接受面试之前就做好功课，不仅要了解这个行业，还要了解这家公司在这个行业中的一些运作情况、市场占有份额等等，否则，你的回答可能就不能让面试官满意。
一个叫姜杰的求职者就跟我提起过这样的情形。有一次，他去参加一个广告公司市场部经理一职的面试。去之前，他大体了解了一下这家公司是做报纸媒体代理的，于是胸有成竹地去了。
当面试官问他说：你知道我们现在运作的这个项目的市场前景是个什么样子吗？姜杰把自己了解的情况说完后，面试官点了点头，然后又问：现在的报纸媒体代理为什么不主要针对直接客户，而选择广告代理商呢？姜杰一时间无语了，因为在他看来，做广告不就是给直接客户做的吗？而且这家公司自己本身就是一家广告代理商，怎么又去找二级代理商呢？|!---page split---|
面试官告诉他，因为现在很多的广告公司通过举办的一些媒体推介和媒体交流活动，然后以超低的价格去换取媒体版面，假设甲媒体以前的市场折扣是7折，而通过换版后，折扣可能会低至4折甚至更低。那么这样一来，广告公司的利润空间就大了，但是，由于换取的版面较多较大，直接客户很难在短时间里投放这么多的广告，这个时候，就需要更多的广告公司来消费掉这些版面，这样就可以很快地收到效益了。
姜杰似乎还没有明白过来，还跟面试官辩解自己的想法，认为把广告版面卖给直接客户更挣钱云云，最后错失了这次机会。
还有销售观念类的问题，很多求职者总觉得只要能把公司的产品卖出去，使用任何手段都是可以的，正是这样的一些认知和观念让面试官不满意。
我之前面试过一个求职者，他的口才很好，思维也比较敏捷，各个方面我都比较满意，但是后来谈论到营销的方式和方法的时候，他跟我说：“我认为，营销的最终目的就是把产品推销给客户，只要能推销出去，什么方法都可以用，可以夸大甚至略微地欺骗，客户要是比较难以攻破，就投其所好，喜欢钱给钱，喜欢女人给女人，喜欢……”
听到这里，我打断了他的谈话。因为正规的公司是不希望员工用一些旁门左道的手段去谈客户的，因为这样即便成功了也不会长久，而且口碑会越来越坏，所以这样的员工，再有能力也不能用。
很多求职者在展望自己的发展前景或者期望的时候，会显得比较迷茫。这也是面试官不看好这个求职者的一个因素。
秦晓静是一个只有两年文秘工作经验的女生，后来，她去另外一家公司应聘文秘，跟面试官交流得很好，面试官也觉得她可以胜任这个职位，于是让秦晓静谈一下自己未来的发展规划。
秦晓静实话实说了，说自己还没有什么切实的发展期望，就希望在公司从一点点做起，做到哪步算哪步，未来的事情自己没有必要想得太多，因为计划永远赶不上变化。面试官觉得这个回答也在理，毕竟秦小姐还不熟悉公司的发展规划。
面试官又问，那你在之前两年的工作当中，总得有期望吧？秦小姐想了想，说：“其实，我觉得自己当时是不太适合那份工作的，由于没有更好的选择，就先留下了，我一直觉得自己特别适合做销售，不是很喜欢文秘的工作，所以我希望自己以后可以朝着销售的方向去发展，希望自己带一个团队，一起开拓市场。”
秦小姐这样的回答，面试官是不会很满意的，一是秦小姐的职业方向不清楚，二是她既然心里所期望的工作不是文秘却又来应聘文秘，那么说明做文秘只是她的一个过渡，她不会为之付出更多的努力。
有的求职者一提到期望，就说什么要成为顶尖的销售人员、最牛的业务能手等等，甚至放言要做世界首富。这样说的目的，无非是想证明自己很有自信，很有能力，但是说这些话的时候，面试官可能会觉得你太过自负，不够沉稳。
所以说，面试的时候要突出的自信，是脚踏实地的自信，比如希望通过公司的培养加上自己的努力，自己可以成为全公司最优秀的员工。这样的说法，既表现出了你的自信，同时又让面试官觉得你是个有追求的人，得到机会的概率便大得多了。
第三节 寻找属于自己的那个时机如果面试的过程一直是面试官问你什么你就回答什么，那么你就很难凸显自己的能力了。一个优秀的人才，很懂得去把握那些细小的机会。一旦机会到来，就一定不会错过。所以在你回答面试官问题的时候，一定要去寻找一个属于你自己的那个时机。
有一次，我帮一家企业面试一个求职者，他的表现就很不错。我看到他的简历里说他大学的几个假期一直在打工，于是问他说：“你大学的时候就勤工俭学，还做好几份工作，是家庭条件不好吗？”
他回答说：家庭条件还过得去，主要是因为同宿舍的一个哥们家里实在太穷了，而且有两个弟弟正在上高中，母亲常年有病，所以光靠他自己打工是根本挣不来学费和生活费的，所以我发动我们全宿舍的同学一起去打工，把挣来的钱给那个穷同学，这样不就可以缓解他的压力了吗？
听到这里，我有些感动，正当我准备继续提问的时候，他又说：我觉得这是我们应该做的，而且我自己也在这个过程中受益良多，后来一家专门做出国留学教育的公司老板听说了我们的事，破格让我们去他公司带薪实习。在这期间，我学到很多东西，也结识了很多的客户，我的业绩也做得不错。
就是他了！我几乎没有多想就决定聘用他，因为委托我协助其招聘的这家企业也是做教育的，只不过做的是国内业务。这个求职者先是抛出勤工俭学这个我感兴趣的话题，然后切入到他自己在一家教育公司的工作经历，后者才是我们谈话的重点，也是让我聘用他的关键。
大家想想这个求职者的回答，首先给我的印象是有同情心，心地很善良，这是用人单位考量人才的重要前提。其次，就是他自己说的被一家企业的老板破例招到公司去上班这件事，这就恰到好处，间接地表现了自己的工作能力得到过企业老板的认可。这样的人才，哪家企业不欢迎呢？
但是我们回过头来仔细琢磨一下，如果他只是回答说：并不是家里穷，只是想锻炼自己。那么，就不会引出后来的话题，也不会这么快赢得我的认可。因为有些求职者总觉得面试就应该单刀直入，就应该围绕主题，而忽略了这些可以为自己加分的细节。
展现你的多面才能，也是可以为你增色不少的。比如你去应聘一个企业的文秘，对方的招聘要求里并没有提及对英语的要求，但是你有一定的口语功底，那么你在面试的时候就可以把这些展现出来。当然，这并不是说，你去刻意地去说。你可以说：我挺喜欢文秘这个工作的，而且领导和外国客户谈判也不用带翻译，我就可以搞定！类似的还可以说：要是陪领导出去应酬，领导喝多了酒，我可以帮领导开车。这样的一些话，看似是“不经意”就说出来了，但这样就能为自己加分。
我之前为一家公司面试编辑，遇到过这样一个应聘者。他姓郑，话不多，所以我们的交谈也显得很平淡。对于自己过去的工作经历，他没有具体地讲述出来，只是说他很喜欢写作，很喜欢编辑的工作。末了，他说要是我有空的话，可以看看他的博客，然后用手指了指他简历下面的博客地址。
那天，我忙完手里的工作之后开始整理简历，当我看到郑先生的简历的时候，想起来他要我看看他的博客，于是上网查看了一下。这一看不要紧，让我很惊讶，他在全国大小报刊上发表过很多文章，其中一家就是我们公司一直想去合作的报刊，这真是意外的收获！
后来他到公司上班，我们公司很轻松地就在那家报刊上刊发了软文，而且没有花一分钱，因为他曾经是这家报刊的通讯员。
我后来也问过他，为什么不在简历里或者面试的时候，把这些可以为自己加分的过往经历表现出来呢？他说：首先，简历篇幅有限，我想写也写不了多少；其次，面试的时候我就算说了也比较空洞，甚至会让面试官产生怀疑，这样的话就可能不去看我的博客，进一步了解我了；还有最重要的一点，就是一个真正的伯乐是会愿意多花心思去寻找自己想要的人才的，与其我自说自话，不如你亲自去看！
虽然我之前谈到过，说HR没有太多的时间去看应聘者的简历，但对于一个经过面试且聊得不错的人才，HR还是会抽出时间去看看的，因为HR也希望进一步了解这个人才。
第四节 面试时如何扬长避短、控制节奏每个人都有优势，也有劣势，那么在跟面试官交流的时候，你要尽量避免触及自己的不足，不要让自己陷进去了。
有些面试官喜欢问类似于“你觉得你自己有哪些缺点呢”一类的问题。遇到这样的情况，你该怎么回答呢？你说自己的缺点就是粗心大意、丢三落四，虽然面试官觉得你很坦诚，但是也会认为你做事不细心、不认真，可能就不会给你机会了。
那么你该怎么回答呢？你可以说：“我以前在生活中有点粗心，经常丢三落四，但是后来到工作中就慢慢变得细心了，我也觉得挺奇怪的。”这样既回答了面试官提问，又间接说明了自己现在已经改正了这些缺点，粗心大意已成为过去式了。|!---page split---|
至于“扬长”，你也可以在合适的时机表露出来。比如面试官问你：“你觉得你能胜任这个程序员的工作吗？”你如果回答：“我觉得应该可以，因为我之前就一直在做这个工作，很了解应该怎么去做。”这样的回答在情理之中，没有什么亮点，但你要是这么回答：“我觉得没有问题，因为我真的很喜欢这个工作，并且到现在也一直还在学习，与时俱进嘛，很多软件、程序都在不停地更新，只有不断学习才能做到最好。”你自己都可以想象面试官对这样的回答会做出什么反应了，他会点头赞许。因为企业最需要那些喜欢学习、不断给自己充电的员工。这两种回答的意思基本上一样，效果却大不相同，所以大家在回答面试官问题时一定要注意扬长避短。
在与面试官沟通的过程中，控制节奏也很重要。你们的节奏可能时快时慢，要是不注意，你可能就刹不住车或者来个急刹车。比如面试官说话的语速较快，他可能还要面试很多人，那么你就不能慢吞吞地回答他的问题，还有就是一个三言两语就能说清楚地问题，千万不要因为面试官没有打断你而说个没完没了。
有一次，我给一个人面试，我说：“你在X公司工作过？不错嘛，那家公司的老板是我朋友。”他回答说：“是的，那是去年我给那家公司送资料，跟那个老板聊了几句，他觉得我挺适合做销售的，于是他就问我是否愿意过去上班，我考虑了几天就过去了。后来发现公司的项目我不是很喜欢，所以就走了。但是，我也一直跟老板有联系，他是江西人，人还是不错的，他以前当过兵，身上有很多军人习气。他很喜欢……”要不是我打断了他，估计他还得说上半天。
面试的时候还有一个问题也是要注意的，就是不要面试官问一句你答一句，有些回答应该是有预见性的，你可以在一个回答里回应面试官打算提出的好几个问题。比如面试官说：“你叫张爽，家是山东的？”你可以回答说：“是，我叫张爽，我是山东人，不过在北京上的大学，学的是电子商务专业。”这些内容是面试官想知道的，你回答了，也省得他再问了。而且你这么说，他也会觉得你的思维敏捷，反应很快。
有时候，你可能是当天最后一个面试的人，所以面试官愿意跟你多聊几句，故而把节奏放慢。比如他问你：“你平时爱看NBA吗？喜欢哪支球队？喜欢霍华德吗？”你回答：“喜欢看，喜欢火箭队，喜欢霍华德。”然后就等待对方继续发问。其实，这样的做法也是欠妥当的，这时候面试官是希望你多说一些，希望你能跟他引起共鸣。如果你回答得那么干脆简短，他会觉得你过于程式化，没有自己的见解。
如果你回答：“NBA我经常看，因为姚明的缘故吧，一直很喜欢火箭队。不过最近的几个赛季火箭队打得不是很好。霍华德的个人技术真的很强，我很喜欢他，扣篮大赛给我的印象很深刻，那家伙的弹跳力让人惊为天人。”这样的回答会让面试官觉得你的兴趣爱好与他相同，很可能对你另眼相看，给你更多机会。
第五节 将谦虚谨慎进行到底一提到面试，很多人会觉得，把自己的才学通过话语完全地表述出来，才能够体现自己的能力，从而赢得面试官的青睐。事实上并非如此。
张先生是从英国留学回来的一个求职者，他跟我说，他去国内很多家基金公司面试，都遭遇到这样一个问题，就是经常在他侃侃而谈的时候，面试官打断他的话语，说道：“你的情况我大致了解了，你先回去等我们的通知吧！”
我问张先生在跟面试官交流的时候都怎么表述自己思想的，然后他大致模拟了一下。这一听，我就发现问题了。
首先，张先生的英文很棒，加上在国外留学多年，在与人交流的时候，时不时就会蹦出几句英文。这本来也没什么不妥，可假设面试官的英文水平不如你，听不懂你说的，那么后果可想而知。再者，张先生有个口头禅：“你明白我的意思吗？”这样的说话方式会让有些面试官不爽，对方会觉得你看不起他，认为他不知道你所讲的东西。所以面试的时候，不要显得自己比面试官还博学多才，还见多识广，要摆正自己的位置，用一种学生请教老师的姿态去面对你的面试官。
很多时候，面试官会故意抛出一个类似这样的问题：“你说说，这个图片的处理用Photoshop是不是比Illustrator要更好一些呢？我只知道这两个软件，但是具体操作我不懂啊，你谈谈你的看法。”或者这样提问：“你在简历里说，你喜欢喝茶，是不是比较懂茶道啊？这方面我不是很懂，能给我说说吗？”
面试官问这样的问题，有可能他真的不知道，但大多数时候，他这方面绝对会比你高明得多。如果你觉得要趁机好好表现一下自己，要间接给对方上上课的话，那就糟了，因为对方会认为你是一个不自谦的人。
我非常喜欢音乐，大学时曾组建过乐队，所以看到简历里有类似于“热爱音乐，喜欢创作”的表述时我就不禁会多问求职者几句，比如，“你很喜欢音乐，都听什么样的音乐呢？”“你也喜欢弹吉他吗？一般是什么风格的？”
我记得有个女生是这样回答我的：“我的兴趣爱好很广泛，听音乐是每天必须要做的事情，我喜欢听国外的音乐。”
我问：“国外的什么音乐呢？”
她说：“嗯，肖邦和贝多芬的。”
我有些惊讶，心想年纪轻轻音乐素养还蛮高的，于是，我又问道：“喜欢听他们的什么曲子呢？”
她想了想，说：“反正他们的所有作品我都喜欢，觉得很有内涵。”
我说：“能列举一两个例子吗？”
她挠挠头，说：“我突然想不起来了。”
我说：“我也偶尔听，喜欢肖邦的《夜曲》，那是他为好友费尔德而创作的，还有《E大调练习曲》都非常棒，贝多芬的我听得不多，但知道《命运》是其最具代表性的作品。”
这个女生我最后还是录用了，因为我总是愿意给求职者一些机会，虽然有不足，但也可以理解。可话又说回来，像我这样的HR不多，换做别人，她这样回答，可能就没有机会了。
还有一个男孩子的简历里写自己以前搞过乐队，是吉他手。面试的时候，我问他：“那你喜欢玩什么风格？”他说就是流行的。我说就玩流行，不觉得没劲吗？他说：“刘总，你可能不懂，搞乐队的几乎都是玩流行，其他的没人玩。”我说：“是吗？可是我以前搞乐队的时候，什么布鲁斯、爵士、摇滚、蓝调都玩啊，而且也都挺过瘾的啊，还有乡村民谣。”他直接无语掉。
还有这样一种情况，就是面试官喜欢现身说法，喜欢说说自己年轻的时候或者还是学生的时候的一些经历，这个时候你一定要用心听，千万别思想游离了，要不然你就会遇到麻烦。
我一个在广告公司做HR的朋友就跟我讲过这么一件事情。有一次，他面试一个小伙子，一看简历，得知是自己的老乡兼校友，无形之中就多了一分亲切感。于是，他就跟那个小伙子说自己当年也在四中读过书，也在那所学校住过校云云，这一讲就是十几分钟。临结尾了，他问小伙子一句：“你觉得他们谁更有领导风范啊？”小伙子先是一愣，然后赶紧说道：“你说的他们是谁啊？”我那个做HR的朋友有些生气了：“我说了半天，你没有听见吗？我说王胜和吴刚这两个老校长谁更有领导风范？”那个小伙子的思想不集中，没有认真去聆听面试官的话。
面试中，有时候要机智，要随机应变。比如面试官问你：X公司跟我们公司都是做这个招聘网站的，你觉得我们这两家公司哪一家优势更明显一些呢？“当然是咱们公司了。”要是你不假思索地说出这些话，对方肯定会认为你是个马屁精。可你如果要说另外那家公司好，那面试官又会反问你：既然你觉得X公司好，为什么不去那边而来我们这里呢？
这个问题不管你怎么去辩解，都会显得很苍白无力。所以你不妨这样回答：我觉得各有千秋吧，X公司的主要客户群是IT行业，而我们是金融行业，他们的老板就是搞IT做技术出身的，所以现在主攻IT行业也是情理之中，而金融行业一直以来都是最热门、最受关注的，我们的客户也是最有钱的，所以我个人认为，还是我们略胜一筹。这样的回答，既没有空洞直白的马屁，也没有刻意做作的恭维，效果反而会更好。
第六节 面试时，要注意几个细节
重视仪表这一点其实我不说大家可能都知道，但真正懂得什么是仪表，真正去注意细节的却没有多少人。我这么说是因为面试时见过太多不注意仪表的人，有些人穿着拖鞋、短裤、超短裙，甚至一些奇装异服的就来了，这都是不合适的。除非面试的这个岗位就是要展现你青春、时尚、性感的一面，比如模特、演员、歌手等，否则千万不要为了追求所谓的个性而去标新立异。
还有一些人满头大汗、衣衫不整的就来面试了。可能是因为住得太远，不熟悉周围的环境，再加上挤公交挤地铁，所以风急火燎地赶过来，来了之后，也不稍作调整，就匆忙进去面试。这是对自己的不负责和对面试官的不尊重。为了不出现这种情况，求职者应该提前规划好出行路线，然后提前出发，如果早到一会儿，就有时间去调整自己的状态了。
需要注意的是，你的穿着打扮与你想要应聘的这个岗位要相符合。比如你应聘的是管理层，那么穿着就要显得大方得体，可以穿像西服、中山装这样比较大方、稳重的服饰。穿西服最好打领带，不打的话，衬衣的领扣一定要解开，否则会显得很呆板。选择穿西服，就一定要穿衬衣，有些求职者喜欢西服里面直接穿个毛衣或者T恤，这样就显得不是那么严肃和庄重了。
对于女士来说，最好不要穿得太过幼稚或性感，不要佩戴耳环、戒指和项链，最好不要喷洒气味浓重的香水，因为这样会给面试官一种浮躁的感觉。
此外，你的穿着一定要和你的身份、收入相符合。比如你打算应聘一个普通的销售业务员，你却穿了一身的高档名牌去面试，那么面试官是不会对你有好印象的。
进去面试之前，最好照照镜子，看看头发和肩上是否有头皮屑，脸上是否有油光，衣服的扣子是否扣好，等等。你只有注意了这些细节，准备充分了，才能从容面对你的面试官，进去面试的时候才会更有自信。
面试中，除了自己要注意仪表之外，还要防止HR“以貌取人”。有一次，我受邀协助一家证券公司营业部面试客户经理。那天来了很多求职者，经过近两个小时的面试，HR和别的部门的主管选出10位他们认为比较优秀的人才，然后征求我这个在他们看来还比较专业的人士的意见。
我觉得有个高个子戴眼镜的小伙子不错，可是那家证券公司的HR说：“他虽然看上去比较精明，表达能力也不错，但是戴个眼镜，出去跑业务终归不方便。”我不解，对方继续说道：“天热或者下雨，镜片会被汗水或者雨水打湿，要不停地去擦，这不耽误工夫吗？”我直接无语，不知道该说些什么好了。
还有一个女士，我觉得她的经验很丰富，可是HR说：“她有孩子了，工作肯定会分心的。”这是什么道理？我再次无语。
还有一个小伙子，各方面条件我都觉得不错，但是HR说：“他是开车来的，生活条件应该不错，那他就不会像其他什么都还没有的人那样去拼尽全力地工作！”听到这里，我连声说道：“言之有理，言之有理，我今天长见识了！”之后，我就离开了。什么逻辑？什么道理吗？如果是这样的公司，这样的企业文化，面试不上也罢。
这样的情况虽不多见，但你好歹了解一些，以免被淘汰了还不知道问题出在哪儿。
此外，在面试的时候放平心态也是至关重要的，不要还没有见到面试官，你就开始紧张，不知所措。求职者之所以会紧张，主要是自信心不足和把结果看得过重造成的。自信心是源于你的内在，不要还没有开始去做就把事情往坏处想。你要知道，你参加的仅仅是一次面试而已，这是无数人都会经历的过程，参加面试总比参加高考轻松和容易吧？记住，你是去证明自己而不是看低自己的。|!---page split---|
还有一些求职者心理素质欠佳，因为迫切地想得到这份工作，所以在原本可以正常发挥的情形之下，由于紧张和自我压抑而发挥失常。
我遇到过这样一个面试者，看他的简历还是不错的，但是在我们交谈的过程中，他显得有些局促，他跟我说他天天面试，都面试累了，不想成天这样，想尽快结束这些没完没了的面试。
后来，我递给他一张报纸，让他随便读一段文字，目的是让他放松下来。他却理解为这是面试的一个环节，于是在阅读的时候，一直断断续续，甚至还读错了字。尽管我给了他机会，但是他没有把握好。我说：“你的情况我大致了解了，回去等通知吧。”说这话的时候，我还是想给他机会的，毕竟他还是不错的。
一般情况下，求职者听到我这么说，就会回答说：“好的，谢谢，再见！”这个求职者却问道：“您可以现在告诉我，我是否被聘用了？”我说：“我还要从这几十份简历里进行一下筛选，现在不能答复你。”他继续说：“我真的想现在知道，能给我一个机会吗？”虽然他很真诚，但是我确实不能马上去答复他。他走后我就想，这样一个急躁、心理素质欠佳的人公司恐怕也是不会要的。
第七节 如何跟新公司谈薪资下面再说说如何跟新公司谈薪资的问题，很多人较困惑这个事情，其实只要把握两点原则就好了。第一，不能“硬”要，即跟公司说自己能接受的待遇不能低于多少，否则自己接受不了；第二，不能“软”要，即把自己的苦水都倒出来，说这也困难那也不容易之类的话。
第一种情况会让公司的HR觉得，你还未正式进入公司就这么强势，想必日后比较“难啃”。尽管你可能很优秀，但HR也不得不考虑公司的用人成本。第二种情况会让HR考虑到你生活上确实有一些实际的困难，那么日后会不会影响工作情绪呢？
说到这里，我要提醒大家的一点是，一般HR只会在面试的最后提薪资的问题。如果HR主动问你关于薪资的要求，那说明你们之前的沟通很成功，HR可能被你打动了。否则HR可能会说：你的情况我大致了解了，回去等我们的通知吧。他不问你关于薪资的问题，说明你可能就没戏了。如果他主动问，那么你就有希望胜出，要想好了再回答。
我的建议是，你可以跟HR说，X元你可以接受，但是心里的预期是Y元，因为之前拿的就是X元。你一定要表明很想加入到该公司的态度，强调说希望能在这里开辟自己事业的新高度。你这样说，也算合情合理，HR不会认为你是个只认钱的人，而是从实际出发。
第八节 如何提高上岗概率很多时候，求职者参加了很多的面试，通知其参加复试或者上岗的却寥寥无几，为什么会出现这样的情况呢？这是因为求职者在参加面试的时候，没有发挥出自己的真实水平，没有把握住面试官的心理，所以导致对方没有对你留下深刻且积极的印象。
前不久，我收到一封邮件，邮件的内容是这样的：
刘佳：
你好！我写这封邮件主要想请教您一些关于面试的 问题。
我的背景：文科院校王牌专业——新闻传播硕士。毕业一年多，有丰富的市场调研经历，这几天想换工作，所以参加了不少面试，每次都是感觉不错的，但最后都没有回音。
我感觉不错并不是单纯的自我感觉良好，而是有下面几个原因的：
第一，面试官说我的简历跟目标职位很匹配，所做的工作也有相似的地方。
第二，有的面试官跟我谈的时间很长，超过一个小时，问的信息也超级详细。
第三，做案例讨论的时候，面试官说我的思维清晰，很符合职位要求。按我分析的表现可以打到80分，而且提出一些更细化的建议。
第四，整个面试过程没有冷场，我也认为自己的发言清晰明确，很好地展现了自己的优势。
第五，沟通过程轻松良好，甚至相互交谈了个人的一些问题。例如，面试官会跟我说他选择这个公司的原因，他来公司的感受，有的还比较认同我的一些看法，气氛活跃不沉闷。
可是，为什么每次我面试感觉不错，但最后回音寥寥呢？
PS：面试的公司都为IT公司的市场研究和战略合作岗位，需要数据分析能力、沟通能力和协调能力，面试官明确表示了我具备这些能力。希望能跟您讨论，不胜感激。如果您有任何问题，我尽量详细客观地描述。
王某某
×年×月×日
你们看到封邮件有何感想，是不是觉得自己也感同身受？那么是什么原因导致了这样的结果呢？
我是这样回复这位求职者的：
在面试的时候，的确会发生你说的这种情况，那就是感觉跟面试官的交流是轻松而愉快的，整个氛围也非常好，但最后就是接不到上岗通知。这里面有很多因素。我本人也面试过上千人，有时也会出现这样的情况。
原因一，尽管跟应聘者聊得不错，觉得对方也还OK，但在随后的应聘者中发现还有比他更合适的，而且那个人住的地方离公司更近。
原因二，有时候会认为同样的工作，男士（或女士）可能更适合。比如说招聘一位行政人员，在招聘启事上并没有注明性别要求，可来面试的是一位男士，而面试官心里想了想还是觉得女士更适合。尽管这位男士也不错，面试官当时并不会表现出来，因为招聘启事上并没有说男士不可以，如果这时候说，是对应聘者的不尊重。
原因三，应聘者的确很优秀，但公司提供的薪资与他期望的相去甚远，HR会觉得通知了他，他也不会在薪资上妥协，未必会来。
原因四，面试官很欣赏这个应聘者，似乎可以在他身上找到一些共同点，所以愿意跟他多聊一会，但随后又觉得他的性格和思想与这个职位还是不符合。
原因五,你过于强势，导致面试官事后琢磨的时候觉得你其实不合适。我说的这种强势，在你看来可能是一种优秀的气势，但面试官不见得会那样认为，有些面试官是不喜欢比自己还优秀的人的。
你说你们聊了很久，他还跟你分享了一些他的感想，按理来说他是没有理由不给你机会的。如果最终没有给你机会，你一定要厚着脸皮去个电话，问问面试官，到底是为什么没有录用你，这样便于你及时更正自己的不足之处，为下次面试做好准备。
求职者在跟面试官沟通的时候，要认真地审视和琢磨对方。如果觉得对方相对比较平和，比较好沟通，那么你可以自信一些，多谈一些你的观点和想法；如果感觉对方有些严肃，不苟言笑，那么你就要收敛一些，只谈他关心的重点话题，其他方面尽量少讲。自信过头就变成自负了，所以要把握尺度。
关于应该怎样提高面试成功的概率、面对面试官的时候怎么样发挥，以及如何提高上岗的概率的话题，我就先说这么多，只要朋友们能够认真阅读，并多多揣摩，我想你们很快就会从中受益的。
