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系列专题:淡季营销

众所周知的百年品牌——意大利“老人头”,2005年在上海设立中国区总部,本想在这个陌生的国度大展拳脚的中国区董事长戴卫,却遭遇了众多挫折,2008年,一次偶然的机会,他得到了一个才华横溢的“贵人”相助,其扩张之路才开始一路高歌。此“贵人”虽年纪轻轻,头脑却相当敏锐,真可谓——有志不在年高,他便是意大利老人头(中国)洗衣连锁集团董事长——廖小军。

童年的坎坷是人生的财富

1982年,廖小军出生于江西一个边远的贫穷农村,父母虽是老实本分的农民,长年累月、面朝黄土背朝天地在土地里辛苦劳作,但廖小军却继承了南方人自古以来特有的创富基因和无穷的不甘平庸欲望。廖小军自己总结说:“我之所以能有今天的成绩,完全是被曾经对我造成苦难的人给逼出来的。我对他们怀有至高的敬意。命运并非苍天注定,事在人为。长大后,我的人生观、价值观也在当初的苦日子的基础上,得到了升华。童年的坎坷和贫穷在一定程度上,是我人生的一笔价值连城的财富。”

小时候的廖小军,勤奋好学,成绩总是名列前茅,2000年,以优异的成绩考入北京一所著名高校的计算机系。对于自己的专业,谈不上喜欢,因为专业是父母选的,只是希望他将来能找到一份好工作。

大学退学勇闯天涯

读书期间,在同学们闲暇时兴致勃勃地谈论哪个系的女生漂亮、哪家馆子的菜正宗、张艺谋的电影如何如何、哪位明星某年某月将在某地开演唱会的时候,廖小军却平静地躺在床上,反复构思着未来的创业大计。

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新学期来临的时候,廖小军再三思考,终于做出一个大胆而超乎常人想象的决定——拿着父母寄来得学费和自己赚来的7000块的血汗钱,退学创业。远在江西的父母知道此事后,顿时无比痛心。

浙江是小商品生产、批发、销售的原产地,廖小军便借助地理和人脉优势,从浙江进货、代理小商品,在北京销售,从小客户和摆地摊做起。经过坚持不懈地努力,短短两三年时间,廖小军便积累了50万的财富。面对廖小军源源不断的收入,还伸手向家人索要生活费的同学们不禁大跌眼镜,对这个千里迢迢、远道而来的“不务正业”的辍学生肃然起敬。

有了创业启动资金之后,廖小军约集了几个志同道合的朋友,在上海开办了一家管理咨询公司。入行后,他发现国内企业在管理和运营上存在着不少致命性的弊病,便策划并宣传自己独特的管理和营销理念,“很多企业总是把效益放在第一位,往往忽略小事,有的企业在管理上太过机制化,有的企业家又太过个人完美主义……”虽年仅28岁,廖小军已成为国内顶尖的实战派营销策划专家。

多家大型公司经过他的点拨,在极其短暂的时间里都达到了不同凡响的效果,许多老总均为这个年轻人的管理才华所倾倒,纷纷聘请他担任企业管理顾问。

偶遇“老人头”萌发合作欲望

在一次偶然的机会,廖小军与意大利“老人头”集团结下了不解之缘。

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廖小军一直按照自己独特的思维方式行走在营销策划的最前沿,在创业上,他自己也有自己的创意。在当今商品泛滥的市场大潮里,要想让商品立于不败之地,必须在商品里添加上自己别出心裁而符合现实的创意。经过多日筹划,他一手创办了一家6000多平方米的创意小商品工厂,产品以外贸出口十几个国家为主,年产值近千万。

工厂走入正轨之后,不安现状的廖小军又开始琢磨其他赚钱门路。

“老人头”品牌的创始人——利奥纳多出生在裁缝、皮具、蜡坊世家,家传的手艺远近闻名,利奥纳多继承了世代相传的规矩——严谨、精细、完美、热诚,并将之发扬光大。1918年,他创建了公司,1936年,其公司制作的意大利将军服品质超群,被军方授予十字勋章。二战后,转产民用服装,领导了欧洲典雅与庄重的男装、皮草潮流。1963年,他的儿子以达芬奇头像为蓝本,设计了“老人头”图象作为商标并成功注册,从此“老人头”品牌开始走向全球。

“老人头”在皮革、皮具行业具有极其广泛的知名度和美誉度,畅销100多个国家和地区。1973年,老人头皮革护理服务业务,迅速在欧、美、亚等68个国家的807个城市蓬勃发展,截至2000年,全球已经拥有了上千家老人头皮具护理专业机构。

正是看到这个历经百年沧桑、闻名于世的品牌的国际性价值,自上世纪90年代初,中国便有无数商家仿冒或盗用老人头品牌。意大利老人头集团将中国区总部设立在上海之后,总部对中国区董事长戴卫寄以高度厚望,希望他能施展自己的才华。

在上海这个品牌云集之地,各种名牌纷纷杂杂,也许是因为初来乍到、水土不服,对东方独特的文化和经济体制一无所知,因此在经营上面临着众多困境,并且,在面对众多假“老人头”品牌的时候,这个以聪慧过人著称的“老外”顿时一筹莫展。

2008年,在上海举办的国际性招商会上,廖小军被主办方力邀,在作为嘉宾发表对连锁加盟的观点时,台下的戴卫听得热血沸腾,对廖小军专业化的管理运营理念佩服得五体投地。散会后,他立马找到廖小军,意想让其出面为其在中国大陆发展的方向提供可行性意见。

在廖小军的指导下,上海老人头的招商部,仅仅用了2年时间,便为老人头集团立下汗马功劳的戴卫,对廖小军万分敬佩。如今二人已成了至交。

在一次跟戴卫的闲谈中,戴卫说出了他内心的苦恼。廖小军听后,突然灵机一动,发现了这个百年名牌背后蕴藏着一个前所未有的巨大的商机。

付出就有收获从专业的角度打造永无淡季的干洗店

老人头的品牌文化在中国虽已是家喻户晓、妇孺皆知,可由于大陆总部战略失误,造成数以万计的投资者投资无门,对于其加盟渠道也知悉甚少,以至于无路可寻。经过连续多日的调查之后,这个价值数亿的百年品牌瞬间激发了廖小军跟老人头集团合作的强烈欲望。

之后,廖小军把调查之后的思路转告了戴卫,戴卫听后为之一振,大为欢喜。双方一拍即合,从此开始迈上了正式意义上的合作之路。

随后,廖小军在老人头总部的大力支持下,成立了“上海老人头洗涤服务有限公司”,专业从事老人头品牌在干洗、皮具护理等领域进行特许经营、加盟、连锁的推广工作,并设立了“上海老人头工业洗衣机制造有限公司”,专业从事老人头工业洗衣机及全套洗衣设备在中国的研发、生产制造、销售、技术、服务……

廖小军说:“自有了跟老人头集团合作欲望之后,就一个人跑到全国各地的市场做干洗连锁方面的调查,虽然很辛苦,有时也难免碰壁,但是,我是从多方面考虑,认定这绝对将是一项不错的合作,因为我看到了这个品牌的巨大优势。首先,古老的优良工艺和经验式的手工工艺,以及严谨细致、纷繁复杂的工艺流程;其次,百年品牌在服务上几乎非常苛刻地追求着最大程度的客户的满意;最重要的是目前很多专卖店都不负责品牌包的清洗和保养,顾客买了品牌包之后去干洗店,清洗一次就花费几百块。我看到了里面蕴藏着的巨大的商机,因此更加坚定了我做下去的决心。我从小骨子里就不服输,只要看准的路,就一定要坚持到底,不管前面是万丈深渊还是商业陷阱,还是世外桃源。”

如今,廖小军的“老人头”干洗加盟连锁店在全国范围内已经发展到120多家,年利润达百万。洗衣、洗鞋、鞋包皮革护理一站式服务,打造出了永无淡季、生意火爆的干洗店。

也许,正是廖小军的不服输精神,使他在连锁加盟行业异军突起,成为干洗行业的领军人物,同时,也为“老人头”在中国的发展、扩张打下了坚实的基础。  

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