爱华网培训模式风云录之五：敢问路在何方？
那么，培训模式之道是什么呢？一、先用理论来剖析：菲利浦-科特勒总结的营销4P（产品、定价、分销、促销），为我们指明了企业营销战略的四个基本点。但他站的角度更偏重企业而不是客户。罗伯特.劳特伯恩的4C（需求、成本、便利、沟通）理论，站在客户的角度为我们指明了全新的方向。而且也与菲利浦-科特勒的4P有着绝美的对应，即：产品——需求 定价——成本、分销——便利、促销——沟通二、再在实践中发挥：| http://www.aihuau.com/darticle3/list.asp?id=156490 | 341、实用性是未来培训产品的基本特征，它包括：心智类——震悟——震动人，让人感悟或醒悟（心智教练类）；知识类——研修——如MBA教育中头脑风暴一样：技巧类——教练——边教边指导练习，最后成为本我的习惯；2、互动性（或交互性）是未来培训产品的第二大特征，它包括个人动脑——风暴型——用思维的碰撞达到交互；群体动脑——沙盘型——用团队思维产生碰撞；动手动脑——拓展型——用团队思维与行动共同完成培训；3、成本、成本，再成本。成本恐慌：现在的课程有最高一天30多万元的，这样的产品定位如果不是绝对高端的企业是不可能享受得了的。内训师的费用最高一天也有近15万元。这些定位让课程的推广捉襟见肘，步履维艰。有些培训师把价格拉到每天3万元就只能梦着天天有课了——成本，是培训模式可以复制的前提（郎咸平的模式是不可复制的）。成本案例：学习卡模式解决了企业大规模受训的成本问题而大受欢迎。（降低成本）求规模是商业模式为什么受风险投资重视的重要原因。正因为低成本解决了大多数企业的消费能力问题，才让按此模式生存的企业有了上市的机会。成本警告：一味追求高利润的“小众”培训模式，最终因为走不出商业模式而被淘汰（往往是一位老师想利用个团队为个人谋点利）。4、便利与沟通，网络时代的生存法则 时代到来：在竞争激烈的红海时代，在互联网带宽不断加大的今天，如果还不讲求便利，那肯定是死路一条。那么，便利什么是突破口呢？ 曾有模式：网站视频：中华XX网走过一种网络会员的模式至今没有看到太大前途。如果说要问为什么，我的看法是：一是产品缺乏亮点；二是分销渠道的过于单一，这个网站在全国发展了不少加盟网站或网点，但都没有形成紧密的合作关系。在这样的情况下，又没有足够直销团队做“地面战争”，因而步履蹒跚。三、现实培训的品质录制后挪到网上就会让人“难以下咽”，因为它没有强迫性，交互性这些必须的培训特质；四是前些年，网络时代并非正当其时。光盘模式：（包括光盘、MP3MP45）这条路今天似乎已经走到了天黑。它的课程品质仍然有着网络视频的那些缺点。光盘只解决了便利的问题，但是如何让经销商赚钱，如何让学员看得进去是它没有解决好的问题所在。嘉年华式：当余XX老师的课程提到十几万后，他们就只能自己弄个团队全国卖他的课程。李X成功学走的仍然是这条路。为什么称为“嘉年华”，就是这种模式在某地没有固定的团队，因而没有长期固定成本，有一个好的产品，每个地方每年来轮回一两次，这就类似于成人大量参与的“游戏嘉年华”。这种模式是以单一产品为核心（尤其是单个人）为核心的模式，据说有的已经做到每年8000万的营业额，它便利了客户的听课。但这种对一个人或产品依赖过重，而让消费者容易“审美疲劳”的模式也不知道是否会成为第一个上市的模式。普通模式：在当地开家公司，大量引进外地讲师和产品。这种模式为当地的客户带来了便利，但对异地的客户就是不便利，这种模式的结果引发地方割据，占山为王，在全国形成燎原之势就需要一个更新的模式来一统天下。新的方向：在便利方面，没有比网络来得更直接的了。现在的商业模式已经将线上和线下结合得完美无缺，因而成就了今天的淘宝模式。培训的新模式一定会在这里开花结果。它必须满足：A、整合各资源，形成粘性：整合培训的各类产品要素，形成自有的特色“产品或服务”，让人们有来此采购的意愿，也就是“可用”；另外，除工作之外这里也“好玩”，大量含盖WEB2.0的交互性。从以上两点解决网站的“粘性”。形成消费者从“可看”到“能用”，再到“易用”，最后形成“常用”。B、可交易平台，促成交易：以前的培训交易模式其实只是把网站当成一个幌子，其实进行的是线下沟通与交易。这样对“便利”就形成了巨大的影响。现在的培训还没有与网站形成真正的共生，还没有把网络技术厚积成基础平台，没有让消费者形成真正的便利。C、线上与线下，相互依存：虚拟世界解决了天下一统的问题，但人们没有法制约束的产品与服务却容易造成虚假与欺骗。消费者只有结合了现实的人或物，才能更好地相信网络培训平台。
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