管理人员在每个公司都是存在,从基层、中层到高层,你是真正合格的管理人员吗?怎样做好管理人员?
步骤/方法敢担任就要感担当 如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察市场。 缺乏适当管理,就难以获得足够的资本,更谈不上维持;最重要的是,有良好的管理才能吸引住最优秀的人才,指导他们,让他们各展其才。每位高瞻远瞩的经理都会承认,公司内最大的未开发资源就是人的潜力。管理者有责任将员工的优点发挥的淋漓尽致。有效的管理者,会为事情的结果负起个人的责任。 让你的下属无拘束 很多人对待员工就像对待牲口一样,也因此员工的对应也变得和对待牲口一样。任何优秀的经理人就是离开公司的一个月,公司都不会发生危机,也就是说地球离开谁都能转。 大部分人当进入管理阶层,自我感觉自己有解决问题的能力。实际当他们解决的愈多,依赖他的人也愈多,他就得到的满足感就愈强。使他们在成就和依赖之中得到自我满足,感觉处处少不了他们,可知危险地事情即将发生,因为没有狼,当狼真的来了,这种成就也就会喂了狼。 孩子已经嫁人了,当母亲的仍难以割舍他们?这种情况极类似于经理人缺乏个人安全感,抛弃别人对自我的依赖,建立自信。 是有些问题经理人必须亲自解决。如果否定下属的能力,就等于少给予一次他成长的机会,还会使他更失望。假如你离开公司一两天,指导并赋予他们机会,他们就会感激你,相信会把事情处理的很圆满。 思想比结果更重要 你不能光凭数字来管理员工,要对了解下属的心态,而且有效地对应员工的心情、恐惧以及盘旋在他们心中的阴影,执行力才会增加。 员工的表现不一致是很明显的事,有的人执行力就是比别人高。这也是心态带来的结果,比方说同一城市内有两批推销人员,他们基本上向相同的顾客推销相同的产品,往往得出的结果不一样,观察一下自己的员工:“差别在哪里?”但我坚信,成功者与不成功者之间的差别,就在于成功者是有心在做事,他们付出了常人不能付出的辛苦。毫无疑问他自然会很成功。一个人的成功与失败当然是以他的工作习惯为基础,很多管理者多年以前就分辨出这一点。不过工作习惯只是冰山的一角,增加个人能力的挑战才是习惯的根本。 不要拿自己当回事 当一位经理人把自己定位为高级管理层,那么他在员工中间就不会有亲和力,因此这种心态是破坏员工与其他部门之间的团结。 当你在为各式各样公司打工时,就必须学会去注意那些危险信号。有些红线是碰不得的,应特别注意代名词的使用,因为在谈到公司的任何部门时,只有一个代名词那就是:我们。 “一视同仁”才同人 如果你是管理者,最好先做好让你失望的心理准备。把握属下个性中的基本差异,了解他们的能力与弱点,并且发挥他们的个人优势。 一把钥匙只能开一道锁,同样的道理,换一种技巧也许可以使员工产生你所期望的效果。一种方法可能对某些人是有效的,但不等同于都会有效。 不要忽视结果:利润 管理有个主要目的:使企业持续下去。 企业缺乏利润,即使你把公司管理的很好,你的业绩也是零。 只见问题,不看目标 当我们被市场中的问题所吸引,忘了所欲达成的目标时,照着纸上谈兵,忽略细节过程,创造力也跟着背弃。或者会逐渐枯竭,直到我们把注意力回到目标上为止,这就是战略的执行力问题。 为制度设定标准 当公司的人把标准视为一种誓约,一种要求的时候,尊重他们的自尊心——你的管理也就变得愈来愈轻松。 无论把“标准”这个字眼写在员工手册上,还是写在文件里,对员工接受的程度设下基准线。我们的期望愈高,手下员工的自尊也就愈高。使有价值的人留住,如果无法使人引以为荣,优秀的人就无法留在公司里为你效命,所以说标准是公司的法律法规,哪些又是律,那些又是法呢?一个好管理者自己身先士卒,更能理顺员工。 是“赔”还是训 如果不能训练下属,只能是一批顶一批的新老交替,这就是好多管理者向下属交的学费,假如你把培训当成训练员工的生产力,将生产力形成壁垒,销售就会立即派上用场,没有训练的员工是最贵的。 对有能力的员工,要放到合适的位置,管理者有责任能给他们长成的环境,还要赋予他们成长的过程。在一个公司里,任何事都起于管理,止于管理,做为管理者,不懂得这些,别告诉我你也会做管理。