在时下风起云涌的消费时代,一款普通的产品很难创造出垄断性的功能,即使再成功的品牌也面临着重重挑战,而这些挑战的出现也不是埋头苦干就可以超越的。所以,我们只能从市场的实际出发,去寻找消费者营销需求,创造情感垄断,来博得事半功倍的效益。那么,我们如何寻找这种市场诉求呢?答案就是从战略营销模式上入手。
运动装的战略营销模式
战略营销模式,就是新的市场环境对企业的客观要求,在复杂多变的竞争环境下企业本身对于市场本质的深刻认识和理性选择。市场环境的瞬息万变,使运动服装品牌的营销各个环节有了全新的演绎。“不管是白猫黑猫,只要抓住老鼠就是好猫。”这句话对于久经沙场的运动服装企业们来说,再适合不过了。因为,他们是营销市场的排头兵,他们更有资格谈论什么才是运动服企业最适合的战略营销模式。或许我们通过以下具有代表性的运动装企业,就能看出战略营销模式在运动服装行业的端倪了。
安踏:渠道制胜模式
2009年6月,安踏从阿迪达斯、李宁等国内外众多知名竞争对手的竞标中脱颖而出,与中国奥委会达成战略合作协议,成为2009-2012年中国奥委会体育服装的合作伙伴,它将赞助中国体育团参加的2010温哥华冬奥会、2010广州亚运会以及2012伦敦奥运会等11项重大国际赛事的冠军装备。可以说,这样的丰厚硕果,正是安踏战略营销思路厚积薄发的结果。
广告+渠道。1999年,安踏以每年80万元的费用签约了乒乓球世界冠军孔令辉,并拿出了几乎相当于当年上半年利润的500万元在央视体育频道投放广告;2000年,孔令辉在悉尼奥运会上夺得乒乓球男单冠军,同时在电视上喊出了“我选择,我喜欢”口号,安踏一炮打响。安踏的成功被很多人描绘为“明星代言+央视广告”模式,其实仔细分析,这只能算是安踏在中国市场成功的一个诱因,安踏真正的制胜法宝是其强大的销售网络。安踏利用品牌迅速提升的机会,对自己的整个销售体系进行了全面完善,从分销、做专柜迅速转为专卖店经营和代理商以分级经营的加盟模式进行合作。目前,安踏在全国的专卖店已经超过了3000家,特别是在二、三级城市的覆盖率非常高,其销售业绩也是随之水涨船高。
定位+坚持。在中国运动健身市场市场,篮球鞋和全能运动鞋是运动鞋品类中最重要、最大的两个产品类别。安踏每年投入的研发费用为1000多万元,此外,安踏还选择了广东的宝元集团为合作加工工厂,因为这家企业同时在给耐克、匡威、阿迪达斯等品牌做代工,这个选择主要就是借助制作工厂为耐克等品牌生产篮球鞋的优势,生产出在国产品牌中相对专业的篮球鞋。安踏在进行品牌宣传时,也紧紧地与篮球捆绑在一起,比如从2003年起,安踏就开始赞助各项国内外体育赛事,立志在战略上不输给竞争对手。如立陶宛职业篮球“青年近卫军”海神篮球俱乐部、独家赞助中国篮协CBA联赛等。
李宁:“特立独行”策略
以品牌国际化推动市场的国际化,以东方元素突出市场形象,李宁品牌在过去十年走出一条独树一帜的品牌国际化路线。同时,也意味着中国品牌在全球范围内攫取资源,为aihuau.com己所用的能力更为娴熟,更有创造性。
品牌国际化。李宁从创世之初就模仿耐克的模式,不从事生产,而主要进行品牌的运营与销售,是一家标准的品牌公司。为了完成新的品牌国际化道路,李宁在战略上从营销、产品研发与创新、品牌推广等方面进行了大量配合,其市场效果非常明显。2005年1月,李宁与NBA签约成为“NBA官方市场合作伙伴”;2006年9月,身披李宁战袍的西班牙男篮首进决赛就战胜了欧洲冠军希腊队,成为世界冠军,李宁顺理成章地成为男篮世锦赛上最大的商业赢家;2008年8月8日,北京奥运会开幕式把李宁品牌国际化之路一下子推上了世界之巅……这些国际化的体育运动资源,使李宁的品牌国际化速度得到了极大地推进。
运动差异化。传统的运动给人带来的是动感的、力量的、沉重的形象,是为了征服和挑战的运动,所有的运动品牌都把运动当成一种承重的挑战自我、战胜对手的负担。李宁为了形成差异化的市场区隔,把运动一分为二,鲜明地提出了打造中国时尚运动第一品牌,从而形成传统运动与时尚运动的差异,这无疑是在竞争同质化运动市场上富有战略眼光的决策,也是最能够建立差异化品牌形象的战略。把运动当成游戏,是李宁实现自己差异化的根本所在,也是李宁能够始终保持与众不同的品牌个性的根本所在。
Kappa:品牌“拿来主义”
运动服饰行业竞争激烈,这里既有以研发和营销见长的耐克、阿迪达斯等跨国公司,也有众多以低成本制造立足的本土运动服饰企业。Kappa所属的中国动向能够立足市场,依靠的是出色的品牌管理与市场运作能力,还有公司管理者在视野与思维方式上的超越。
差异化竞争。2005年,脱胎于李宁公司的中国动向集团从战略上出发,买断了Kappa在中国内地和澳门地区的品牌所有权及永久经营权,从只能销售产品扩展到自主制定并执行,包括产品研发、市场推广、销售组织和渠道策略等整个业务领域。中国动向制订了一系列竞争战略,其中“单一品牌国际化”和“区域市场多品牌”是其中两个最重要的市场战略,这包括设计与研发、生产制造、市场与渠道管理、营销与品牌管理等产业环节。Kappa将品牌定位为“运动、时尚、性感、品位”,同时倡导差异化的营销模式。鲜艳的色彩、收身的剪裁、极易识别的品牌标识,这在以往的运动品牌专卖店里是不常见的。同时,Kappa坚持独特的轻资产运作:不做加工,只做设计;不做直营店,只给分销商。这样,中国动向获得了快于国内同行的资金周转和存货周转,一路增长。
资源整合。背靠Kappa大树的中国动向在羽翼日渐丰满之后,开始了并购整合之路。2008年5月,中国动向完成对日本老牌运动品牌Phenix公司的收购,中国动向通过附属子公司持有Phenix公司91%的股权。Phenix在日本已经有52年的历史,其旗下品牌Phenix享有全球滑雪及户外运动服装市场最高的市场份额、X-NIX、Inhabitant等品牌在日本等地也都具有一定知名度。完成收购后,中国动向除-爱华网-了将这些品牌收入囊中外,Phenix公司的59名研发专家也被中国动向收编,研发实力的增强意味着在Kappa之外,中国动向有条件开辟新的利润增长点。借助Kappa的知名度,中国动向业务扩展迅猛,截至2008年底,其旗下的中国市场Kappa品牌零售店门面达到2808家。目前,中国动向还计划与经销商继续合作,在省会、一线城市以及极富潜力的二、三线城市再增设650家Kappa品牌店铺,其中一级代理商开店数量占40%,二级代理商占60%,进一步巩固集团在中国市场的零售网络。
361°:“势能”战略
361°认为战略营销宣传要蓄势如筑坝蓄水一样,坝越高,水蓄得越多,所积累的能量就越大,爆发力也就越强。361°擅长整合资源,借助媒体优势进行宣传,扩大知名度主动走近消费者,与消费者形成互动,从而使宣传产生最大效果。 |!---page split---|
网络造势。“成年礼”仪式是近来全社会都非常重视的一项青少年活动,而且关注程度一年高过一年,361°抓住每次这难得的机会,不失时机的通过这样活动为自己制造势能。其首先对准网络,通过猫扑、天涯、新浪、搜狐、网易等青年高度集中影响力最大的论坛发起“成年礼”宣誓话题,活动一开始便激起网民的参与热情,迅速引起社会的关注;361°然后以社会舆论的形式趁势发起一系列活动,在新浪网、千龙网、21CN、腾讯网、中青网等各大网站竞相报道自己将在新年之际将准备的神秘的“成年礼”向部分青少年送出,惹得网民急切来电询问礼品内容。这一系列的网络造势将361°推向一个高潮,其就这样通过传播、公关、终端、路演四位一体的战略传播策略,不仅促进了终端产品销量的大幅度提升,而且实现了361°品牌和消费者之间的深度沟通,从而达到提升产品销售,兼顾为361°品牌加分的目的。
纵深推进。361°还擅长借助终端、地面活动、媒体等优势进行组合,将网络的造势功能发扬光大。361°特意成立了执行活动项目小组,根据公司确定的促销策略,会同其销售部、行政部、财务部、储运部的负责人及全国所省的分公司、近5000个专卖网点,进行以电视、网络高空轰炸、地面活动路演、终端作为促销阵的立体宣传。从单向沟通到深度沟通,从部分媒介传播到立体整合传播,从区域性到全国一致性,从产品倾销到品牌促销,361°通过“势能”战略的不断深入沟通,逐渐取得了国内运动服装上的品牌话语权,并以全新形象通过快速达到了与国际品牌对话的权力。紧接着,一系列有影响的“品牌营销”接踵而至:CCTV-5与361°合作成为“体育直播节目合作伙伴”,从2009年1月1日起,CCTV-5所有主持人及出镜记者都将穿着361°提供的服装;独家拥有腾讯QQ体育频道及QQ游戏内容战略合作权限;361°娱乐篮球;中国羽毛球天王挑战赛;擂台赛及厦门国际马拉松……
战略营销模式的意义
运动服装市场就像一条曲折蜿蜒的道路,生产企业则像行驶在这条路上的汽车,如果这辆汽车不能跟随道路的发展走向及时改变方向,而是随心所欲,漫无目的前行的话,将慢慢远离市场,远离消费者。即老生常谈的,企业的营销战略要长期保持不变,轻易动摇的话将失去战略的意义。不过,运动服装的战略营销模式还在于具体问题具体分析,在运动服装这块“田地”里,真正的营销战略是要有所变通、有所取舍的。也就是说,当企业遇到暂时性的困境时不要放弃,不为诱惑与艰辛所扰,继续坚持奉行既定战略;当市场客观环境发生不可逆转的本质性改变时,即使我们依然在原有的战略指引下不断发展且利润丰厚,也要果断进行营销战略的适时改变,甚至发动一场彻底的营销革命。
事实上,运动服装企业在经历了生产阶段、产品阶段到推销阶段,再到如今的市场营销阶段,之所以有这几个循序渐进的阶段,正是因为消费者需求的不断变化而强化品牌营销战略所引起的,其带来的收益将是巨大的和长远的。比如,根据国家统计局的一项数据显示,近五年来,运动服装消费的主力群体是18岁到35岁购买力相对较强的年轻群体,并且由于他们对服饰舒适性和个性化的要求越来越高,以至于中国的运动服饰和运动鞋的市场销售总额均保持了近两位数的规模增长速度,增幅高达50%,销售净利率高达25-30%。而保持这种收益持久的保障便是出色的战略方针。如果我们能够把这个策略方针因地制宜地有效激发,那无疑是对企业发展的厚爱。从运动服装企业的市场联系因素中,或许就能领略到战略营销模式的重要意义(见图1)。
图1 “四边形”维持方略
根据以上图示,不难发现实现企业的战略营销模式尽管会涉及到众多因素,但战略认知、创意联想、营销欲望、品牌忠诚,这四者之间的联系最为密切,他们之间互相联系、互相促进、互相交织,如同四边形一样互为依存。战略认知的基础是能够产生品牌联想的心理活动,而创意联想又会加深品牌认知的程度,品牌联想的不断介入,会导致消费者对品牌的忠诚,有利于企业品牌在消费者心理上的归属和满足,而营销欲望的不断重复,又鞭策了企业品牌的忠诚行为。这样,就能形成企业品牌的亲和力,构建其与消费者的深厚情感优势,进而推进企业向前发展。
在市场过度竞争的时候,居于营销重要地位的创新不再是战术模式的创新,而是战略模式的创新,只有战略营销模式的创新才能为企业创造最大的利润来源,固守模式就可能让企业丧失市场机遇。战略营销理念要求企业决策者上升到企业战略的高度认识营销,打破常规的、传统的思维定势,保持高度灵活的营销思维和机智敏锐的市场器官,在市场竞争的理念与战略层次上进行系统创新,以战略突破和理念领先赢得市场目标。
正如美国战略管理学家伊戈尔·安索夫所说的:战略规划是一种不成熟的发明,是一种极为有用的管理工具。战略规则同时是一种动态工具,可以灵活地处理当今市场上的各种无法预料的变化。而目前的中国运动服装企业,尽管逐步在和国际接轨,也越来越强调消费者的个性化、感性化,但整体在国际竞争中还是处于弱势之势,真正的原因是缺乏科学地制定和坚决地实施行业以及企业的战略规划。换言之,企业追求眼前利益、局部利益和短期行为极为严重。这个问题解决不好,企业将难以形成真正的、健康的、持续的战略竞争力与核心能力。
结语
运动服装企业和其他行业一样,在它发展到一定程度后,总会面临某种或多种业务多元化还是专业化发展的战略性经营方向选择问题。在经济快速增长的时代,明智的战略管理必不可少。参与一个高成长市场并不难,难的是在高成长市场上取得领先地位,并把战略资源集中投向既定的长期目标。这就要求企业在果断出击和冷静自制之间必须保持恰到好处的平衡。也就是说,企业只有把握好本企业内部价值的构成要素,确定对成本与增值是否有影响的基本价值链,从战略上调整和重构具有相对成本较低地位的、优化的企业内部价值。这样企业也就相对具备了竞争的优势。
当这个竞争优势确定以后,毫无疑问地说,一个出色的运动服装品牌,从成长到成熟,从公司管理到公司治理,从更换技术到自主创新,无疑不是战略竞争力的诠释和注解,新机会、新思路带来了新希望。有希望就有发展,或许不久的将来,影响中国经济发展的企业事件中,就会增加一些出色的战略创新行为。