系列专题:年终营销盘点
年终岁末,又到一年“总结”时。总结本是用来对过去的一年工作进行全面回顾、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,以明确努力方向,指导今后工作,是很重要也是必要的。但不知从何时起,不少员工的年终总结偏离了总结的目的,要么是套话连篇,空洞无物;要么大肆铺排渲染成绩,变相褒扬自己……有些人甚至大言不惭的说“会工作不如会总结,否则,你做了一些什么别人并不知道……”那么年终总结怎样写才会有新意,让领导过目不忘?
步骤/方法 首先,应该是“精”。在写总结时,应该尽量像写新闻一样用最少的文字把一年销售工作中“新”的东西、“实”的东西写出来,而不要说空话、套话,长篇大论,否则你写的吃力,领导看的时候也吃力,而且还会给领导一个干事不干练的印象。其次,应该是“新”。年年岁岁工作都相似,岁岁年年总结都相同应该是年终总结的大忌。在一个岗位上呆久了,而写年终总结时总觉得老生常谈、无话可说的人,说明你在工作中缺乏创新精神。因此,写总结的时候虽然模式大致相同,但也应该写出自己重点。 再次,应该是“细”。细节最有说服力,因此在写总结的时候注重细节,拿出一些可以衡量的数据,会为你的年终总结增色不少。比如做销售工作,最主要就是写上你完成了多少销售额,到款率是多少;开发多少新客户,老客户维护续签单量,这样以来,你所做的工作就一目了然了…… 注意事项 不可否认,年终总结是一次自我展示的机会,但并不是说在年终总结中只说自己的优点,而不说自己的不足。如果优点说的过多会让人觉得过于骄傲,而缺点说的过多会让人忽略掉你的业绩和功劳,因此两者的比重有讲究。一般情况下,要把你的优缺点写的和领导对你的印象想接近。成绩主要写那些领导暂时不知道的,而不足呢,要挑一些自己在来年有把握改正的来写,为下一年的总结铺路。