系列专题:《我的营销江湖》
我不是随便的人,但我随便起来不是人。
月末,我在潍坊参加一个商业论坛,晚上与主办方一起用餐的时候,我接到一个电话,当那头轻玲的声音响起时,我猛然记起了小珙。
小珙刚换了手机号,就是想告诉我她的新号,但是更巧的时,此时的她,正在潍坊谈生意。
“什么?你也在潍坊!我找你去!”,小珙很开心,当然我也很开心,这真是难得的机会,尤其是当她说她一人在潍坊的时候。
九点五十分,小珙性感的身体出现在我房间,几个月没见,小珙更加性感了,身上散发着一种淡淡的香水味,让我浑身血液翻涌。
坐在床上聊着她的市场运作,小珙告诉我,他们的商业模式操作的非常好,最近不停的有各个城市的人要求加盟,孟老板一直说要好好的请我吃个饭表达一下谢意。
也许是夜晚喝了点酒的缘故,也可能是小珙身体的性感诱惑,只记得我们越靠越近,最后抱在了一起,抓着小珙性感的如蛇一般柔软身体,我们折腾到后半夜,然后沉沉的睡去。
小珙是个干脆的女孩,她知道我有了女朋友,当然她跟孟老板也有这种男女关系,小珙说,孟老板已经准备与她结婚了,这个性感的小姑娘,估计哪个男人见了都会有想法。
在青岛的几天,我一直陪着小琳,晚上当我下班的时候,我们会去吃青岛有名的各种小吃,跟她上床时,我也经常会想起小珙他们,看着小琳早晨为我做饭时认真的样了,虽然她只会下面条和炒大头菜。我决定洗新革面,不再找其它的女人,该收心了。
随着顾问案例的增多与知识的沉淀,我越来越喜欢研究企业经营里面最核心的商业模式了,在接触任何一个行业的时候,我都会迅速沉到行业的底子里,找到模式的核心;因为很我精力都专注在特许类的方向,我在行业里也开始有点小名气了,甚至5月份的南方日报专门就麦当劳重启加盟一事对我进行了采访。
特许连锁行业是我从事营销一来一直比较关注的行业,根据资料显示,国外的商品交易有76%是在特许连锁场所进行的,而我们国内则只有21%的机率,并且连锁行业具有很强的终端操控力,在商品形象、质量、营销方式日趋同质化的现在,连锁模式是对抗竞争风险的最好形式。
《销售与市场》评论版的刊登了几位营销专家对上海永琪美发6元模式的一篇营销评论文章,以永琪收费与服务为议题,为永琪的未来发展提出建议性思路,我看了一下,从规范店面管理增强赢利的角度来看,这几位营销专家的思路一点问题也没有,只是他们还是没有摸透永琪美发的核心商业模式。
其实一看到永琪的操作方式,我就立刻发觉了它的核心模式所在:采取平铺式连锁模式,通过会员卡售卖的方式来回笼资金,拴住大量的顾客群,根椐目前永琪的会员折扣销售额来看,永琪的毛利额要远远低于同行,但核心就在于永琪的发展模式是网状发展,迅速布局大量的店面,并且每家店面都通过优惠政策开发大量的预付费会员,从掌控终端的角度来看永琪掌握了强大的下游链,拥有如此巨大的固定客户群,就可以再通过对上游的产业延伸来自行生产相关的美容消耗品来控制成本。而通-爱华网-过总成本的控制,永琪仍然可以获得可观的利润率,中游类金融模式才是永琪的核心商业模式所在。永琪美发的商业模式会为消费者带来很强的销售黏性,凭借规模性与强大的终端掌控力可以让永琪产生很多衍生的赢利模式,它的发展会很快对同行带来竞争的压力,不出意外的话,永琪应该很快找到上市的途径,一旦有资本介入,那它凭借衍生的赢利模式,非常可能在美发行业形成一个领军品牌,永琪的操盘人也是一个模式运作高手。
“凭着越来越多的趋势来看,特许连锁行业必然会成为中国未来的主要经营模式,也就是说现在的企业必须要着手进行特许模式的导入培育,不然在几年后的竞争中,将会失去对终端的掌控力,不具备任何话语权”。这是我在见济南的一个润滑油客户时说的话,彼时,我们正坐在两岸咖啡里洽谈关于合作的事项。|!---page split---|
在壳牌、统一、康普顿等国内外一线润滑油品牌的挤压下,中小型润滑油企业的赢利空间非常可怜,如果还是用传统的渠道模式来走经销制,会是一个非常难堪的局面,这也是国内几千家润滑油企业共同面临的窖境,如果不改变经营模式,基本只能蚕食冷淡的微利市场。而这家找我的客户K牌润滑油,正是几千家润滑油中的一家,最近半年的出货量才达到150多万,平均一个月只有20多万的出货量,这个情境让投资人周总心情非常焦急,在网上看到我写的一篇关于连锁模式的文章后打电话邀请我到工厂参观。
这是一家以车用油为主,兼部分工业润滑油的企业,成立有四年时间了,前几年在东北三省市场做的还可以,但近年来随着行业巨头的挤压与同行之前恶性的价格竞争,导致市场局面越来越差,公司的企划部做了一些概念性的营销创意,但效果微乎其微,正处在不知如何是好的茫然状态。
在对企业进行了详细的调研后我告诉客户,就目前的形式,传统的经营模式只会导致企业的处境日趋渐难,目前的领军品牌根本不屑进行中档以下产品的生产,但万一有一天像长城壳牌反过来开发低端用油品牌的时候,会让大批的二三线润滑油企业倒闭,所以,更换商业模式是唯一的出路;
“的确是这样,问题是哪种模式能让我们重新突围?”,看着我板书的逻辑图,周总忧心肿肿。
“就目前来说,导入连锁模式是润滑油企业的一种化解压力的最佳模式”我告诉客户;
“你的意思是我们要转成连锁行业?这可是陌生的行业啊?”,企划部经理的话引起了周总的担心。
“特许连锁是商业模式的一种,并不能称得上是一个行业,它是企业经营模式中的一个选项而已,只不过在国内连锁模式不是普遍的模式,所以会造成误解”,我解释道;
在基本的思路碰交流后,前期的沟通我们很快达成共识,在基础的调研结束后,根据我的提议K牌剥离了工业用油的业务,只保留汽车用油,并由企划部成员为主要项目推进人员,以我牵头进行了模式的设计框架,以单纯的换油中心为切入点,前期通过优惠政策布点的形式来进行圈地,只做换油的基本业务,在操作筹备期时就在样板市场导入会员制,大量办理换油中心的会员卡,通过会员的掌控来集中终端用户数量,为店面的顺利经营做好铺垫,同时也能凭借会员数量来增加与意向加盟商的谈话筹码;
样板店面按照我的设计采用了单独的门店名称“U—GO”,为的是设立独立的零售品牌形象,在建立样板店面时,我特意引进了壳牌与长城的小部份产品来充实产品线,使顾客相信这是一家专业的换油形象店,其余的全部是K牌的全线产品;样板店面建立后,凭借强大的有效会员数量,招商人员在进行加盟推广时的工作非常顺利,加盟商一看到有效会员的消费报告就很快打消了加盟疑虑,样板市场计划的二十家加盟店的布局只用了两个月就已完成,采用的全部是在商圈内网状式平铺加盟,使得品牌的影响力快速胀大,同时让周总担心的顾虑也消除了,因为专业的换油中心店面,前来消费的顾客几乎没人提出润滑油品牌的问题,在换油中心工作人员的推介下,K牌润滑油的产品也产生大量销售。
看着加盟的顺利进行,我又把后期的类金融操作模式为招商部负责人进行了强化培训导入,随着加盟店的扩张,这套模式绝对会产生一个让人意想不到的连锁企业。
巨大发展的汽车市场绝对是一个让与之相关的息息相关行业产生爆利的产业,当然有一点要关注的是,随着汽车的增多,各地交通拥堵现象随之攀升,未来几年国家肯定会开始对汽车业进行宏观调控,三到五年内的农村市场会兴起一股汽车热,我建议K牌企业在未来的布局面向三四线市场布控,因为随着汽车价格的不断降低,县、乡镇市场的汽车用户会很快增加,提前进行市场布局就会抢占主要市场。
工作的时候我没有时间多想小琳,周末的时候,我陪周总转完市场后,突然抑制不住的想念小琳,没有提前通知她,我偷偷的回到了青岛;小琳下班的时候,看到抱着一束鲜花叨着烟的我站在她们公司门口时,兴奋的冲到我怀里......