进入绍兴3年多的家乐福,最近因为几条网络帖子,被推到了风口浪尖上。帖子将焦点围绕在家乐福是否跟此前卜蜂莲花一样,会退出绍兴。就在各种猜测和传言满天飞的同时,昨天,杭州家乐福超市有限公司绍兴镜湖店公关部经理童剑虹出来辟谣,称超市目前经营一切正常,并不存在关门一说。
网帖:绍兴家乐福要关门 2月7日,绍兴一人气论坛上出现了一条帖子,是一位网名叫“wobu321”的网友发的。帖子内容称:“听我在家乐福工作的姨说,绍兴家乐福要倒闭了,这是真的吗?卜蜂莲花刚倒,竞争对手少了一个哦,家乐福不可能也倒啊……” 帖子一发出,就引起了网友热议,跟帖和看帖者不断。有人说,这是“乱说吧”,也有人表示“有点像”,称“大过年的,好多东西都买不到”!甚至还有人报料,称“刚刚下午去了家乐福,听总台服务员说,本月底关门”。 2月10日,网上又出现一条题为“家乐福怎么了?难道是倒闭了吗?”的帖子。 与此同时,一些在家乐福上班的有关人士也传出一些消息,大多也与家乐福的命运有关。有人说,如果你手头上还有没用掉的消费卡,赶紧消费。还有人说,因为生意不好,关门好像已经成了定局。 走访:不少货架空空如也 家乐福绍兴镜湖店正如一些传闻所言,出现了一些经营方面的变化?这几天来,本报记者一直在密切关注着相关情况。 就在春节前,记者去家乐福购物时发现,有些品种的酸奶已经断货,而当时促销员的答复是,超市对于一些商品已经“只卖不进”了。 昨天,记者又一次来到家乐福发现,进口食品区域的货架上却放了一种果汁饮料,进口食品很少;在方便面区域,不少货架上也空着;摆放酸奶和一些冷冻食品的区域,有些品种已经卖完,偌大的冰柜内显得有些空荡荡的。 店方:目前经营情况一切正常 多个商品出现缺货,各种传言到处飞,难道真的如一些人所言,家乐福要关门了吗? 昨天,家乐福镜湖店公关部经理童剑虹接受商报记者采访时,否定了“关门”的说法。 “到目前为止,我们没有收到总部的任何通知,我们都还在正常上班,超市经营也一切正常。”童剑虹说。 关于超市内不少货架出现空荡荡的情况,童剑虹的解释是,前段时间是春节销售旺季,很多商品卖得比较好,再加上春节期间物流跟不上,没有及时补货。“节后是销售淡季,利用这段时间,我们正好作一下商品调整。等货到了,我们会及时上货。”童剑虹说,一些网友传言家乐福要关门,有些消息是从超市的促销员口中获知的。“促销员不是我们的员工,我们都不知道这个消息,他们就更加不可能知道这个消息。” 业内:断货或传递出一种信号 家乐福超市出现不少商品断档的情况,真的是因为超市供货跟不上吗?记者在走访市区其他一些超市时,并没有发现超市出现商品断货的情况,而对于超市部分商品断货,一些业内人士有不同的看法。 乐购超市有关人士说,为应对春节消费旺季,年前他们特意准备了比平常多好几倍的货源。世纪联华超市人民路店的值班经理也表示,一般情况下,节前超市会参照去年的销售情况,多准备1~2倍的商品,所以春节期间超市销售的商品一般不大可能断货,尤其是大面积的断货。 “从经营看,在销售旺季时,一两个单品的货源可能短时间中断,但如果多个商品断货,很有可能传递出一个信号。”业内人士分析,现在家乐福出现多个商品断货的情况,和之前卜蜂莲花的情况十分相似,或许超市方面正在进行经营调整,不排除打算关店,所以一些货就不进了。 (天天商报 章建坤)