管理心理学发展过程 我国管理心理学发展现状探索



管理心理学是研究组织管理活动中人的心理活动特点及其行为规律的科学。我国管理心理学是在西方管理心理学基础上发展起来的,其大部分理论对我国企业界、经济界具有积极指导作用,但其中有些理论在某些方面并不适合我国国情,所以,我们应该注重建立和完善具有中国特色的学科。随着学科发展,在实际运用中取得了许多成就,但也遇到一些问题,我们应该重视遇到的和可能遇到的问题。在经济快速发展的今天,应该积极研究和预测管理心理学的发展趋势,以便更好的指导实际。

一、 我国管理心理学的发展成就

我国管理心理学起步较晚,从20世纪50年代开始,我国开展了劳动心理和工程心理研究,70年代末期,在改革开放的大好形势下,管理心理学逐渐得到重视,开始迅速发展。80年代,中国心理学会筹建“工业心理学专业委员会”,经过人们的共同努力,短短的几年,系统引入了国外管理心理学的理论成果和研究方法,使研究有了很大进步。

  (一)建立学术组织与教学研究机构

  1980年成立中国心理学会工业心理学专业委员会,这是由工业心理学工作者组成的专业性较强的学术团体。1985年成立中国行为科学,即组织行为学会。

  目前,我国除了中科院心理研究所的工业心理研究室和浙江大学工业心理专业外,许多高校也在进行相关研究。

(本文来自:博锐) |/darticle3/list.asp?id=160325 | 22

  (二)翻译和编写了一批著作

  从20世纪80年代起,我国翻译出版了国外较有影响的著作,如马斯洛的《动机与人格》,夏恩的《组织心理学》以及以“组织行为学”命名的其他著作。1985年,由我国学者自己编写的第一部《管理心理学》(卢盛忠)正式出版。之后,我国陆续出版了多种管理心理学的相关教材与著作。

  (三)广泛开设管理心理学课程、培养专业人才

  除培养工业心理学专业人才的院校和研究机构外,全国各主要大学的管理学院和管理系的相关专业几乎都开设了这门课程。

  目前,我国有两个管理心理学博士授予单位(中科院心理所和浙江大学)以及若干个硕士学位授予单位。

  (四)开展多方面的研究工作

我国管理心理学研究者人数不多,研究课题主要集中在一些重要领域,包括多方面的研究。

  1、激励问题。改革开放以来,企业开始重视分配制度改革。如何采用有效激励措施调动职工积极性,是我国管理心理学面临的重大课题,因此,许多研究者从事了这方面的研究。有人研究总结概括了我国国营大中型企业的物质奖励方式;还有人研究探讨了企业中物质奖励与精神奖励、内在激励与外在激励之间的关系。从发展趋势看,激励问题的研究逐步从微观个体水平向较宏观的组织水平发展。

2、人员测评。自提出人事管理要科学化、制度化、民主化,在人事管理方面也提出了改革要求,需要改变过去手工业式的人事工作方式;改变对任职人员重定性分析,轻定量分析,重个人意见,轻群众意见的状况。因此,从80年代中期开始。学者们编制或合作编制了一定的测评量表,用于对管理人员的选拔和任用参考。90年代,一些管理心理学工作者采用电子计算机模拟方法,成立人事决策系统的信息模型,为人员选拔工作提供辅助支持。还有研究者编制了企业基层领导班子的测评工具,对企业基层领导班子进行诊断和评定等。

3、领导行为。领导行为是影响各类组织绩效的关键因素之一。中科院心理所选择了日本三偶二不二教授的PM (即Performance &Maintenance)量表,结合我国国情进行了修订,用以诊断和预测各类组织中的领导行为。有学者对PM量表增加了新的内容,提出了CPM量表。C指Character与moral61531;10。这类量表首先在科研部门使用,随后又扩大到企业界,并在社会中得到较广泛使用。

4、管理决策。管理决策科学化和民主化是管理中的重要问题。随着社会的发展,人们更加注重管理决策的科学化,为此,在管理心理学的发展过程中,出现了新的参谋科学,为管理层的科学决策提供了理论依据。

5、跨文化。随着国际贸易和世界市场的发展,这一课题日益得到重视。我国在这方面开展了一系列研究。例如,杭大心理系与英国塔维斯托克人际关系研究所开展了数年合作研究,将中英双方不同类型企业的管理特点作了对比61531;11。又如,研究了中日企业文化特点的同异等。跨文化研究的另一方面是研究我国合资企业的管理特点,并取得了一定成果。

总之,这一领域的研究已日益受到我国学者重视,尽管在实际运用中已经取得了许多成就,但还处在学习、评价和探索阶段。

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二、发展中遇到的问题与解决方式

(一)遇到的问题

从1978年开始,我国心理学工作者开始系统地引入国外管理心理学的理论和方法,开展了一系列、多领域的研究,并取得了一定成效,但我国管理心理学处在学习、评价和探索阶段,在发展中仍存在一定的问题。

  1、西方化。我国的管理心理学的研究大多是借鉴西方管理心理学的理论成果和经验,促进了我国管理心理学发展。但是,管理心理学的理论、概念和方法具有明显的地域和文化差异,我们有必要从国情出发建立具有中国特色的管理心理学理论和体系。过于依赖西方化研究模式,在翻译西方理论时,一些已经过时的,我们却作为“新理论”、“新思想”进行探讨,影响我国管理心理学发展。

   2、学院化。学科发展离不开实践推动,理论与实践的紧密结合是管理心理学发展、完善的动力。霍桑实验,在多年实践研究基础上,梅奥提出了人际关系理论,发展了人性观,极大推动了学科发展。而我们从事理论研究的主要集中在高等院校和科研院所,与管理实践分离,与社会的实际结合不够。而实际从事管理工作者往往凭借经验工作,一旦超出经验范围,就不知如何应付。

  此外,存在问题有:经费投入少,研究力量比较分散,缺乏针对国际最新趋势和国家经济社会转型要求的系统研究,实验设备急需改善等。

 (二)解决方式

   1、走中国化道路。我国的管理心理学是移植西方建立和发展起来的,这使我国管理心理学缺乏自己的社会政治经济文化历史根基,给我们的研究带来一定局限。因此,只有走中国化道路,才能建立起符合我国国情的管理心理学。

(1)研究课题中国化。管理心理与行为研究必须联系与管理行为发生的政治经济文化背景,结果才有实际意义。因此,管理心理学的教学与研究必须注重国情、地情、人情,注重研究和探讨我国的特殊问题,抓住政治经济体制改革的良好契机,紧密结合我国改革开放搞活的特定政治经济形势,注意政府职能转变、企业推向市场过程中所发生或将会发生的管理心理问题。

(2)研究线索中国化。我国管理心理学教学与研究的主要线索应当放在对中国人利益行为的分析上,这是体现我国特色的教学与研究的重要内容之一。紧扣中国政府管理与企业管理中的各个环节,通过理论与实证研究,分析中国的政府管理与企业管理中特别是国有大中型企业管理过程中存在的利益心理与利益行为问题。充实理论研究与实证研究的总体框架,并建立适合我国国情的、有中国现代特色的管理心理学体系。

  2、加强与其他领域专家合作。管理心理学是在管理科学和心理科学的边缘上发展形成的一门新兴学科。由于实践的需要与推动,近年来管理心理学日益分化,除主干部分——管理心理学外,此学科已深入到各行各业,从而形成了企业管理心理学、学校管理心理学、科技管理心理学等的分支学科。另一方面,这一主干中又衍生出许多相关学科,如跨文化比较管理心理学、职业心理学、领导心理学、人事管理心理学等等。学科分化要求管理心理学家应加强与其他领域专家,尤其是管理学家的密切合作,进行综合性的研究。实际部门管理工作的成效,更是取决于多种因素的综合,如社会、文化、经济、心理等。要真正解决管理问题,仅靠心理学家不够,必须有多学科专家共同努力,才有成效。因此,管理心理学家应扩充自己的知识面,尤其是管理科学知识,同时应与其他领域专家密切合作研究管理问题。

三、 21世纪展望

21世纪,如何做好人力资源开发与运用,成为世界各国竞争中必须考虑的首要问题。此外,管理科学本身发展也迫切要求提供人们如何适应科技进步和社会变化的知识,需要从新的视角开展研究。

  (一)经济社会转型中的组织变革与发展

全球化带来的经济社会转型要求,将是世界各国在新世纪面临的最主要问题。就我国而言,从计划经济向市场经济转轨,将在相当长一段时间内面临组织结构调整和发展带来的系列问题,具体包括组织环境特点和趋势分析、企业重组、发展战略、管理决策、技术创新管理等。

(二)人力资源管理的理论基础与管理对策

根据高新技术发展和国际化竞争要求,探索新形势下人力资源管理模式,形成从工作分析、选拔、培训、安置、激励、考核和流动的系统性机制。特别要研究职业企业家队伍的形成机制、激励机制、人的适应、职业发展与干预对策、复杂系统的管理控制等,形成一套从职务分析、胜任特征分析、培训需求评价、职业企业家选拔、智能模拟培训、组织学习到人员安置和评价的人力资源管理对策,建立符合我国国情的人力资源管理模式。

(三)组织文化与学习模式

为解决好转型期的组织管理问题,理顺各种关系,必须认识各个层次人员对新条件下的职业标准、人际关系、组织原则、分配原则等,确立新的组织行为与文化结构关系和影响因素。通过加强对新的经济环境下个体、群体和组织行为因素研究,揭示新型组织的文化特点、结构和运行机制,探索人们价值取向的变化趋势;通过开展管理跨文化研究,揭示东西方文化的异同,探索新的激励机制和薪酬制度;通过组织学习模式,建构适合国情的企业文化和经营管理模式。

(四)工作方式变化

在社会发展多元化的今天,工作对人们的意义、工作方式以及社会财富的分配,已于过去大相径庭。随着多种所有制的协调发展和就业途径的拓宽,创业能力、创业精神、创业管理及组织发展等领域,已成为研究的新重点。另外,工作价值观和工作方式变化又导致劳动力的复杂化和多元化,管理者必须学会了解职工态度、价值观,激励其工作积极性。|!---page split---| 总之, 我国管理心理学已取得了许多成就,但由于是建立在西方管理心理学理论基础上,虽然其大部分理论对我国企业界、经济界具有积极指导作用,但仍有一些方面并不适应我国国情。在迈向21世纪的今天,我国的管理心理学应该根据我国现状,建立具有中国特色的管理心理学体系,在实际研究中, 更加重视组织层面的变革研究,强调对人力资源系统的开发和运用。

参考文献

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[2]马斯洛著,许金声译《动机与人格》,1987,华夏出版社

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[6]邹静:《国营大中型企业内在与外在激励机制模型的研究》,杭州大学硕士论文,1993,

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[10]凌文辁、陈龙孝:《CPM领导行为评价量表的构造》,《心理学报》,1987,第2期。

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[14]刘霞,潘晓良。世纪之交的中国管理心理学:问题与危机,社会科学动态活动,1998

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[16]俞文钊。管理心理学。北京东方出版社,2002  

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