进入中国市场足足花了3年多,以百思买命名的9家门店落地花费6年,但退出却在一瞬之间。
这不由让笔者想起,时任苏宁电器总裁的孙为民在百思买初进中国市场时略带不屑的话语:“百思买对我们来讲还是个零。”真是一语成谶,除去早年并购的五星电器,百思买在中国的自身拓展几乎又变回了一个零。
当然,百思买在管理、陈列等方面的水平是不可否认的,国美、苏宁这样的本土大鳄显然还存在不小的差距。但这些细节决定不了成败。百思买主要是败在经营模式的过于超前上。
当前的中国市场仍以价格导向为消费主流,但百思买偏不信邪,认为在美国的成功可以复制到中国,就算现在消费习性不同也可以引导并改变。事实证明这不是个明智的战略,所谓的全部自营、买断经营、不设厂家促销员等措施,不仅没有换来中国消费者最在意的价格优势,反而徒增了企业成本,还没落供应商的好,甚至都形成不了对供应商的议价话语权。
电影《让子弹飞》中有句台词说:路要一步一步走,步子迈大了容易扯着蛋。百思买恰恰正是步子迈得太大了。
另外,百思买上海门店大多处于竞争激烈商圈,不仅租金高,还面临国美、苏宁的“围攻”,难以发挥优势。而百思买当初欲通过服务产生更高价值的设想也成为了泡影。服务可以产生价值,但它的价值在时下的中国市场还远不足以支撑企业的持续运转。在家电零售血刃竞争的当下,仅价格一项,就足以致命。不过,用家电行业资深人士端木清言的话说,百思买的经营模式绝对是未来趋势,国美、苏宁目前的转型正是朝这个方向来。
但不管如何,关闭9家门店意味着百思买在中国的市场战略已经至少失败了50%,而且可以说,百思买在中国市场的未来已变得并不乐观。
因为家电连锁业已经没有五六年前那样的市场良机,而五星电器也错失了快速扩张的最佳时机。尽管百思买明确表示不会退出中国,并将加快五星电器的开店步伐。但是,在上aihuau.com有国美、苏宁等本土大鳄,下有以汇银、北国、通程、家福来为代表的区域地头蛇的多重围剿之下,百思买的五星拓展之路有那么好走吗?
五星电器目前160余家门店,就算每年以50家速度递增,且战略-爱华网-不出任何差错,10年内也仍赶不上国美、苏宁,这就注定了五星电器在相当长的阶段内只能是以区域企业的姿态存在。这样的一个五星电器,对于百思买尤其是在中国市场的雄心来说,又究竟能有多大的价值?
百思买将宝押在五星电器头上的确不假。但这个“宝”却未必是针对中国市场的长远之举,而很可能是醉翁之意不在酒。百思买如此高调地任命五星电器新的团队、宣布新的拓展策略,绝对不能排除有将五星电器打包出售以全面脱身的可能性。这也许是百思买的如意算盘,但也不失为一个好的选择。
国美、苏宁不正一直虎视眈眈盯着五星电器这块肥肉吗?