首先在此解答一下打来电话以及发来邮件探讨此文上篇内容的朋友们,有一位河北的朋友提出质疑,说道:我们在做事情,最忌讳的就是懒惰,你怎么还提倡懒惰?一位陕西的读者发来邮件说道:公司可以开除这样的员工,何必要留着他们祸害其他人?还有其他朋友有类似的疑问,我重点解答一下这两个比较有代表性的问题。
他们真的“懒”吗?
如那位河北的朋友所说,懒惰确实是我们工作的大忌。懒惰直接导致了工作的滞后性以及效率性。包括有的时候因为懒惰所以不去复查或者报备一些工作,导致大面积的致命性的错误出现,直接给公司造成了损失。
但是我们想想,我们提到的会偷懒的员工是这样的人吗?比如:小于。他既没有迟延工作,反而提前完成,他不但没有消极怠工,反而效率出奇,他非但没有屡次犯错,反而是件件出彩。单凭业绩来说,他绝对算得上是一个明星员工,但是却不遭人待见。
鸵鸟与仙鹤
如果说,明星员工是鹤立鸡群,那么这类偷懒员工就应该算得上是鸵鸟,他们拥有仙鹤一般的长脖子,小翅膀,大长腿等区别于鸡的特质,却根本不能飞。那么在企业里面能飞翔的员工是站在人前的,是悬在人上的,他们感染力很强大,对企业的认同感或者说装出来的认同感很强。在团队里面发挥的作用很正面,不但自己的工作突出,并且能带动其他的人
他们是异类
偷懒的员工,尽管他们脖子(眼界)比仙鹤长,体态(业绩)比仙鹤健壮,奔跑(效率)比仙鹤快,但是就是不能飞,没有感染力,我们想想一个没有感染力的员工,就不能赢得好的口碑,也就不能得到大家的认同,一个人没有感染力,在大家普遍的思维里面,他很沉默,无闻,他们尽量去做自己喜欢的事情,哪怕是发呆。面对到处迎合公司的其他人,他们无所畏惧,无比淡定,这样的员工做的事情和大家正好相反,慢慢就离群的成为了一个异类,常规情况下人的习惯就是不喜欢和自己不一样的人,这就是排外性的存在。
办公室政治的威力
还有一个因素就是,无论在任何一个组织里面,都会有政治的存在,办公室也是一样的。那么既然是政治的存在必然有倾向性,一般员工会极力的去迎合或者假装被迫的迎合公司的主流政治文化。
这一点不能说他们自私。公司里面的政治就是排斥消极怠工者,而偷懒的员工显然属于这一类,划做重点打击教育类型。大家一起来排挤他,就是要迎合这种政治文化,因为任何一个环境想要生存下去都必须具备一点独门的东西,但是大部分人都不是很具备,或者说还没被发掘出来,于是去迎合趋势与主流就是最好的自保方式。
所以去排挤偷懒的员工,即便不是自己的愿望,但是大多数人都会这样做的,即便不这样做也不会去阻止这样做的人。他们不会去用自己的职场前途开玩笑的。这也是大家不待见偷懒的员工的第二因素。 |!---page split---|
小偷与盗圣的区别
我们刚才解答了第一个问题,证明了这样的员工不是懒惰而是不受人待见罢了,那么之所以去赘述那么多,是因为类似不受待见的员工其实有很多。
很多的老板困扰是无人可用,事实上我们所指的人就是明星员工,而无人可用就是肤浅的认为没有那种耀眼的或者是妖艳的明星员工罢了。但是一个企业的发展如果只靠那些明星员工我只能说这个企业也就是一个三流四流不入流的企业罢了。真正的大企业是海纳百川有容乃大的智者。他们可以把容忍无限扩大,而把异类转化为善类再把善类转化为特种部队。因为他们有一套成熟的机制去完成人才的改造。
这其实从侧面回答了,我们之前说到朋友们的第二个问题,害怕偷懒的员工会影响到其他人,所以开除他们,开除一个人其实最简单,最简单的事情我们干嘛要急着做?如果你急着这么做,只能说明,你的企业自我修复能力太脆弱了。
举个例子:类似时迁这样的人只会偷鸡摸狗遭人唾弃,但是在特殊场合,那些不适合光明正大进去的地方,他却能发挥最大的作用。谁也不想当一个贼,但是如果让你当盗圣你愿意吗?盗圣只是把贼的功能发挥到极致,说白了就是偷一座米山和偷一座江山的区别。如果我们能发现,自己的企业里面有这样的人员,是否会让其发挥到极致?成为什么什么圣人?如果你说我的企业一不需要圣人,二不会去进那些黑暗的地方,三不需要做大,那就不用这么做了。
那么对待这样的员工其实很简单。
第一 特殊之人置于特殊之处
有的时候体制是一个很有意思的东西,比如正着说,他可以约束一个人的行为,让其人规范的去生活和工作,大家鄙视那些破坏体制的人。
但是反着说,如果一个人因为自身的因素超越了体制,并且能够评论体制甚至制定体制,他就会受人敬仰。其实大家都想成为那个体制里面的站在最高处的人。只是没有这个能耐,所以只能人盯人的煎熬在体制底层,其他人破坏体制,就会遭人鄙视,因为一旦破坏成功大家心里会不平衡。
那么对于企业来说,如果有一些特殊人才其本身已经超脱了体制,他们可以受人敬仰,并且告诉人们,不是他破坏了体制,而是他的本事已经超脱了体制,可以享受这种特殊的待遇,比如:不用穿工装,可以随意发呆,不用被严格监控的工作等等。说白了,其实对于他们,只要抓住一个结果就可以了,如果你够胆,甚至可以不用让他来上班,只要到时能拿出成熟的工作成果。
当然,这种做法不能触碰到公司的原则底线,只不过就是在其特性的基础上宽松一些罢了。其他的原则,和普通员工还是共同的。比如,泄露机密,破坏团结等大是大非。
第二 特殊之人做特殊之事
如果是小于这样的员工,我们可以让他做一些时间紧急,事件棘手,不能偷懒的事情,但是同时他的职位规定他可以在完成工作的情况下去发呆去偷懒。
这样的结果是,这些事情会出奇的快速去完成。因为你让他去做这些棘手快速的需要效率的事情,是在挑战他的极限,他的偷懒原则被打破了,如果不快速做完,就不能偷懒。这个时候你不让他偷懒,时间长了他就不会着急了。但是你明确说,你可以偷懒,只要你工作完成。出于本能他会拼死完成。这就是为什么你告诉孩子,只要你作业无错的快速完成,你就可以去玩,他会把本来2个小时的作业半小时做完。但是如果你说,做完作业剩下多少时间,就读多少时间的书,他会一直磨蹭到睡觉,最后剩下10分钟,你也没办法了。
所以一方面去尽量宽松他们的工作环境,适应他们的本性,一方面又在这个需求上快马加鞭,相信你一定收到意想不到的效果!
那么还有那些牛人,在我们不容易发现的地方闪着光?请各位期待下节,谢谢!