跨越领导的鸿沟:领导力的五大支柱(一)



领导艺术就像永恒的河流那样,有着无边无际的未来,而开发和疏导河道的需求也是延续不断的。当人们找寻新的方法去引导、管理,并激励他人的同时,便一直在重新构建领导艺术。

所有成功的组织都构建在三个主要长处上:清楚地了解团队要往哪里去、怎么走,领导及团队成员有能力专注于对个人及对他人有生产价值的贡献,为一个共同的积极的目标而努力。当三者之中有任何一项被忽略或疏于开发时,领导鸿沟便产生了。

为了跨越这个鸿沟,我们可以围绕成功领导的五个要素,建立一座由五大支柱支撑起来的领导力桥梁(见图表1)。

下面,我们先来看一看第一支柱——具体化思考。

即使在匆忙的日常活动中,最有效率的领导人也还是会抽出时间来“做梦”。他们将思维具体化以萃取出愿景。明确的思考帮助他们分辨出要实现的具体目标,从而也认清他们及他们的团队在实现目标的过程中所处的位置。

认识你自己

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头脑清楚的领导人知道,在发展出组织的愿景并将目标具体化之前,必须先认识自我。最有效率的领导人以具体化的思考决定目前的定位及未来的方向。只有在他们检视自己后,才能进一步拟定行动方针。

苏格拉底说:“认识你自己。”但可惜的是,他的忠告没有具体的指示,教我们如何去完成那伟大的任务。因为每个人的个性都是复杂的,对领导人及属下来说,要认清自己皆非易事。尤其,动机常源于某种基本需求和欲望。而我们所有人也都不断受到外在的影响及压力,比如:家庭、社会、环境及各种团体对我们的调教和影响。但是无论如何,被调教出来的思想行为模式还是受制于个人的自由选择。

认识自己并清楚未来将到何处去也需要决心和信心。知识、信息、资料不总是完备准确的,最后还得靠你付诸行动。

明确而具体地思考

有效率的领导人以清晰的思考做决定,然后按照决定行动。对他们来说,具体化的思考是一个帮助他们做决定的过程。具体化的思考就是清楚地制定目标。如果与你成功的潜力来比较,目前的成长率不能让你满意的话,那表示你的目标还不清楚。

无论是领导或团队成员,生命中的成就都是建立在那个简单的比较上的。生命中各个领域的成就都始于对目前状况及终极目的地的认知。

你是否有朋友或亲戚从邻近的城市打电话来问你如何到你家的经验?如果你对你自己的城市都不清楚,你们双方就没有办法设定一个坐标方位;其中一方必须明确说出当前的位置,才能有共同的参考定位来决定方向,否则就没法继续商讨下去。在追求成功的道路上,同样如此。你必须知道你现在身处何方,才能往前跨出坚定的步伐。

让有效率的领导人了解自我及对个人潜能的具体思考,也同样是为整个组织设定行动方案提供了强大力量。在这种程度上,以下的几个问题将有助于你找出未来的契机、达到成果所需的愿景及具体化的思考。

我们想要什么?

为什么我们想要?

为什么我们还没有达到?

我们能得到它吗?

我们如何权衡它?

受影响的人是谁?|!---page split---|受益者是谁?

引导我们往何方去?

具体化的思考的全面应用

对公司而言,成功总是循环往复在积极实现有价值的、预先设定的目标上。不过,在进一步为组织目标设定行动方案之前,首先要有具体化的思考,并确定团队的使命、愿景和目的。

创建一个明确的使命

无论是为你个人或你的组织,“使命宣言”就是简洁有力地阐述你存在的理由。它为你及你的团队在做每一件事时,提供了一个方向、重点和连贯性。然而,只有当团队成员理解、明白这个使命宣言,它才能有效。如果雇员不能理解也不能感悟公司的使命宣言,那么,这就是管理阶层的失误。

简洁明了的使命宣言

读读你组织的使命宣言,尽量让使命宣言简洁明了。一个简明的、文笔流畅的组织使命宣言是具体化的思考的摘要。它描述组织的目的不仅仅关系到产品或市场服务,而且也包含构成这些产品或服务的市场是谁,这些产品或服务如何对顾客有帮助,组织如何从成功中获益。大部分的领导人懂得,惟有组织成员都能实现他们的目标时,他们自己也才能实现目标。

聆听团队成员的想法

归根到底,要建立一个完整、简明而平衡的使命宣言,每位团队成员的积极参与和踊跃发表意见是必须的。不可否认,如果你要去捕捉每位团队成员的想法和点子,你需要有相当的耐心和远见,但是,这个结果会促使每个人最大的奉献及积极参与。伟大的领导人已经发现这个最基本的真理:他们要领导,就得先学会聆听。

勾画组织发展路线

借着关注每位团队成员的看法,领导人能勾画出一个组织的发展路线。此路线紧密地与公司上下各阶层的理想及追求相结合。这个过程所产生的定义对于整个组织的文化、对组织产生的自豪感、提高组织吸引和保留住优秀团队成员的能力,起到了积极的作用。这样团队中的每个成员都能更紧密地联合在一起,去承诺完成一个长远而共同的重要目标。

建立一个明确的愿景

使命宣言告诉你的团队成员及顾客要做的是什么,而愿景便是告诉他们的事业将往何处去。如果说使命宣言是培养高效率的领导人的一个极重要因素,那么,愿景宣言就更至关重要了。

对你来说,将愿景具体化,将使你比较容易地成为一名有效率的领导人。对你的同事来说,一个明确的愿景能标明出整个事业的大目标,而且把你和同事们的目标紧密地结合在一起。没有愿景宣言,团队中的许多成员可能觉得他们只是一个很平凡无奇的组成部分,枯燥且没有方向。但愿景宣言就能为公司的未来描绘出大致的雏形,它应该是令人振奋而且简明的;同时,一个明确的愿景也必须传达一种紧迫感和对公司命运的清楚感受。

如果你想要成为一名有效率的领导人,仔细看看你的愿景宣言吧!它应该是连接你的目标及期望的导体或管道,应该促使你和你的团队成员走向光明的未来。

使命宣言大致来说是团体具体化的思考的集合,但愿景宣言就不一定需要征求每个团队成员的意见了。如果你是业主或主管,你就得决定或至少帮忙去决定拥有什么样的未来。真正成功的领导人知道整个组织要往何处去。他们的主要任务便是领导着团队,按着这既定的路线朝着成功迈进。

使命宣言阐述你和你的组织继续存在的理由,而愿景宣言有更高的目的:它告诉全世界,你将如何去运用造物主赋予你和你的团队成员的天赋和才能。

 跨越领导的鸿沟:领导力的五大支柱(一)
有一个明确的目的

从整体来看,一个目的宣言可能应该比使命和愿景宣言先建立好。毕竟,产生行动的动力应先于行动本身。很多企业及有效率的领导人已经有了使命及愿景宣言,虽然宣言写得很冗长且不精确。

但是为什么把目的宣言留到最后才定呢?最主要是因为它需要最高程度的深思熟虑及具体化的思考。那也就是为何大部分领导人及组织缺乏目的宣言的主要原因。这个答案阐述了一个最基本的问题:“我为什么做我正在做的事?”

这个问题可以用在你身上也可以用在你的组织里。它也适用于每个帮助你成功的人。

这是一个个人的问题,除了你以外,没人可以替你回答,而只有你最有资格去决定你的目的是什么。那么,你的最高目的是什么?是金钱吗?是你的家庭吗?是你的团队成员吗?是为了你的社区吗?为社会大众?为上帝?只有你能决定。

那么,还等什么?寻找机会去把你的想法具体化,将自己从看来紧急的任务中拉出来重新调整注意的目标,把时间与精力用在具体化思考上吧,它能恢复你的灵感、动力与创造力。(未完待续)  

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