三包 包修 平板电视纳入三包新规 显示屏包修期延至3年



  IT时报 刘超

  去年央视315晚会曝光了一些外资品牌平板电视以“显示屏不是主要零部件”为由,将显示屏的包修期设置为2年。在被曝光后,一些外资品牌对平板电视显示屏包修期进行了调整,延长为3年,不过仍有一些外资品牌仍是1到2年。在今年315到来之际,平板电视终于纳入了“三包”当中,整机包修1年,显示屏等关键零部件包修3年,平板电视售后“有法可依”,售后乱象将有望终结。

  平板电视包修争议多

  在将平板电视纳入“三包”之前,平板电视的包修期一直面临着法规的真空。此前1995年出台的《部分商品修理调换退货责任规定》,只提到CRT彩电的显像管、行输出变压器、高频头、集成电路主要零部件包修三年,而平板电视并不属于CRT彩电,这使得一些厂家钻空子,以显示屏不是平板电视主要零部件为由,缩短平板电视显示屏的包修期。除了显示屏的包修之外,由于平板电视的结构和CRT彩电不同,在何为关键零部件上解释也非常不一,厂商的解释也并不一致。

  正因为平板电视包修期标准缺乏,导致平板电视售后争议很多,投诉量逐步增大。315消费电子投诉网数据显示,2010年平板电视机的投诉占电视机投诉总量的84%,2009年为77%,主要问题集中在“三包”争议上。

  今后将有法可依

  国家质检总局日前发布公告称,为了适应电视机发展实际和消费市场的需求,将平板电视纳入《部分商品修理更换退货责任规定》调整范围,将平板电视商品的整机和显示屏等主要部件纳入《实施三包的部分商品目录》。

 三包 包修 平板电视纳入三包新规 显示屏包修期延至3年
  规定还指出,“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。“三包”期内,平板电视机维修服务必须使用符合产品技术和质量标准的新配件。

  根据此项规定,平板电视整机包修一年,主要部件显示屏、背光组件(等离子电视则为驱动组件)、逻辑组件、高频调谐器包修期为3年,日折旧率为0.1%。

  上海市交电家电行业协会副秘书长李锡鸿告诉记者,此前为了规范上海地区平板电视售后市场,维护消费者权益,在平板电视国家“三包”出台前,上海市交电家电行业协会出台过《上海市场平板电视机售后三包暂行规定》,但由于是暂行规定,不具有强制性,有些外资厂家就是不执行,他们也没办法。而此次国家新规出台,平板电视三包“有法可依”,平板电视售后乱象将有望终结。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/76448.html

更多阅读

市场需求 疲软 2016 家电新规让疲软市场再次阵痛

     按照国家标准化委员会发布的公告,平板电视、空调、洗衣机、吸油烟机、空气能热水器等五大品类家电的新能效标准已于2013年10月1日正式实施。本刊记者走访了几家大型家电市场发现,不符合规定的高耗能家电已经退出市场。据销

淘宝虚假交易新规 淘宝商城新规下的五大应对之策

淘宝商城新规下的五大应对之策文│徐得红2011年9月,注定是中国电商史上的多事之秋。淘宝商城的一系列改革及规则变动,让在淘宝这个大电商生态圈中生存的商家们喜泪交加,各种各样的消息充斥着微博、论坛、门户、杂志、电视和报纸。淘

平板电视能效等级 平板电视能效考核 三成品牌仍视若浮云

  王海艳   《平板电视能效标识实施规则》从今年3月1日起实施至今已三月有余,按照规定,当前出厂和进口的平板电视产品都要贴上能效等级标识才能上市销售。   昨日记者在市场走访发现,仍有不少产品没有贴标,或者贴标不明显。和空

家电节能补贴 平板电视企业急盼节能补贴 加速节能产品普及

  商报讯(记者 孙聪颖)昨日《平板电视能效限定值及能效等级》正式实施,政策将给予三个月的缓冲期让厂家清理库存。与此同时,各大彩电企业纷纷呼吁,国家能像给高效节能空调提供补贴一样,尽快出台平板电视的节能补贴标准,加速节能彩电产品

能效新国标 平板电视能效国标明日实施 14.5%液晶将退市

  14.5%的液晶电视因能效不达标将退市;节能彩电有望纳入补贴工程   本报讯 (记者 林其玲) 继空调、冰箱节能标准相继实施后,平板电视能效国标明天将正式实施。昨天记者获悉,国内多家彩电企业已经停产三级以下能效的彩电。与此同时

声明:《三包 包修 平板电视纳入三包新规 显示屏包修期延至3年》为网友努力吧分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除