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探营E科士威广州实体店铺

文/陈亮

2011年3月,广州春天怡人。

早就听说E科士威进入中国内地并准备开启实体店铺的消息,很多科士威业主也急切地想了解公司进入中国的具体动态,而E科士威近年来的迅猛发展也的确引起了记者的关注。之前本刊曾专刊报道过E科士威进入中国发展开店的现象,现在实体店铺就要在内地真正落到实处了,于是本刊记者奔赴广州,亲自到E科士威的实体店铺和广州分公司处走访了一番。

实体店铺装修,等待批复开业

在广州市海珠区富力今禧商务中心楼群的一侧,记者看到E科士威租赁房间的门口处,红色的绸布躲在上了锁的玻璃门后掩住了路人的视线,门框上边的E科士威标志虽然有放但也在ecoway字样外面有了“红盖头”,由于红布遮挂得不严实,上面ecoway标志的四色图标部分依然可见,在微风的吹拂下,E科士威的LOGO全身胴然可见。这个就是人们传说中的E科士威的正在装修的实体店铺已确定无疑。没完工、用红布掩盖以便于公司后期正式对外启用,ecoway标志用红布盖着,据说是公司为了保护ecoway字样品牌,谢绝外人拍照使用。

由于装修中的店铺正门处已全然被红布在里面遮挡,记者也无从看见玻璃门那边的室内空间究竟是什么情况。但从门下边未被红布遮挡的缝隙中看进去,装修梯子等物料还未最后撤走,而是抵住了玻璃大门,其它施工物料则清理一空——这应该是E科士威实体店房间里的装修已经接近了尾声,空荡荡的房间中剩下的只是等待主人的来临。从几群急切前来了解店铺装修进展的科士威业主口中,得知他们分别来自香港、台湾、新疆和英国等处;前来广州考察参观,也是因为还没有被公司告知该店铺启用的准确信息而内心又非常企盼。

在这个将来的E科士威实体店铺,记者还看到在其玻璃门上,赫然贴着富力地产集团的编号为0003137的装修施工许可证,在“装修单位”一栏明确写着“东莞市少福装饰设计工程有限公司”,而施工期限则是由2011年1月11日到2011年1月31日。现在已是阳春三月,该施工项目根据工期早已完工,和玻璃门里面的场景比较起来,看来似乎是拖延了很多。该店铺是否最终装修好、何时启用,记者多方打探的结果是,目前都没有一个明确的时间表。可能,一切都要等待马来西亚科士威公司-爱华网-总部的批复和安排了。毕竟一家公司进入一个国家扎根发展是一件大事情,各方面要做得绝对稳妥,何况科士威公司一向都是十分低调和谨慎的。

开店背后的中国发展策略

E科士威实体店铺受到那么多业主的亲睐和追捧,早已经开始进行了店面装修,且应该早已完工了,可到如今为什么超过了施工期限还未最后收工开启对外呢?在位于广州市海珠区福场路富力今禧大厦里,记者找到了先期的E科士威的中国公司总部。

介绍来意并与公司相关负责人沟通之后,记者得知公司是从广州市的万宝大厦搬过来的,结合各方面的考虑,科士威公司现在就把富力今禧大厦当作了科士威的中国联络处,也作为科士威(中国)的广东分公司。在面积不到100平米的办公室里,前期工作人员有3个,相应的办公设施齐全,门口处竖立着一道屏风,上面赫然写着公司名称——科士威(中国)日用品有限公司。|!---page split---|

详细了解后,记者才知道,前期科士威将开始以店铺的形式在内地开始拓展,而且都是直营店,每个城市开满12家店铺后,他们才开始计划到周边城市去拓展,这样符合科士威马来西亚总部的规定和习惯。而开出来的实体店铺,需要花费的投资大概是13-14万港币,折合人民币大概需要每家店11-12万元左右,“这还不算房租成本等”。科士威在中国内地经营发展,它们将采取稳扎稳打的方式,一步一个脚印占领市场后再图全国。而今,科士威在香港已经开业有90家免费店铺,在台湾这个数字至少在200家以上,科士威在中国内地也有自己的开店计划。

每天前来科士威分公司参观的业主不在少数,简单看看后就在办公室门口合影留念,表现出来的积极性异常高昂,甚至胜过其它直销公司的经销商对所属公司的热爱。但是公司开业的步伐迟迟没有行动,这让有一些科士威业主不得不无功而返。记者了解到,为了筹备这个开业,广州的办事人员他们很多时间都是在紧张地忙碌着,跑广州市商务局、准备相关办公设施、拟定开业规章条款和业主管理的条文、申报进入中国的产品……。据介绍,现在这些文件都准备得差不多了,都在科士威马来西亚总部等待审核和批复,什么时候会有确定消息,广东分公司人员也不知道。记者另外获悉,为了适应公司的内地发展和一般企业做法,科士威(中国)公司也建立起来了自己的官方网站,域名、程序等都已准备妥当,就在最后的完善调整和等待过程中。问起该网站的地址域名,相关工作人员说对记者“暂时保密”。

可能开业现场很简单,但是前期准备是很多事情不能含糊的。据透露,届时他们开业时会邀请相关领导和科士威业主前去参加,当然也热忱欢迎各路外部人员前去观摩指导。现在的问题是,实体店铺开业的风声已经吹遍了整个公司,绝大多数科士威业主也都亟不可待,就等着科士威(中国)公司鸣旌开罗了。

全球连锁免费店

马来西亚华人、科士威总裁蔡振雄是个了不起的创业家,他1979年创办了COSWAY科士威公司,当时大家熟知的“安利”已经进入马来西亚发展了。蔡振雄观察了其它直销公司的运作模式之后,以他独到的商业眼光,确立了COSWAY将来发展的核心理念:要能吸引并且留住消费者与经营者。他以店面加型录邮购来贩售商品,不花钱做广告,透过顾客招来新的顾客。

30年来,公司在星马地区开了400多间折扣商场,泰国开了100多间,菲律宾也有约100间,其它还有印尼、芠莱等地也有店面。店面卖果汁、饼干、洗衣粉、家电时装、汽车用品、营养保健品、美容化妆品……上万种日常生活用品,消费者用得到的产品它都卖。科士威系统的台湾、香港门市商品将近400种,网上商品近3000种,许多在内地或国际供货商都已积极争取在科士威系统里销售商品,以争取更多忠诚的消费者。

有关资料显示,eCosway是COSWAY设立的网路加盟商场,其资本额约4千万美元,总部设立于马来西亚的首都吉隆坡,当前是一家拥有全球的购物者、商品供应商及业主的跨国公司。eCosway是COSWAY进军全球的重要企划,任何人均可透过网路加入会员,取得该公司商品经营权(包含网路及实体店面所有商品)并以“互惠营销”的方式,让消费者、供应商及加盟业主都互惠互利!eCosway推出以来,创新地结合电子商务及折扣销售通路,立刻创造出亮丽的营收表现,并且因为对马来西亚的资讯及电子商务发展作出卓越贡献,荣获马来政府颁发“多媒体超级走廊”地位!

记者探访时听说,蔡振雄于2011年1月8日在台湾演讲之后,之后就在2月底奔赴了英国。他提出来的“免费店全球连锁”、“霸级行销”等新型概念和营销模式,已经在全球市场上得到了有力的推广和传播,也正在市场上通过广大各国科士威业主们的实践变成现实。但是科士威公司一直都是非常的低调,很少做宣传和对外公布发布些什么,就连已经注册下来的公司LOGO都实行严格的保护,不允许科士威业主擅自使用。但是制作的一些衣服上,记者见到还是印有ecoway的标志,可以说这成为了广大科士威业主们的工作服。

对于公司在很多方面的谨慎做法,广大高级科士威业主都对公司的做法表示理解。从公司的角度来讲,这样能防范科士威公司遭到不道德的人士的攻击,能有力地保护科士威公司的声誉,更稳定地在中国内地发展。

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“人们听到科士威的事业价值,站在公司配发的免费实体店铺中间给顾客讲科士威的产品,是很令人兴奋的一件事情;现在全球实行连锁,魅力则更大更具吸引力。”很多科士威业主对公司的内地发展前景都怀抱希望,并且对自己的科士威事业充满了十足的信心。他们都期待着中国内地的科士威免费店计划迅速启动,因为中国市场太大了,它是全球潜力最大、增长最强劲的市场,很适合科士威的发展。已经于2010年03月02日在广州正式注册的科士威(中国)公司成立了,大陆的市场即将全面展开!

  

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