1、用好阿里旺旺。你可以通过阿里旺旺搜索行业客户的联系方式,之后通过贸易通与他们取得联系,询问是否需要你们的产品。要用心回复每个询盘,积极帮助每一个需要帮助的人,和每一个与你联系的人做朋友。即使买卖暂时不成,也种下了下次成交的种子。你今天帮助过的一个人,明天很可能就是你的客户;今天和你谈心的朋友,明天很可能就给你一个大单。同时,可以阿里旺旺的“商友推荐”功能,每天结识10个商友,一年就能结识3650个商友,从中发现客户与订单的机率,其实非常大。
2、用好信息排名及相关功能。分时段重发产品信息,让关键字精确匹配产品,并申请诚信通会员,这样都可以让你的产品信息排名提前。如果不能熟练掌握信息排名的技巧,也可以开通网销宝,这样排名永远都是在最前的。更可以申请黄金展位,获得大量宝贵的曝光,最终获得订单。 3、用好阿里巴巴的社区、生意经、博客扩大影响力、曝光量与建立人脉,间接获得订单。 A用好博客。可以坚持每天发5篇左右各种类型的博文,可以介绍你们的企业文化,可以是工作中的趣事,也可以是外贸技巧,总之,目的是让客户通过博客关注到你们的企业,进而购买你们的产品。 B用好论坛。可以在阿里论坛多发帖回帖,与同行们进行深度沟通。也可以积极参加各种活动,结识商友并获得曝光。 C用好生意经。生意经是国内最好的商业问答与百科平台了。你可以浏览生意经的精品知识,也可以搜索各种行业问题的答案,更可以提出问题,让生意经高手们为你解答。进一步提高自己的贸易与营销水平。当然,也可以像我一样积极回答问题,在回答问题的过程中结识各方高手,提高自己的营销与贸易水平,并获得口碑与宣传。 4、用好阿里巴巴搜索引擎搜索你的产品名,看是否有客户求购,主动与他联系。如果你是诚信通会员,就可以看到对方的联系方式。 5、用好阿里巴巴这个学习工具,提高自己的贸易与营销水平,为接单打下坚实基础。如:学习生意经的“精品知识”,学习十大网商的成功经验,从论坛精华中汲取养分,通过他人博客了解同行的具体作法等等。从而从侧面提高自己的接单水平。阿里创业论坛上的网友,不泛有豪情壮志之士,急着就问人“我如何年赚百万?”、“如何无本万利?”、“什么项目最好赚钱?”......试问,这些问题谁能直接回答你?现在我们大家并不缺少创业的雄心,而是缺少对自身资源的评估和缺少创业的经验。
在实际操作中,网友经常向我提出的问题我收集如下,给大家分享:
1、在阿里怎样描写产品信息发布后才是最有效果?
答:发布的信息里表达清楚产品的用途、材料、规格、型号、特性特点。与那些国内国际交易过的知名公司也罗列一下以增加说服力,最后在信息的标题写出这个产品的品名(即关键字)也很重要。
2、你发的信息或贴子为何能在网上搜索到?
答:因为网上都是以关键字来作为搜索依据的,所以,发信息或贴子时应注意在标题和内文中适当的钳入产品关键字(关键字就是平时客户对这产品的称呼),一般两三天即可在网上搜索到。
3、如何在阿里巴巴接更多的订单?
答:一、勤发专业描述的产品信息,这样在阿里供求信息中就会相对靠前;
二、产品图片拍清晰,卖相好效果当然不一样;
三、主动到阿里的求购信息里找对应采购商;
四、挂上即时通讯贸易通,并快速回复询问邮件;
五、订阅阿里每日商情;
六、在商人论坛上发贴子,寻找商机。
4、客人要求寄样品时你是怎么处理的?
答:比如我们做的是广告扇子小礼品的,每把价值才几毛钱,如果客户要看实样,我会跟客户说:“几把样品费我们公司可以不收取,但快递费由你们到付”,如果我们能合作成功的话,你所支付的快递费用可折算进货款里,转由我司承担。
5、如何让素昧谋面的客户更相信你?
答:首先取决于你对本产品的专业程度,如果你连产品材料、用途、制作方法和生产流程等都不熟悉不专业的话,建议你弄懂了再来谈单子,试想,你会不会把一个大单子下给一个一问三不知的业务员去做?
6、外地的客户你是什么方式结帐的?
答:交费打版(签订合同后可折算进货款),确定样板签合同时收取30%订金,做好大货客户来验货时付清70%余额再发货。当然也可以做C/T、T/T等结算方式。
7、网络电子商务的一般流程是怎么操作的?
答:一般来讲业务流程是这样:
询价-->>报价-->>寄样品-->>确认-->>交费打版--确板封样-->>签合同-->>收取30%订金-->>做好大货后客户验货-->>付清余额-->>发货。
8、网络上做生意,人家不相信时你是怎么办的?
答:一、我会告诉他我们是阿里诚信通会员,我们企业的诚信是经过权威的第三方认证的;
二、主动提供网上信息让客户自已到当地工商行政管理局网上查对公司资料;
三、提供以前做过交易的公司名称给客户自行验证;
四、请客户亲自或委托朋友上门考查。
9、如何做到人无我有的产品或特色服务?
答:在我们公司,客户提供原稿后一般十五分钟到半小时内我们就可以做出产品电脑效果图,这就是我们的核心竞争力。任何产品都有其核心价值,你要做强做大,你必须掌握其核心竞争力。
10、我公司也有网站,就单单在阿里巴巴上每天发一次信息就可以了吗?
答:不是的,不单要每天发,我们是每天的上班时间内不间断的发,每天起码发三五条新信息。但单单在阿里巴巴上发信息相对来讲还不够,还应该到各大搜索引擎网站上登录你的网址,再配合阿里巴巴产品信息发布,这样效果会更好。