2011年,国内的电子商务市场杀声阵阵、群雄争霸。凡客、京东、当当、拉手、淘宝、等门户电商网站如日中天,唯家佳品牌家纺、酒仙网、钻石小鸟、百步商城、中国建材在线等行业网站奋起直追,数以十万计的二线电商平台和传统企业电商平台也在摩拳擦掌。国内外大量资本承随之介入,整个电子商务行业在2010年吸金总额超过10亿美元。在资本力量的推动下,国内电商市场迎来了史无前例的厮杀局面。
作者所志国认为相对于国内电商市场的白热化竞争,中国的外贸电子商务市场却在相对平静中将蛋糕越做越大。根据中国海关总署公布的数据显示,2010年中国国际贸易进出口总值为29727.6亿美元,比上年同期增长34.7%,占国内GDP的份额达到了67%,可以说外贸仍是国民经济的支柱。
外贸电商行业在2010年的营收规模仅在100亿元左右。相比巨大的传统外贸市场,外贸电商显然有着无比巨大的发展空间。这时,南京科泰信息科技有限公司等专业的外贸电商服务公司,打通了传统外贸经营体系与电子商务营销商道,对推动中国外贸电商的快速发展,亦显得致关重要。
一、传统外贸企业大军挥师外贸电商
外贸市场利润率较高、竞争环境并不混乱,但凡事有利必有弊。随着世界整体经济环境的动荡,我国的外贸型企业面临原材料涨价、人民币升值、劳动力成本升高、招工难等一系列问题,使得市场份额很难稳定增长。特别是我国大部分的传统企业,都难以解决国外的仓储、物流、销售渠道、服务等问题。众多不稳定因素使得企业,都危险的游离于外贸市场中。
此时,电子商务的地域性、透明性和即时性优势,立刻凸显出来。外贸电子商务不仅可以快速开辟更广阔的海外市场、增加销售渠道、降低企业运营成本,还可以避免企业身陷“价格”战中。所以愈来愈多的外贸企业,都抽调出资金、产品、团队,进入了外贸电商市场。特别是服装、3C、家纺、鞋包、玩具、家装材料等行业,更是外贸电商的大热门。
但外贸电商有着其特有的差异化、品质化等特殊要素,完全区别于国内的电子商务经营和竞争环境。普通的外贸企业,如果没有专业的运营模式,很难搭建外贸电商渠道,不能实现快速盈收。提供外贸电商的解决方案的营销服务市场,亦随之不断扩大。
二、外贸电商经营模式形成三足鼎立
阿里巴巴凭借多年的影响,在2010年占据了外贸电商市场50%的市场份额,但阿里巴巴的外贸企业会员一直只有几十万,相对于中国已经超过3000万的外向型企业,这个市场空间增量极大。
特别是应对外贸电商市场,企业的营销服务市场需求更加精准化、全程化、标准化。传统的在线信息共享模式,已经无法满足外贸企业的电商需求。南京科泰信息科技有限公司、易唐网等专业的外贸电商服务企业,也愈来愈受到外贸企业亲睐,市场已然出现了三足鼎立的局面:
1、阿里巴巴以传统的B2B模式,提供外贸电商信息共享平台和交易平台,解决企业的电商外贸信息交易需求。
2、易唐网除了提供在线交易平台,还通过电商平台,帮助企业将产品直接销售到国外市场,满足了企业的市场营销需求。
3、南京科泰信息科技有限公司,2009年在国内首推海外营销整体解决方案——“四海商舟”(BizArk)。帮助国内外贸企业扎根海外市场,实现其海外本土化营销、打造本土品牌。相对而言,“四海商舟”体现了外贸电商的体系化和服务化优势,能更快速有效的帮助外贸企业扩大市场收入,切入外贸市场!
三、标准营销体系打通外贸电商商道
无数的外贸企业将产生各异的电商营销需求,碰上不同的市场问题,出现个性的服务要求。此时,仍然使用简单的服务流程,显然无法帮助企业实现精准化外贸营销。根据中国外贸企业不同的服务需求,针对中小企业、品牌企业等不同客户,推出多种综合海外营销整体解决方案,则是符合市场需求和经营需求的大势所趋。
外贸B2B网站系统、外贸B2C在线销售系统、多币种在线支付、网站设计、定制开发、云计算平台、权威认证、安全认证等功能,是必不可缺。社会化网络营销、-爱华网-网络联盟营销、博客口碑营销、电子邮件营销、比较购物营销、海外媒体通讯、Google关键字广告、多语种客服等服务,也是关键所在。只有具备了这些功能和服务,才能真正打通外贸电商营销商道,解决外贸企业的电商营销需求。
“四海商舟”提出的标准营销体系更为精细的,可以说已然打通了外贸电商商道。包括了产品和服务两个大类,23个具体服务模块:自主研发外贸电子商务系统平台,融入了齐备的外贸电子商务功能模块,并且集美观性、安全性、稳定性于一身。专业的用户体验和功能研发团队,可以根据客户的个性需求,做二次设计和研发。基础服务以及权威认证两个部分,可以保证在为企业客户提供标准化到定制化的网站平台之外,提供国际通行的权威第三方安全认证,以提升企业在海外受众心目中的认知度。
在作者所志国看来,不论哪一种外贸电商营销方式,关键之处都在于能够解决企业的外贸电商需求,真正扩大市场收入,推动我国外贸电商不断繁荣的同时,带动国内电商的有序发展。才是最终的王道!也是真正的商道!