女性经常购物,女性很精明地购物,因此女性是个大生意,但也是一种很讲究的生意,这点在化妆品领域中表现得特别突出。试以我在嘉媚乐品牌战略发布会上的部分分享要点,与各位进行交流。
——美容养身化。这一点使得传统的化妆概念由形象管理领域朝向健康管理领域进发,也使得消费者将食品、保健、理疗、体检、休闲、健身与化妆和美容开始形成一体化思维。这也意味着在产品组合、品牌覆盖、终端服务包容与整体资源协调模式上形成了新整合方式的发展空间。
——妆容青春化。两个趋势强力推动了青春化的趋向,一是社会流行文化与消费时尚中的装嫩化或者青少年主导标准导致的年轻标准地位的上升,女性的装嫩周期大大扩展,心理年龄急剧趋向低龄化设计;另一个是年轻人主导的短周期时尚模式导致化妆品的翻新周期大大缩短,而这种短周期概念了成年女性的相对长的周期模式。
——化妆选择的生活方式化。这是说,化妆品将进一步与人们在家居、出行、服装、电子消费品、首饰、钟表、眼镜等产品的关联加强,而且在产品诉求基本价值一致的前提下,出现交叉设计、联合促销、共享用户与终端服务的整合机会,而不同产品时尚走向,在同一目标消费群下,出现互相参照并形成特殊的配搭关系。
——化妆的环境化。环境化以注重有机、新材料技术(比如纳米)、新生物技术(比如基因与干细胞技术)等为导向,其实环境化在这里主要是一种新的诉求,是消费者对于新异事物的期待,但他们对于新异事物的知识度与把握度并不充分,因此新概念真正的信用空间并不很大。
——化妆渠道的品牌化。随着化妆品产品品牌的繁多化,消费者的选择成本在扩大,因此渠道在扮演信息提供、现场体验与辨识技术的支持方面的扮演作用在提升,而且化妆品渠道也在化妆品安全议题上的心理保证作用也很突出,因此未来的几年中连锁化妆品店的发展空间或者女性化妆品的连锁品牌店发展空间都将加大。