贿赂门人事地震:雅芳中国能否重生?



反贿赂调查给雅芳中国提供了一个重新梳理的契机,人事变动意味着雅芳中国区业务将推倒重来

  这是雅芳中国前总裁高寿康最黑暗的时期,这位中国直销业最成功的本土化设计师,不得不离开他奋斗了十余年的美国雅芳公司,与他一同离开的还有首席财务官Jimmy Beh以及中国区事务负责人孙长青,以及全球内审和安全部门主管伊恩·罗萨特。

 贿赂门人事地震:雅芳中国能否重生?
  5月5日,美国雅芳召开了年度大会,宣称上述4名涉嫌在中国行贿的公司高管被革职。4月底,雅芳公司向美国证券交易委员会递交了备案文件,披露该公司在海外发生贿赂的问题,其中包括向中国官员支付了不当的差旅和娱乐费用。

  雅芳公司的反贿赂调查已经历时近两年。2010年4月份,高寿康被行政停职。此后,该公司推行一系列改革和重组,并试图动摇其原来的管理结构,曾任南拉丁美洲地区总经理的奥多内兹被任命接替雅芳中国区总经理。今年2月,雅芳还调离公司首席财务官查尔斯去接管南美等业务成熟市场,目前,雅芳正在寻找新的首席财务官。

  盛世传美首席营销顾问吴志刚认为,反贿赂调查给雅芳中国提供了一个重新梳理的契机,人事变动意味着雅芳中国区业务将推倒重来。

  人事地震背后

  高寿康于1999年上任雅芳大中华区总裁,为应对 1998年颁布的直销行业禁令,高寿康引领了雅芳转向中国本土化特征明显的店铺零售业。2005年,雅芳中国应直销立法需求建立单层次直销模式,并通过成功的政府公关拿到国内第一张直销牌照。

  雅芳的直销牌照含金量曾令业界惊羡,32个省区的74家分支机构同时获得审批,而高寿康的职业辉煌由此达到顶峰。

  此后,雅芳的迅猛扩张的直销业务与传统店铺零售之间矛盾不断。而雅芳内部众多人士认为,两种渠道的斗争断送了高寿康的雅芳职业生涯。

  据雅芳某经销商介绍,2008年,雅芳的直销员队伍已经扩充到了60万人,同时雅芳尚存余近6000家店铺,直销员与零售店铺之间争夺市场矛盾突出。

  为了平衡各方利益,雅芳曾在2007年将专卖店分成四级,直销员拿销售收入的30%,9.5%返还给专卖店,但实际上很多店都未能收齐这部分的返点。此外,雅芳还提高了专卖店的销售任务,精品店标准从2.5万提升至3.5万元,专卖店月订货金额从最低7000元调整到15000元。造成专卖店大量压货,重挫了原经销商的代理积极性。

  雅芳是次政策调整意在提振直销业务,逐步压缩零售店铺业务。该政策却引起了原店铺经销商的极度不满。“雅芳贿赂门事件都认为是公司内部人告上去的。”上述雅芳经销商说。

  2008年4月开始,雅芳收到一项举报称其在中国境内的经营机构有可能存在着与经营相关的不适当的差旅费、招待费和其他费用。并陆续有举报信揭露雅芳中国与商务部官员存在行贿行为。2008年6月,雅芳开始配合美国证券交易委员会及美国司法部展开内部调查。

  据美国雅芳的公开信息,该公司调查定期、及时的进行材料披露,包括5月3日提交的10-Q表格。除了中国,该公司内部调查人员还发现了向巴西、墨西哥、阿根廷、印度和日本的官员支付的数百万美元的问题款项。目前,调查还在进行中,会针对调查阶段性、针对性地披露信息。

  因此,除了此次4名高管被革职,贿赂门的扩大有可能将引发雅芳公司更多的高管停职。根据雅芳披露,2009年和2010年,该公司自查耗费了9500万美元,今年第一季度,该笔费用为90万美元,有美国媒体预测,最后统计可能达到2.5亿美元,这对雅芳来说亦为不小的负担。

  中国业务再调整

  但美国雅芳预计今年在海外贿赂调查方面的支出将与去年相当,这意味着该公司的贿赂门尚未到尾声。

  除了自查费用支出,雅芳业绩亦受到影响,2009年,雅芳中国直销业绩只有25亿元,落后安利、完美和玫琳凯。2010年4月中国行贿事件曝光后,雅芳当年一季度的销售收入下降31%,亏损达1000万美元。

  “雅芳的贿赂门自查有利有弊。”上述经销商认为,“就此机会雅芳可以重新调整人事,梳理业务。”

  2009年6月,雅芳中国遭遇严重的“退货门事件”, 黑龙江、武汉等地相继爆出雅芳专卖店店主由于大量囤积货物而要求退货。其经销商认为,这是由于原部分经销商放弃代理业务,从直销员等其他渠道拿雅芳产品去卖,形成了很多雅芳黑店,黑店在直销业务和专卖店之间窜货,激化了原来两大渠道之间的矛盾。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/72198.html

更多阅读

中新知识城前景堪忧 雅芳中国四次转型前景堪优

      新年伊始,直销巨头雅芳交出的“成绩单”并不好看,其2013年全年收入持续下滑,净利润亏损还在加大;尴尬之处还在于,雅芳在全球直销业近年来最为活跃的中国市场日渐落寞,眼看着老对手安利坐稳了直销业全球老大的位置。  国际上官

长城 票房颓势 雅芳中国困局:裁员弃店 颓势难扭

     如同一个在悬崖边挣扎的求生者,直销巨头雅芳正在拼命抛弃身上的“包袱”。  继钟彬娴辞去CEO和董事长的职位之后,近日雅芳又传出将在全球范围裁员约1500人,并退出韩国和越南市场。接替钟彬娴的首席执行长Sheri McCoy表示,这

直销第一牌照背后:雅芳蹒跚起步

  从成为试点企业到获得第一枚牌照,雅芳的种种“好孩子”行径都指向同一个逻辑:在中国获得强劲的增长以缓解其因全球重组带来的阵痛。  尽管早在2月22日就确认了获得第一张牌照的消息,但是雅芳却将信息一直延迟到3月2日才正式公

年终策划:雅芳行贿门中国直销门槛之痛

系列专题:年终营销盘点  随着中国加入WTO,国际市场经济的游戏规则开始全面导入,2004年12月中国公布《直销法》,正当其他企业在为申请牌照的具体细则不明确、为保证金缴纳、递交申请材料等困惑时,2005年4月,雅芳突然成为中国唯一一家直

声明:《贿赂门人事地震:雅芳中国能否重生?》为网友格桑花分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除