国内的企业发展处于中小型居多,都活得很滋润,虽说是生存没有大的问题,但对于后续发展,大多数企业还是很关心。因而时常有经营者与我们管理顾问公司联系,希望沟通和学习者有之。通过各种相关的咨询会,论坛,我们也与很多的公司决策者也有过深度沟通。发现很多企业对本公司的发展有想法,有规划,但从我们的角度看,企业主虽有着创业者的激情和魄力,但总有一些不足,我们知道所处着角度不同,所关注的侧重也会不一样,咨询策划能为企业做什么?很多的企业主都与我们探讨过这个问题。
不少企业老板常常在晚上打电话与我,总是会提一些笼而模糊的问题:如我企业是做工艺品的,如何在市场上销售?我们是一涂料的代理商,没有广告不知道如何卖?我想换一个产品,但不知道做什么产品?近来销量不行,有没有好的方法?你们有好的关系,能不能经销我们的产品?… …
问题是很多,我们提炼了一下,中心只有一个:“产品是好东西,只要给我一个金点子”,另外最好是要求我们免费服务。或是销量出去再分成。我估计这些企业者与我打电话时,大概是正处于梦游状态,说的话好像云山雾里。
这就是国人对咨询策划行业的理解吗?对不起,本人没有学会崂山术,与常人无一,只是善于思考而已。
问题不怕多,但企业商策者要准确的知道自己的问题是什么?谁的问题最多?哪家的需求最迫切呢?在我们有意识的对一些接触多年的企业进行回访调研时,我们发现了一个普遍的同象,谁普遍其实是相对的,因为很多企业知道但往往会自动忽视,因为谁也不能长时间的保证行始如一和整合到位。
不能做到行始如一的是规范,看起来很简单,其实规范化才是企业的生命线。我们咨询策划的一个重要成果就是能指导企业做好规范,在细节和执行力上让企业的管理和营销得到充分的运用。咨询方得出的金点子不是“金手指”,而是坚持和科学规范,让企业在有序的管理制度和策略中良性发展。我们与很多企业沟通和走访时,我们发现挂在墙上的制度与现场操作往往会不一样,这种不一致在不经意中表现在企业的各各方面。令我们痛苦的是在我们参与辅导的企业中,最初的辅导方案和制定标准的使用寿命都不会很长,有家企业甚至还自行加工了一下,说更加符合一线业务人员的工作特点。
不遵守即定方针和方案,是我们最头疼的事,不怪叶茂中-爱华网-这厮说,方案得不到执行,我们同样愤怒。其实所有同仁们都很愤怒。过程做得好,结果自然好。不持久,不坚持是我们很多企业陷入困境的特点,说得好,做得少,也是我们企业业务部门的通病。FDA驻中国的负责人指出,中国药品生产企业中40%至60%的制药商在经营上没有遵守良好的生产规范。
对企业资源和社会资源的整合是一件很系统的工作,从无序的竞争向有序的竞争,从多元化转成专业化经营,这可不是说说这么简单,我们发现其实很多企业的决策者是“珍珠培育人”,对市场有着敏锐的观察力和分析力,善于借势和把握自身优势。商策者拥有很多好的资源和对未来市场的眼光,但是不幸的是经营者们无法做好整合,充其量是能做好资源的挖掘和掌控者。作为一个好的咨询策划人,无疑是能把珍珠串成项链的“穿珠人”,一旦珍珠成为了项链,它的价值不可估量。
据说,美国福特汽车公司,要排除一台大型发动机的故障,请了很多人都束手无策,最后请来了德国著名的电机专家斯坦门茨。斯坦门茨围着机器用粉笔在机器外壳的某处画了一道线,然后吩咐公司负责人说:“把做记号处的电机线匝减少16匝。“难题迎刃而解了,斯坦门茨索要了1万美元。有人说实在是太多了。斯坦门茨回答道:“用粉笔画一条线,值1美元,知道在哪里画线值9999美元。
大家都想去画这条线。
关键是,是什么样的企业,值得去画这条线呢?