陈展甘:勇者制胜
文/徐淑妮青山绿水,花木环绕,楼宇林立,运动场所专业布置,停车场井然有序……放眼看去,以为是不经意间踏入了某个绿色小区,环境如此清爽宜人。殊不知,这就是有“花园式企业”之称的广东好帮手电子科技股份有限公司(以下简称“好帮手”),如此看来,果然是实至名归。
想象,这家1998年创办的公司,是如何能够从几个人的小团队白手起家到今天的集团式蓬勃发展?相信了解其发展历程的人都会说,是对人才的尊重与重视成就了今天的好帮手。好帮手一直把员工当成家人,共同成长,分享成果。这一切都源于好帮手人力资源总监陈展甘打造出的人力资源管理体系:低调实干,坚韧成长。“半路出家”的HR
“我是半路出家的HR,希望和大家多交流分享。”在5月7日的“佛山名企HR经理人——好帮手参观与交流会”上,陈展甘很谦虚地进行了一个简短的开场白,接下来却是一场精彩的演讲。
眼睛不大却炯炯有神,说话声爽快而响亮,穿着米黄色的公司制服,胸前规规矩矩的挂着工作证,总是有理有据的跟人讲话,这是陈展甘给我的第一印象。仿佛也验证了同事们对他的评价是:严以律己,宽以待人。“一名优秀的管理者就应该时刻起着良好的带头作用,要以身作则。”陈展甘认为这是做好管理工作的首要因素。而内在原因是,他一直认为自己是“半路出家”的人力资源从业者,所以理应对自己有更高的要求。实际上,陈展甘曾在佛山三水一家研发生产小家电的企业,从车间主任助理到车间生产组组长,再被调往下属公司担任车间主任,继而调入总部人事行政部。七年来,正是这一步一步的基层历练到中层管理,才让陈展甘在深入一线的同时真正了解员工需求,这为他日后主导“由下而上”的管理打下了扎实的基础。2006年,一直“为他人做嫁衣”的陈展甘也想好好规划一下自己的职业生涯。人力资源管理这条道路成了陈展甘认定的不二选择!寻寻觅觅中,机遇不期而遇,2006年6月,陈展甘正式加入好帮手,担任人力资源部经理一职。“对我而言,是个全新的起点,也是我全力以赴的目标!”就这样,“半路出家”的陈展甘凭着多年的研究探索,对于人才的“选育用留”有了一套独特的方法,同时也结合好帮手的实际需求开发出新的管理方法,经过几年的努力,成效总算初见端倪。招聘销售化
在选人方面,目前好帮手已经在试运行E-HR招聘模板,专场招聘会模式和校园招聘也运作成熟,而让陈展甘觉得最有成就的则是校企合作和招聘销售化的管理模式。
在校企合作方面,好帮手和广东机电学院达成协议,共建企校实训基地,将学校的课堂移到企业,每年输送200多名学生来好帮手学习、实践,如有合适人选也可留任。这样一来,就好比是好帮手建立了一所“虚拟的学校”,可以按需培训人才,而避免了以往招聘到的人员良莠不齐,也可以为公司积累沉淀该类型人才的培养模式及课程体系等。此外,为了把好源头关,好帮手还针对招聘人员确定了“招聘售后质量保障制度”,根据试用期人员的转正率和离职率来考核招聘人员。结合销售化模式,招聘人员根据用人部门需求进行“订单式招聘”,比如每个月最底线是要招聘多少人,保证试用转正是多少人。“当然,我们不会硬性要求,会根据招聘难度系数来进行不断调整。”陈展甘认为此举激发了招聘人员的积极主动性,也把好公司选人的首要关口,为日后的育人、用人、留人都打下了良好基础。向党组织学习
在企业组织架构搭建过程中,陈展甘一直主张“向党组织学习”!他认为党组织的架构稳定、职级分明、职业生涯发展明确,对人员的考察、测评也客观科学。这些倘若运用到企业管理当中来,也是不无裨益的。
好帮手高度重视培养员工的知识技能与团队精神,好帮手根据员工的个性需求来进行教育培训,可以让员工看到自己有机会学习和成长,那么员工对组织的责任感就会加强,他的热情就会成倍的产出。同时还强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在公司的重要性,从而培养员工的主人翁精神。|!---page split---|譬如,好帮手的新进员工都要参加为期两天的“特训营”,全方位了解公司的发展历程、企业文化、组织纪律等;大学生则参与两至三个月的“好帮手精英训练营”,作为公司“后备军”;中层干部也有固定的培训及学习模式,例如“赢在梯队中层特训营”;公司高管则会进行定期充电,了解市场形势的变化,接受一些新思维新理念。这样一来,不同阶段的员工不仅可以在学习中提升自己,又可以解决实际工作中存在的问题。人尽其才方显本色
职业竞争归根到底是个人品格和能力的竞争,也就是职业经理人个性品牌的竞争。陈展甘认为,个人的能力可以通过学习与实践获得,而品格则必须经过伴随终生的个人修炼方能至真、至美、至善。
好帮手的用人观是:有德则有得,有为则有位。陈展甘对此的解读是,好帮手重视领导力的建设,然而领导力并非只有顶着经理头衔的人员才需要具备,领导能力是每个员工通过日常工作与生活经验的培养积累而得。好帮手的目标是让每一位员工都成为主动者,成为自己的领导。所以好帮手一直很重视“合理化建议”项目的推广,目的就是为了让所有的员工都能够拥有一份主人翁的精神,真正做到公司好,个人好,公司失,个人失。为了更好地做到人尽其才,这几年来,好帮手在人才任用和评估方面也做了一些工作,比如民主评议、领导力测评、述职述能会、人才盘点等,一方面希望此举能促进员工的成长,另一方面,也能检验人力资源工作开展的成效,最重要的是让员工感觉这里就像自己的家,这里始终会为大家提供一个可持续发展的平台。“冬泳”的勇气
和谐、具有人文精神的工作环境,合理、科学的工资、提成、奖金制度,使得好帮手聚集了一大批拥有国际大型汽车电子企业从业经历的技术、管理人员,最重要的是成功留住一批在本公司服务了6到8年的研发人才,这些人才具备丰富的国内汽车影音娱乐产品开发经验,对国内外市场有着深入的了解以及对市场需求有着敏锐的嗅觉。
要谈好帮手的留人之策,不得不提起2009年那一场金融危机,裁员成了不少企业减压生存的选择,但好帮手做出了不裁员的承诺——“不冬眠,要冬泳”。陈展甘回忆此事仍然记忆深刻,“受国际金融危机影响,欧美市场订单严重下降,国内许多厂家的产品由外销转内销。国内市场陡然增加了这么多竞争者,好帮手也受到了压力。”面对重重压力,除了不断加强产品研发和创新,公司高管也公开表示,在金融危机下,企业本着对员工负责的态度,积极调整内部结构,优化岗位,以“冬泳计划”来提升员工的工作效能。与此同时,人力资源部门迅速做出反应,制定了冬泳计划:注重员工的综合素质和技能的提升,选拔一些员工到大专院校进行为期2-3个月的学习培训;通过公司内部的宣传渠道,积极及时的向全员传递公司的态度及举措,从责任、勇气及练好内功等方面做到了有效的引导和调动员工的积极心态;同时,人力资源部门在人才引进方面也积极行动,利用这次危机猎聘了一些行业的高手,加强了公司的人才结构和实力。在企业文化上,好帮手常常鼓励自己的员工要怀有“空杯心态”,要有从零开始、从头再来的大气。一场金融危机,也让员工们看到了公司对自己的不离不弃。
带着梦想前行
好帮手是一个有“梦想”的企业。小的梦想是把企业做得更好,继续保持企业在行业的优势和地位;大的梦想是希望为中国的汽车产业添砖加瓦。而陈展甘就是身居其中的一个有“梦想”的人,他最想做的是仍然坚持走人力资源管理道路,希望让员工在好帮手能获得成长并拥有幸福感。
正如陈展甘所说,像他这样一个半路出家的人力资源从业者要想获得成功,就必须要比别人更认真、更努力,付出更多,对自己要有更高的要求,抓住一切可以学习与成长的机会积极前进。这些年来,陈展甘一直这样想并坚持走下去,虽然一路上有过压力和困难,但他始终保持良好的心态和前进的激情。面对竞争和挑战,陈展甘都会选择勇往直前,因为他相信,方法总比困难多,只要不给自己设限,前面的道路就会越走越宽阔。