今天收到网友一条关于红牛赠饮活动的网页链接(活动链接:http://wap.redbulltime.com/redbull/reg1.do),活动的大体内容是:红牛在全国14个主要城市定点写字楼开展免费赠饮活动,网民只要在网上登记一下自己的联系方式(当然联系方式必须是红牛公司所指定的“定点写字楼”),红牛公司将免费给以赠送红牛饮料一罐。个人资料填写完之后还来个好友手机推荐。到此,相信大家都能明确地给该活动进行定性了——这是一则针对都市白领阶层开展的病毒式推广活动。
对于红牛公司所开展的该次活动的效果如何,笔者无从考究。但本次活动确实引起了笔者的注意,并参与其中。从这一点来看,红牛这次活动算是相当成功的了。但美中不足的是,无论是从活动形式和相关的配套宣传来看,笔者认为本次活动都略显得有些单调,以致于令人产生一种“有点冷”的感觉,这与推广宣传活动所要达到“热”效应有点背道而驰。那么,造成本次活动“热量”缺失的原因是什么呢?
纵观本次活动全过程,从笔者接收到活动信息的途径,到活动参与-爱华网-,再到活动的反馈与再传播,这一系列的操作都是在线上进行的,而且也只是由消费者单方面进行的。问题谈到这里,我们不难发现,造成本次活动“热量”缺失的原因:一,活动传播途径单一,缺乏地面活动的配合;二,活动缺乏互动性,消费者与商家之间的互动渠道缺失。如果红牛能把这两个问题处理好,红牛这次活动必然会更为成功。(题外话:可能红牛公司不是没考虑这两个问题,只是由于公司的活动预算有限,所采取的折中办法。)
那么,在预算充足的情况下,红牛应该怎样做呢?针对传播途径单一,缺乏地面配合的问题。红牛公司可以有计划与线上活动同步地,选取有代表性 “定点写字楼” 的大堂或“定点写字楼”较为集中的,白领们上下班必经的道路,开展活动宣传与产品展销活动。当然,为了更好地为活动造势,在活动开展之前,也可以在红牛现有的媒体资源,诸如电视、公交、平面等对活动进行必要的提示说明。而针对活动缺乏互动性这个问题,其实在第一个问题解决的时候,已经部份解决了这个问题。另外,可在红牛的官网或活动页面开展活动交流专区,供活动参与者交流心德,并开设提问专区由厂家人员随时解答消费者的疑问。相信通过这样推广手段的整合与活动内容完善,红牛的本次试饮活动将取得更好的效果。
总的来说,红牛的这次免费试饮活动,是快消品企业进行的体验式营销的一个新尝试,也是病毒式推广的一次典型应用,值得广大快消品企业借鉴学习。