太阳底下没有新鲜事,历史也是惊人的相似。
从事营销工作4个年头,经历了很多事,遇到了很多困惑,尤其是关于如何建设样板市场与区域市场,总是找不到答案。翻阅过很多关于样板市场建设的书籍,可真是百花齐放、百家争鸣,战术方法不下千种,无从取舍,反而把自己搞的一头雾水。
最近看一部红色电视剧《井冈山》,此前看过一遍,完全当一部爱国主义教育片受受教育了结。由于本人对毛泽东主席很是崇拜,奉若神明,本次看《井冈山》对他的处事方式更加仔细研究。圣经上说:“日光之下,并无新事。”能不能从主席哪里汲取点营养?对头!样板市场不就是根据地吗!根据地建设就是样板市场建设,主席的方法一定对于今日之市场有可借鉴意义。选择那一块根据地作为学习的切入点更具有代表性、实践性呢?当然是井冈山。井冈山作为第一块根据地,他的建设与发展如同市场建设初期更具有参考价值。
本人一向反对中国很多企业一谈管理就向可口可乐、丰田、通用等世界500强取经。理由有三:一是500强企业发展年头至少20年,它们当年的成功经验早已失传,即便存在也不适合中国当代的市场环境; 二是500强企业现处于守成阶段,而中国大多数企业处于创业阶段,守成阶段的理论怎能适合创业阶段!要学就学可口可乐的第一代而不是现在的可口可乐; 三是市场环境不同、人文环境不同,面对不同市场、不同人群所选用的战略与战术也不同。500强的管理实践不符合中国市场实际。中国企业应该从中国先贤哪里汲取营养,独立探索适合中国国情的营销路子,不能急于求成,还是那句话“摸着石头过河”。各位看官让我们一起分享毛主席及他领导的工农革命军在井冈山如何摸着石头过河,创建中国共产党第一块样板市场。
首先是军队建设,“枪杆里面出政权”。
井冈山方法1: “支部建在连上”,它规定在部队建立和健全党的各级组织,班排设小组,连设支部,营团设党委,连以上各级设置党代表,从组织上、体制上确立了党对军队的绝对领导,奠定了政治建军的基础。
启示:样板市场经销商不好管,销售代表用处大。经销商、代理商、零售商、终端都有销售代表对接:省区经理、片区经理、销售代表。从组织上、体制上确立企业对经销商队伍-爱华网-的监督管理。
井冈山方法2:实行军事民主,连以上建立士兵委员会。
启示:建立经销商、代理商、零售商、终端共同参加的委员会,定期座谈,倾听意见,发挥凝聚军心作用。
井冈山方法3:加强纪律约束,颁布 “三大纪律、六项注意”。
启示:制定销售管理制度,一定要简单简单再简单,经销商不是企业员工,不会听你长篇大论。
井冈山方法4:确定红军的“三大任务”——打仗消灭敌人、打土豪筹款子、做群众工作。
启示:制定经销商任务——争夺市场份额、赢得更大利润、提高消费信赖度,指明方向。
井冈山方法5:形成游击战争的战术原则,即著名的“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”的“十六字诀”以及“分兵以发动群众,集中以应付敌人”等。
启示:制定销售手册,完善销售服饰、销售动作、销售话术等等一些列销售标准化模板,让销售商明白如何推销。
第二是党的建设。
井冈山方法::提出组织建党与思想建党,军队建党与地方建党并重。
启示:样板市场组织建设贯穿始终,选择认同企业价值观的经销商,培养认同企业文化的销售人员,从思想到企业文化,培养能够独挡一方的人才,同时注重样板市场当地人才培养。
第三是政权建设
井冈山方法:进行了政权建设的伟大尝试及其理论总结。《中国的红色政权为什么能够存在》《井冈山的斗争》系统论证中国红色政权发生、发展的原因和条件,提出 “工农武装割据”的基本思想,标志着毛泽东红色政权理论的初步形成。
启示:样板市场建设是市场推广的尝试与预演,通过样板市场检验市场策划可行性,降低盲目推广带来的风险,不至于纸上谈兵。这个过程出问题是必然的,挫折是必然的,要在探索过程中不断改进策划方案,及时总结,沉淀出来的一定是适合市场的真知灼见。对产品、对消费者、对竞争者有详尽的分析,对产品的推广有切实可行的策略与计划,对产品市场推广的每一个环节都了如指掌,清楚产品采用何种策略与方法才可以顺利地销售出去,对市场推广的每一个环节都成竹在胸,形成销售手册,为日后市场建设提供宝贵经验和支持。
第四是经济建设
在井冈山,深入开展土地革命,解放生产力。对样板市场来说是根据当地市场情况制定相应的价格管理体系与利益分配体系,调动消费者、发动经销商。
井冈山方法1:边界各级政府均成立土地委员会加强领导。
启示:选择优质经销商,先期在很小的范围内精耕细作,将小市场做深做透后,利用成功市场的示范效应,逐渐向其它市场扩散招商,渐渐扩大招商规模,将市场做大。
井冈山方法2:抽调红军干部指导分田,以乡为单位进行分配,按人口平均分配,实行以原耕为基础、好坏搭配的原则。
启示:销售区域不能一刀切,按市场实际情况划分销售片区。容量大的市场要切割,避免渗透不力;容量小市场要打包,避免经销商利润总量太小而失去积极性。
井冈山方法3:颁布《井冈山土地法》
启示:制定严格价管。
井冈山方法4:边界政府铸造货币、稳定金融市场、保护中小商人、开辟集贸市场、鼓励并指导工农业生产。
启示:处理好与当地政府、媒体关系,做好物流、人才、仓储等配套设施建设。
第五是文化建设
井冈山方法1:军队革命文化
启示:销售队伍远离家人和朋友、远离公司总部、每天都与利益打交道、每天重复着相同的工作,内心孤独、压力大,企业应该做好安抚工作,做好文化建设工作,理解并尊重销售人员。
井冈山方法2:群众革命文化
启示:综合运用当地喜闻乐见的宣传方式,结合当地民俗开展多种多样的品牌传播。歌谣、曲艺表演、地方戏曲、标语漫画、楹联文告、各类文化体育活动等等。通过文化建设树立消费者口碑。
建立样板市场,一来测试产品推广方案、积累市场经验、指导经销商开拓市场;二来让经销商眼见为实,增加经销商信心。样板市场建设对于企业大规模市场开发具有举足轻重的作用,希望本文“从井冈山看样板市场建设”对您有所启示。