爱华网团长，Let’s购！
文/徐淑妮团购并不是一个新鲜名词，不过由于其一定的“圈子”属性，似乎尚不像某些知名商务网站一样遍地开花。
“记得最早并不是‘团购’，而是‘拼购’，就是有人想买某个东西，但凑齐一定数量再买会比较合算，所以在QQ群或者论坛里找人合买。喜欢这种购买方式的人多了，慢慢就发展为‘团购’了。”画皮网CEO王岭回忆道，“因为团购往往以某一个论坛或QQ群为载体，加上常常是朋友转告朋友、同事带动同事，口耳相传的速度很快，一些好的商品，团购量相当可观。现在，专门在论坛上做团购活动的人也不少。”从食品饮料到服装鞋袜，从家居用品到图书音像，从运动户外到优惠券代金券……只要你能想到的网购产品，都会在论坛发起团购。现在看来，俨然已是百“团”齐放。“不管成交如何，对店家来说，团购都是很能带动人气的。而且不少‘团长’和“团员”，都很喜欢这种大家一起交流、沟通和分享的感觉。”王岭如是说。我的团长我的团
当年王岭也只是一个平凡的网友，但是因为自发组团网络购物，被网友称为“我们的团长”。犹如军旅电视剧《我的团长，我的团》一样，“团员”们期望在“团长”的带领下一路“血拼”到底。
从一名平凡的网友到一名引领团购的“团长”并不容易。王岭到现在还记得自己的“处女团”：“一个人通宵达旦的货比三家，和店家讨价还价，好不容易开团了，有时候还要接受‘团友’的质疑，虽然过程很费心费力，但是最后看到团员们收到货后的积极反馈和喜悦分享，再累也有成就感。”话说，这也是迄今为止画皮网上最成功和持续的团购活动，不仅仅使得参与团购的店家销量持续增长，参团的团员们也很满意买到的商品，皆大欢喜的结局才是团购形成良性互动的初衷。王岭介绍道，网上团购大致经历了三种模式的演进：销售商组织的团购、专业团购网站及个人自发的团购。前两者固然会有价格优势，但是消费者选择余地小，只能在有限的商品里面选择。而画皮网提倡的是自发团购的模式，首先在“团购征询区”报名，根据选择的人数多寡来决定开团与否。比如初秋了呼声最高的是秋装新上市啊、红枣木耳香菇类的食品……团长就会根据这些实际情况去筛选店铺，砍价谈判，进行组团。“自助式的组团”吸引了不少网友积极参与其中，作为团长的王岭说：“毕竟自己开团自由一些，主动性强，想买什么就团什么，店主看人多自然会给折扣。如果只靠销售商的团购特价、团购网站的一天一团，我们消费者就永远处于被动”。累并快乐分享的团长
成功组织并维护自发团购并非易事。王岭描述着每次团购例行的程序：第一步，货比三家，询问商家可否团购并洽谈团购优惠；第二步，上网发布团购意向，公布团购商品信息；第三步，由论坛版主小组成员进行综合评比，审核通过，方可发布暗号进行团购；第四步，了解店家产品，解答团员疑问，协调店家和团员之间出现的问题；第五步，售后问题协调处理，收货后的反馈分享。
团长们首先需考虑商品是否有大量需求，以此避免团购流产。“一般团长们组织团购的商品都是自己用过或团员用过，觉得很好。”王岭说，评价好的产品就可以多开团，但为防止“作弊”，也为了保持论坛的活动公正，一般一个店家每年只需组织两次团购。团长需要发帖公开团购店家网址、商品的介绍、图片、截止时间、价格、联系方式、邮费及运费。为了表示谈判过程透明化，团长还需公开与店家聊天记录。王岭表示，仅仅靠发帖表述还不够全面，团员们总会有各种问题需要解答，团长要时常保持和团员们在线交流。有时候还会面对团员的怀疑和质问，王岭用“累并快乐着”来形容。他说，团购是一个分享的过程，大家共享优惠，团员一句谢谢让他感到值得，这是一种成就感和被信任感。“我本质上是一个比较内向的人，通过团购，会认识很多志同道合的朋友，大家也会时常交流一些购物心得或者生活经验。”团购有风险，购物需谨慎
“团购有风险，跟团需谨慎，请不要盲目跟风”，不少团长在团购帖中都会这样写。王岭说，有的团员觉得团购的风险在于商品的色彩、材料和照片上不符。这是不可避免的，网购毕竟不同于实体店购物。另外，如果团购人数达不到要求就会流产，团员只能空手而归。
一个团购的成功，主要还是靠“内功”。“有些人觉得，只要价格低，随便什么东西都可以‘团’。这肯定是不可行的！店家的信用评价、商品的价格、质量和售后服务，都要经得起网友的审查和考验，如果暴利、伪劣、欺诈等情况属实，论坛也将做出相应处理。”王岭对有意开团者建议，一要做到价格有优势，二要做到信息详尽、服务正规，才有可能成功。此外，卖什么东西，也要仔细思量，像论坛上最近很火的夏季服装、蜂蜜红枣等，都是正中顾客“下怀”。反之，供需不对-爱华网-路，只怕就要“流团”了。而团员们面对团购切莫轻信、跟风和过多幻想，多到网上搜搜资料，多问问其他网友，学会分辨和合理想象，才能拥有愉快的团购经历。对于王岭而言，能够搭建一个交流分享的平台，让买家不再成为商业博弈中的弱势群体，让大家拥有愉快的团购经历，才是担当“团长”的成就感和一如既往的驱动力！
