玄幻小说升级体系 淘宝商城酝酿升级管理体系建立B2C新秩序

 玄幻小说升级体系 淘宝商城酝酿升级管理体系建立B2C新秩序


  从6月独立至今,Tmall.com (淘宝商城)在建立市场秩序、提升用户体验上正酝酿一轮大规模升级。来自淘宝商城的消息显示,9月15日,淘宝商城在杭州举行商家沟通会,欲对市场管理体系升级,用流量分配机制和经济杠杆等市场手段来引导商家提升商品和服务的质量,让用户享受到更好的购买体验。同日,淘宝商城向商家传递信息,将致力于通过市场手段建立健康的价格体系,杜绝低质、低价商品的恶性竞争。

  实际上,近两年B2C网络零售业态已为越来越多消费者所接受。但是随着热钱进入,整个B2C市场迅速膨胀,一味的低质低价导致行业恶性竞争加剧,商品质量和服务水平开始出现参差不齐,B2C行业急需建立全新秩序。淘宝商城作为B2C行业绝对老大,用商业逻辑建立市场规范,让商业回归本源,将对于提升B2C行业健康发展,提高用户体验起到积极用作。

  淘宝商城总裁张勇表示,淘宝商城促成的交易不仅是包含商品,也包括服务,用户购买的核心是商品和服务质量的确定性。淘宝商城希望把服务承诺纳入到整个购物体系里面,使之成为交易的一部分。用户买一个商品,不只是买这个商品,也买了与之相关的售中及售后的服务,这是淘宝商城之所以对商家管理体系进行升级的初衷。

  “通过淘宝商城管理体系升级,希望达到的目的就是提高用户网购时的确定性,用户在淘宝商城购买商品,商家承诺商品是什么材质就是什么材质,用户下单就一定有货,约定何时送达就何时送达”张勇说。

  

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