避免品牌的声音淹没在全媒体时代的海量信息中
全媒体作为一个发端于美国的概念,强调通过网站、电视节目、广播节目、报纸、书籍、杂志全方位传播产品、理念,创造新的品牌媒体传播方式。得益于信息科技及互联网科技的发展与推动,全媒体的理念终于得以实现,这种立体式、全方位的传播方式极大的改变了传统的品牌营销、品牌传播的运作模式,也极大的推动了品牌在全媒体时代的发展。
全媒体时代的来临,丰富、多元的信息通过传统媒体、新兴网络媒体、移动媒体等等不但极大的改变了我们接收信息的方式和获取信息的渠道,也彻底颠覆了我们浏览信息的习惯,作为受众无时无刻不面临着海量信息的轰炸,特别是 微博等自媒体在国内的兴起、蔓延甚而全民皆微而博之,使得每个人都成为信息的接收者、浏览者又成为信息的发布者、传播者,可以说微博等自媒体的崛起既是全媒体时代发展的必然趋势也是全媒体时代最大的亮点,自媒体的蓬勃发展不但极大的丰富了我们受众的信息库,使得我们可以足不出户而尽览天下信息,但另一方面作为一个受众,精力、时间是有限的,爱好、职业等都又是不同的,因而使得受众必然会对信息进行过滤----接收自己感兴趣的信息,自己没兴趣的信息则被视为垃圾信息。
受众对于信息的过滤,不但是源自自身的时间精力的限制,也与人类大脑的工作机制有关,科学家研究发现人类大脑具有信息重要性过滤机制,也就是说人的大脑会根据判断的信息的重要与否采取过滤,因而人的大脑就是一个信息过滤器。
因此,在全媒体时代一方面品牌的传播方式、渠道得以极大的改观,可以进行多元化的展现品牌,另一方面不可避免的有被受众过滤的危险,品牌信息成为垃圾信息而被淹没在海量的信息之中。如何在全媒体时代的海量信息中发出品牌的声音,并且让受众清晰的听到而不被淹没是全媒体时代品牌营销的全新课题。
长期以来存在的几个品牌塑造误区
在传统媒体时代,作为信息接收的受众是被动的,我们打开一本杂志或一份报纸或坐在电视机前所看到的信息都是强势的输灌给我们的,我们则是被动的接收,你对这些信息的观感是没有任何渠道、方式进行点评的。而在全媒体时代一改这种受众被动信息接收的情形,我们可以通过网络自媒体来发表自己看法,我们打开手机就可以轻易的发送自己的观感,而这种观感、点评随着话题的参与性、互动性的强弱会在互联网世界无限放大进而影响到传统媒体。自媒体在成就自身的同时也成就了无数的话题领袖,而话题领袖在其数以万计、几十万甚至上百万计、千万计的粉丝拥戴下所带来的传播力量足以让任何人感到震撼!
因而,在传统媒体时代那种依靠杂志、报纸、电视强势输灌品牌文化、理念的品牌塑造、传播方式将面临极大的挑战,品牌的塑造、营销、传播必须跳出传统的惯性思维,顺应和把握全媒体时代的特征与发展的趋势,才有可能避免品牌的声音被海量信息淹没的危险。
而现在很多品牌无论是品牌的塑造抑或传播还多多少少的停留在过往的传统媒体时代,一个最大的特征就是品牌传播口号化,比如说波司登服装的“温暖全世界”,姑且不说是否真的温暖了全世界,单单其传递的品牌理念就还停留在马斯洛需求理论的第一个阶段:生理需求;这不但没有很好的切合目前市场消费的变化,也与其打造高端品牌的愿望相悖,因为“温暖全世界”的诉求只能在温饱尚欠缺的低端消费市场得到回应。
目前国内品牌的塑造第二个典型特征是品牌塑造山寨化,山寨可以说是国内品牌给大多数人的感觉,这也是国内很多品牌塑造的最大的最常见的误区,在产品设计上沿袭欧美品牌的风格,在品牌文化上讲欧美的历史故事,在运作手法上模仿欧美品牌的一些已经过时的套路,很难看到属于自己品牌的东西,更难看到作为民族品牌所具有的民族文化特色,而这些做法就是所谓的“洋名、洋模、洋注册地”的“三洋主义”!
第三个特征是品牌理念的空洞化,大家无一例外的都说自己的品牌是“引领时尚潮流”、“行业典范”、“行业第一”等等,在这些华丽的辞藻里,很难看到一个品牌所具有的个性化的、独特的理念阐述,这种空洞、空泛的词语组合看起来是气概非凡,无限人为的拔高了品牌的形象,但实质上很难给消费者留下深刻的印象,更别说在消费者的心智上留有长时间的记忆,可以说这种品牌信息正是消费者脑部过滤机制首先就要过滤的对象。
让品牌与消费者产生心灵感应的不二法门—性感营销
自媒体的发展让更多的品牌或自觉或跟风的都进入到了这场争夺信息传播高地的战役中,以期能够占领品牌信息传播的话语权,观察他们做法,仅仅形式上在新浪、腾讯、搜狐等网站注册了官方微博或博客,但无论是信息的内容、质量都还没有摆脱传播媒体的做法,他们仅仅把自媒体当成了品牌促销活动的发布渠道、或者列举品牌发展史、抑或宣传品牌老板的个人丰功伟绩,这些低质量的信息内容就很难对粉丝产生黏性,无法做到参与性、互动性,其传播的效果就大打折扣。
现代营销理论如定位理论、蓝海战略等等都将争夺消费者心智作为营销战略的关键,消费者的心智成为现代营销的终极战场,虽然这种占领心智可以通过广告、促销活动、事件推广等等方式得以实现,但是否就真正能够在消费者心智中产生影响就不得而知,也就是说占领仅仅是手段,而如何在消费者日益警惕的心智中产生影响就成为真正的关键。
消费者对品牌所传递的信息的警惕一是源于自身的脑部过滤机制,二是被海量信息轰炸产生的“审美疲劳”,要穿透消费者心智厚厚的外衣,就要使品牌与消费者之间实现一种无缝对接,在这个无缝对接之中要完美的实现品牌诉求与消费者自身需求的呼应!也就是让消费者与品牌产生共振效应,这就是品牌与消费者的“心灵感应”!
因此可以说,只有品牌与消费者产生这种心灵感应才能真正使品牌信息有效的在消费者的心理产生长久的记忆,否则,所谓的占领消费者的心智就只能是一个空谈,只有产生这种感应,才能在这个营销的终极战场获得战略先机,否则,这个信息的传递就是无效的。
但要如何实现品牌与消费者这种在信息沟通上面的无缝对接呢?如何去实现品牌与消费者的心灵感应呢?窃以为,性感营销才是真正解决问题的途径,甚至是唯一的。因此,我们必须抛弃陈腐的营销观念,必须对营销思维和战略进行革命性的反思和选择。
为什么这么说呢?因为这是由性感营销自身从产生、发展、传播就决定的,性感就是产生在每个人的心里,性感是由每个人自身去推动发展,性感是每个人自我展现且要把这种展现传播出去的心理需求和内在的动力。因此才这样说,性感在每个人的心里,性感营销就是来自于群众,又回到群众中去。
而传统的营销观念虽然也强调关注消费者,也极力的想办法使消费者了解自己的品牌,但我们发现这种做法始终无法摆脱品牌与消费者之间存在的那道沟通的鸿沟,因此,通常是品牌在各种媒体上自说自话,但消费者压根就没有兴趣去听,更别说对这种宣导有心理的反应。
性感营销拨动消费者的心弦
我们常常听到一首优美的曲子,不由怦然心动,好像那旋律就在自己的心弦奏响,那样的似曾相识,故而不由自主的沉醉其中,和着那音乐的节奏而翩然起舞。
当我们看到一篇妙文或一首好诗,也会产生如此的心里的体验,或者为之击节长叹,或者为之掩卷流泪,这就是因为某个句子或某段话深深的打动了我们,我们仿佛置身其中而感同身受。
这就是音乐或文字在我们的心里引起的共振,这就是音乐、文字与心灵的感应。只有在这个时候,我们才会放下心里防线,与音乐做着坦诚的交流,与文字做着无声的对话,我们享受着与音乐的美丽邂逅,或在文字的世界自由的翱翔。|!---page split---|
而这种欣赏音乐、阅读文字的心理体验,就是性感营销所要追求的营销境界,而且也是性感营销能够实现的目标。
传统营销思维在运作手法上强调的是占领或抢占,这种提法不但暴力,而且毫无美感。在信息传播上强调灌输或宣导,既无沟通的诚意,也缺乏基本的尊重。因而传统的营销思维遭遇消费者的过滤甚而反感是不可避免的。
与传统的营销思维相比,性感营销强调的是感应,是共振,是消费者心弦的自我奏响,因而性感营销不是作为一种外在力量对消费者心理的强势的介入,而是来自消费者心里的自然呼应。一旦这种呼应建立起来之后,那么品牌与消费者之间就已经实现了无缝的对接,也就是实现了性感营销所要达到的效应:品牌与消费者的心灵感应。
打个比方,性感营销就像2个人在街头一次偶然的擦肩而过的刹那间的一个回眸,虽然短暂,但却在心底泛起阵阵涟漪,回味久远;而传统的营销思维就像两个心里互生憎恶的夫妻,虽终日面对,但却貌合神离。这情形在我们平常的生活常见的是,电视机里的品牌广告轮番播出,热火朝天,但坐在沙发上的我们,却始终不曾关心或赶紧换台。
在这个全媒体的时代,作为一个消费者每天都要接收来自各种不同的品牌的各种不同的信息,这些信息对于受众而言几乎是泛滥成灾,不胜其烦,也无可奈何。因此,对于消费者而言,无论是出于大脑自然的过滤机制,还是自身的精力或时间、或习惯,这些-爱华网-信息将不可避免的受到过滤。
因而,在营销思维方面还是一味固步自封,不思创新,在这个全媒体时代就很难取得良好的效果,也就是无法真正的把品牌做起来。
那么,在全媒体时代,该如何系统的规划品牌的建设呢?
性感营销是品牌建设的革命性解决方案
由于深受传统营销思维的毒害,中国品牌在创建上一直以来惟洋马首是瞻,以洋为师,奉洋为神,视洋为宗,因而才在中华大地上出现了各种各样、形形色色的“假洋鬼子”的山寨洋品牌,各行各业,无不如此,卡尔丹顿、达芬奇家居、、、等等等,蔚为壮观,在世界品牌发展史上形成了一道独特的令人啼笑皆非的壮丽画面。
之所以会形成这种“三洋主义”盛行,山寨暴起的局面,与品牌营销思维的局限或者说营销思维创新的贫乏有着莫大的关系。但在全媒体时代,特别是随着微博在国内发展,在网络世界由网民自发兴起的品牌“扒粪运动”,使得众多山寨洋品牌无处藏身,纷纷现出原形,因此在国内过去那种滋生山寨的土壤正逐步消失,各种山寨品牌也深感生存环境的急剧恶化,这也是很多山寨洋品牌寻求转型或被逐一曝光的原因所在。
微博改变了消费者对品牌的认知与判断,微博擦亮了消费者的眼睛,微博第一次将品牌放在一个公开的平台之上,微博将一个品牌无情的推到了一个聚光灯下,接受网民挑剔的拷问,因此在微博时代是真正考验一个品牌的创建与塑造的能力,考验一个品牌与消费者的沟通诚意,考验一个品牌的可持续发展的能力。
这种考验既是残酷的,同时这里面也孕育了一个崭新的品牌创建与塑造的机会,说他是残酷的,是因为有很多品牌将在这场暴风雨的洗礼中惨遭淘汰,而这里面所孕育的机会将可能培育出真正伟大的品牌。
因此,我们不禁要问,品牌创建是不是就只有“品牌山寨化”这个华山一条道呢?到底有没有一种适合本土品牌创建、塑造的“终南捷径”呢?答案是肯定的,那就是性感营销。
一、性感营销的前提是破除对洋品牌文化的迷信崇拜
欧美品牌借以其国家实力在19世纪以来的高速的扩展而对世界各地品牌的发展产生了深刻的影响,这种影响不但体现在世界各地品牌的“山寨化”,而且在思想深处被深深折服,产生了对洋品牌无条件的迷信崇拜。
具体到中国的品牌,毋庸讳言,欧美品牌是国内品牌的启蒙老师,在品牌营销上面对国内品牌有着指导、借鉴的作用,但也就此使得国内品牌深陷欧美品牌所构建的品牌营销思维的桎梏之中,因而才形成这样一种局面:在产品上山寨、在理论上迷信、在操作上复制。
这种现象的形成一方面源于对欧美品牌所表现的强势的竞争之下一种现实的无奈的选择,一方面是源于国内营销思维或者说营销理论的荒芜、空白。改开搞以来,虽然已经形成了一种国内市场国际化、国际品牌本土化的局面,虽然国内大大小小的品牌已经经历了无数的风风雨雨的市场竞争的洗礼,虽然也出现了很多貌似强大的大大小小的品牌,但在营销理论上,我们依然是在咀嚼、消化欧美的营销理论,我们至今没有形成一个具有中国智慧的可以指导品牌运作的营销理论。
虽然,国内大大小小的貌似很强大的专家或伪专家们提出过很多辞藻华丽、声势吓人的营销概念,比如什么深度营销、精准营销、、、、等等,这种汉字组合看上去很美,但于品牌营销的实际操作,坦白讲,真的是很忽悠,与其说这些所谓大师的营销理论不过是一个概念,还不如说这仅仅是一个有点突出的点子罢了。甚至可以说,这些点子还是在炒欧美营销理论的剩饭,无论国内这些营销大师们怎么样用汉字对这些欧美伪大师们的思想垃圾进行包装,仍然无法掩盖其点子之中偶尔会飘出的腐烂的洋汉堡的馊味。
因此,性感营销理论能否真正会成为品牌的指导性纲领,关键之处首先就要破除对欧美营销理论的迷信崇拜,洗涤欧美营销理论或国内伪大师们的山寨理论的毒害,唯有此,方能使性感营销在实际品牌运作中发挥出应有的理论作用,真正为品牌的创建、发展指出光辉大道。
二、性感营销是头脑风暴到终端销售的最佳指导方案
有很多品牌的产品,无论是其领导者还是主导开发设计的人员,抑或经销的客户,对其无不叫好,极尽赞美为能事,但真正投放市场之后,却发现消费者不买账,销不动,卖不了。
在影视界,比如某个所谓的大导的电影作品,在试映期间获得来自业界或娱乐媒体记者一致好评,交口称赞,但真正上映之后,发现走进影院的观众很是寥寥。
以上的两种现象我们都称为叫好不叫座,前一种现象,厂家会以“消费者的消费意识或审美达不到”聊以自慰,后一种情况,大导一般会以“观众的艺术水平不高”加以泄恨。
之所以,厂家或大导演都把自身产品滞销、无人问津的责任推给消费者,是源于这些品牌或这些影片在产品开发上不谓不投资巨大,耗费心力,在宣传推广上也是极尽讨好消费者为能事,但何以最终还是落得个门可罗雀的清冷局面呢?厂家或导演一时之间难得其解,也唯有以丢他妈的来解释了。
其实,根本的原因还是在于在产品的开发之初的创意阶段这些品牌就已经偏离了或者说压根就没有懂得消费者的真正需求在哪里,可以说,消费者到底需要什么样的产品是创意阶段或者说头脑风暴之时就已经确定了,在这个物质极大丰富的年代,不去关注自己的顾客真正需要什么样的产品就会一不留神生产出垃圾-----正如这篇文章一样,在某些不需要的人眼里何尝不是一种垃圾呢?!
而性感营销恰恰是关注消费者心灵与品牌共振、互动、感应为自身使命的,真正在头脑风暴之时就已经将消费者内心深处的需求、渴望、甚至未知的部分都完美的纳入到了产品设计之中,所以说性感营销不但满足的是消费者想要什么,而且激发消费者未知的需求:原来我还需要这些!
产品得到消费者的需求感应是第一步,性感营销在产品的包装、广告制作、媒介、终端陈列甚至导购服务等等方面都将以引起消费者共振、互动、感应为指导,在每个细节方面均能打动消费者。因此,性感营销是拉动终端实际销售的可靠保障。
性感营销-----生命之树长青
性感营销这个营销概念的提出,像是一道闪电划破了国内营销界多年以来沉闷、灰暗的局面,刺痛了某些高傲的营销伪大师们的眼睛,为打破营销洋理论在国内一统江湖、唯我独尊的面具挥出凌厉的第一剑,我相信,在营销界,终将出现的中国智慧之光会指引国内品牌争锋天下。
当然,某些道德论者,会狭隘的将性感一词仅仅局限于其所能见的女人的某些部位或丁字裤,这应该是对性感最为粗暴无知的理解,我想,性感应该是一切美好的事物极其独特的一种呈现方式,而性感营销只不过是将这种方式运用在营销之上而已,因为美好的东西总是能在我们日益麻木的心灵产生一种感应,如果,这篇文章能在你的心灵产生某种感应,还能说这文章是垃圾么?!