2011年10月6日清晨,短信来了,说史蒂芬·保罗·乔布斯已去世。
乔布斯1955年生人,掐指算来也仅56岁。之前媒体报道过他病情很不稳定,但这次的确有些突然。有人说,第一个苹果砸到牛顿,造就了一代天才;第二个苹果砸到了乔布斯,造就了一个时代。据统计,苹果公司的账面总资产以463亿美元超过美国政府账面资产446亿美元……管你信不信,事实就摆在眼前。听说比尔盖兹也是他的粉丝,这个就不得而知了,也许是互粉吧。关于乔布斯和苹果的传说太多了……
客观的讲,乔布斯赚了很多人的钱。今天他走了,我们这些买单的人或者准备买单的人有些依依不舍。什么是做品牌?怎样做品牌?看看这个乔布斯。
可乐侠田新利经常会听到,有些企业老板说自己做品牌就是传教(道),但岂不知说这话的老板很多连产品都没做好,完全是白日做梦罢了。乔布斯在这方面给我们很多启发,就是那个被咬了一口的苹果,却充满了无比的魔力,吸纳了众多的消费者为之疯狂甚至到了膜拜的地步。这才是做品牌或者是传教。
乔布斯是苹果的核心,他走了苹果怎么办?其实早在前些,乔已经开始为自己物色接班人,结果大家都知道了,最后将目光落在了蒂姆·库克的身上。在这个时候苹果不是缺少掌舵人的问题,问题是苹果没有了乔布斯。大家更多的担心是苹果没有了乔,还是不是苹果,或者还能走多远。各种猜测都来了,有些说库克领导的苹果会变味;有些说库克本身就很难将-爱华网-苹果的核心团队调度起来;还有些说库克是苹果走向衰败的标志人物……在这样的背景下,不管是谁来掌舵,都会感到前所未有的压力。
可乐侠田新利曾在关于品牌的文章中提到,好的品牌没有终点,一直在路上。是的,苹果没有结束,当下的苹果依然在路上……只是接下来的路如何走?可乐侠田新利斗胆假设一下,苹果这张王牌的未来:
在库克新舵主的带领下,苹果继承了乔的衣钵,在平稳发展中又有不断的创新产品问世,苹果的追随者很乐意这个库克,因为在苹果的品牌文化之下,库克是另外一个乔布斯或者是属于另一个阶段的库克。这个假设的理由是:选择库克不是偶然的,是乔多年前由海选到精选结果,而且还暗中考验了库克数次,令他满意之后才真正委以大任,至少我们更相信乔的眼力,因为他知道这件事不同于打麻将,靠的不是手气,是关于苹果的未来。
其实苹果的未来是什么样子,谁都不可能说的准。因为这个市场异常激烈,充满了无尽的变数。谁是赢家?谁是持续的赢家?谁也不知道。但是我们可以根据“品牌站立理论”来看看这只苹果?
品牌站立理论告诉我们,一个可以持续发展的品牌,必须同时具备三大体系:产品基础、品牌攻防、消费者反馈。
首先,对于苹果而言,产品基础是目前最具优势的层面,也是苹果的最大亮点。就像乔布斯自己所预计的,iMac、iPad、iPhone、iCloud等产品集群具有强大的市场竞争力,每一个都是所谓的利润奶牛,这些产品将在持续的竞争力,特别是在智能终端和移动互联领域,苹果依旧是最具领导力的企业。因此这个产品基础体系我们可以基本放心。
其次,面对复杂的市场环境,怎样能够适应变化,有可能不会按照乔的预想进行。那就是如何打造苹果的品牌攻防体系,即如何主动攻击对手?如何防御竞品?好产品不等于好品牌,尤其是库克掌舵期间,除了产品的创新外,应该有更多的品牌打造的壁垒才行,否则苹果就可能变了味。
最后,苹果的FANS们如何看待和感知苹果的库克时代,包括产品本身、品牌形象、心理感受等不同的层面,他们反馈的信息是什么,这将至关重要。否则,苹果就不是在做品牌,不是在传教,而是在简单的卖产品而已。
在此,我们衷心祝愿苹果永远站立不倒,而且会做的更好,也想告诉乔布斯:走好,我们相信你的眼力。
因为乔布斯的特别,可乐侠田新利就用自己原创的段子献给乔布斯,祝他天天开心:
甲:听说今天有个同行去世了
乙:同行?买啥的
甲:听说是卖苹果的
乙:卖苹果的,死了就死了,有啥好奇的
甲:妈呀,我就奇了怪了
乙:咋了?
甲:听说他卖苹果相当厉害,被人咬了一口的他都能卖掉,而且要价不低,大家还抢着要
乙:额的神,还有这事。我可差远了,别说咬一口了的,就是稍微小一点的也卖不出去啊
甲:那是,听说报纸上、网上都登出来了,算是大人物了
乙:是啊,这下可给我们卖苹果的长脸了