爱华网《浙商》记者 姚恩育
企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会的社会责任，改善提升员工的生活品质，让员工生活得更体面、更有尊严。
35亿元！
8月16日晚间，阿里巴巴集团旗下的两万多员工收到了一封来自首席人力官彭蕾的邮件。在这封邮件中，彭蕾宣布了一项高达35亿元的“大计划”，其中包括30亿元的“iHome” 置业贷款计划，帮助员工安居乐业，另外投入5亿元成立教育基金，一揽子解决员工子女的学前和小学教育问题。
阿里巴巴官方微博同时简单公布了这一计划，并称“快乐工作认真生活，让员工及家人享受到公司成长的回报”，引来无数“羡慕嫉妒恨”的评论和转发。
详解规划
在彭蕾的邮件中，详解了这35亿元的“花法”。
阿里巴巴集团提供30亿元人民币创建“iHome”无息置业贷款，资助普通员工解决家庭置业问题。这一计划从9月1日开始正式实施，首期运行时间为4年。
在圈定可获得资助人群的条件上，方案指出，在阿里巴巴集团服务期限满2年，工作地在大陆的正式员工，符合相关要求，且为购置员工工作地首套住房者（以员工家庭为单位）可申请贷款购房。服务期限在两年以上（含）三年以下的员工，贷款额度上限为20万元人民币；服务期限为三年以上（含）的员工，贷款额度上限为30万元人民币。
至于投入5亿元创立“阿里巴巴教育基金”的计划，彭蕾称，主要是帮助部分确有困难的阿里巴巴员工解决子女的学前教育和小学教育问题。阿里巴巴除了与杭州市已有学校进行合作，为孩子提供部分入学名额之外，还将利用这部分资金投入硬件设施建设，联合相关教育机构共同办学。据透露，目前阿里巴巴正在择址和洽谈阶段。
另外，彭蕾同时宣布将发放4000万元补贴。关于这一补贴，她称，“持续上涨的CPI给部分基层员工的生活增添了压力，针对这些同事，集团将于近期向基层员工提供一次性物价和子女教育补贴。凡是在2011年8月31日前入职，并在9月30日发薪时在岗的中国大陆地区基层正式员工，均可领取此补贴。其中，月薪在6100元（含）以下的员工，可以一次性领取3000元物价补贴和2000元子女教育补贴，月薪在6100-10000元（含）之间的员工，可以一次性领取2000元子女教育补贴，预计总额超过4000万元。”
据称，此次福利计划最大程度向基层和普通员工倾斜，例如在置业贷款方面，总监及以上级别管理层将不能享受。
彭蕾在邮件中说，“尽管这些政策不能解决所有同事的所有问题，但公司希望尽其所能，让阿里人和自己的家人享受到公司成长带来的回报。”
幸福企业
这一计划的出台，引发了对阿里巴巴的又一轮热议。
计划公布后的次日，阿里巴巴集团资深公关总监陶然在微博上称，“相对于30亿元的无息房贷，公司要建立的5亿元教育基金更让我有感触。虽然我还没孩子，但互联网公司多是像我这样的外地员工，我见过他们为了孩子上幼儿园上小学，钻破头找遍关系花大钱都未必能上，又难又贵，更遑论好一点的学校。虽然公司不是自己建学校，但能在相当程度上解决员工的后顾之忧。”
而在阿里巴巴集团董事局主席马云看来，-爱华网-阿里巴巴的下一步应该把最佳雇主公司努力转变为员工最具幸福感的公司。据阿里巴巴人士透露，马云对此计划如此评论，“关心员工就是关心企业，按照国际上普遍认同的定义，所谓企业社会责任，就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会等的社会责任，改善提升员工的生活品质，让员工生活得更体面、更有尊严，更能体现企业的社会责任。也许我们的员工不是最有钱、不是收入最高的，但是他们在阿里巴巴工作是最有幸福感的。”
而在更多人眼里，这35亿元花得“值”，是阿里巴巴本年度又一次“一石数鸟”策略的佳作。有业内人士分析，今年CPI涨幅很大，员工涨薪压力很大。阿里巴巴这一招，既可以给企业做好形象宣传，又可以缓解涨薪压力。
据中国国家信息中心的数据显示，预计中国三季度CPI同比上涨6.2%，这一涨幅比二季度5.7%的涨幅，高出了近一成。持续上涨的物价，不仅给整个市场带来了通胀的风险，更直接的不良后果是，居民生活消费成本高涨。
业内专家孙杰指出，持续上涨的物价，不仅给整个市场带来了通胀的风险，更直接的不良后果是，居民生活消费成本高涨。阿里巴巴此举，一方面显示企业在对员工的生活保障层面有长远的规划；另一方面，由企业调动自身资源来缓解社会普遍性难题，也是一种回馈社会的态度和行为，他呼吁有能力和责任感的企业效仿，解决员工实际困难的同时，增强企业的凝聚力和员工的归属感。
据了解，目前，阿里巴巴的员工平均年龄26-27岁，也就是说，住房和子女读书问题是他们当下最大的需求。据闻，在计划发布后不久，就有员工在内网发帖说，“虽然我不能享受到这项政策，但由衷地为能够享受到公司福利的同事高兴”。
而零点研究咨询集团董事长袁岳在接受记者采访时说，“阿里巴巴善用各种素材来传播内容，这种炒作、宣传的方式与谷歌、FACKBOOK等国外IT公司很像。”他认为，阿里巴巴是一家综合性的网络公司，相较其他IT公司，它采取的传播方式更有突破性，更有创意。
中欧国际工商学院管理学副教授肖知兴则认为，阿里巴巴这一策略对于广大民生而言，影响面颇窄。目前互联网、IT企业员工甚至外企的白领，只占整个中国从业人员总数的很小一部分，而互联网行业更有其特殊性。“其他领域，其他企业很难跟得上互联网的薪酬涨幅，甚至想涨工资也涨不起来。制造业特别是那些劳动密集型企业，生存才是当下的第一难题，更不用说改善薪酬待遇。”
如何从更大的层面上解决薪酬待遇的问题，肖知兴认为，还是要从利润分配上想办法：“现在的状况是，国家拿大头，企业拿小头，员工只拿小屑屑。阿里集团在企业层面上为这种利益再分配开了一个好头，我希望这种典范作用更加彰显，带动更多的企业。但最重要的还是政府这一块。”
