SoLoMo:将互联网混搭进行到底
SoLoMo受到追捧是毋庸置疑的事实。因为它混搭了目前互联网界最火热,讨论最多的三个词“Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)”,不仅投合了追求新潮,渴望新鲜和刺激的互联网主要受众年轻人群的口味,迎合了互联网从业者绞尽脑汁夜以继日正在研发的三个互联网应用方向,更是为众多互联网营销人员提供了一条崭新的网络营销渠道。 炙手可热的三个词 混搭,英文词为Mix and Match,本是时尚界的专用名词,指将不同风格、不同材质、不同身价的东西按照个人口味拼凑在一起,混合搭配出完全个性化的风格。这次,杜尔创新性地将其运用到互联网界,搭配出混合不同技术、不同应用的互联网新产品。 Mobile(移动):为SoLoMo提供技术支撑。这三个词之中,最先提的应该是Mobile(移动)。“皮之不存毛将焉附”,因为有了智能手机的普及,才将本不在同一层面的三者联系起来。移动互联网技术的发展,促使互联网冲破PC枷锁,开始将网络营销从桌面的固定位置转向不断变动的人本身。
以苹果iOS和谷歌Android为代表的新一代移动互联网日新月异、不断更新的应用模式与体验模式不断碰触用户的快感神经,保持着他们的热情不减蜂拥而上顶礼膜拜。移动互联网的高速发展,拥有移动设备人群的急剧增加,直接促进即时搜索功能的发展,为SoLoMo的普及提供了技术上的支持,直接为“Lo”这一移动互联网的典型服务模式发挥商业价值提供了保障,也为用户消费体验的及时上传和分享提供了硬件支撑。 Local(本地化):SoLoMo服务的地理基础。在移动互联网的支撑下,商家可以确定移动设备或用户所在的地理位置,然后提供与位置相关的各类信息服务。之前便有行业人士预测,今后LBS将结合SNS、微博、团购、支付等技术,向手机电子商务平台方向演进。如今,在电子支付和团购的高速发展下,其地域聚集性和交易时效性特点日益突出,LBS能够有效解决“交易在哪里、交易潜在用户群在哪里、如何聚集用户群”等关键问题,能够在特定地点和时间内将特定用户引导到交易中,增强了LBS与电子商务在产品层面和用户需求层面的互补性。而这也是SoLoMo所需要的发展方向。 Social(社交):为SoLoMo聚焦人气。经过7年的发展,社交网站目前已经进入成熟阶段。Facebook目前的注册用户已突破6亿大关,内部估值为80亿美元,显示出强大的不可替代性,更是引起互联网巨头Google的担忧。国内模仿较为成功的社交网站人人网(renren.com)和开心网(kaixin001.com),虽然人气远不及Facebook,但注册用户也已经突破1亿,凭借在线小游戏、日记分享、照片分享等服务内容,人气不断飙升。社会化网络基于人与人之间的多向互动及信任推荐实现了信息的分享及社会化关系链传播,为SoLoMo在营销上实现了更加精准的人群定向,进一步放大了营销收益。 营销拥蹙者蜂拥而至 随着SoLoMo理念的提出,集群体营销、空间营销、时分营销为一体的整合营销正在瓦解旧有的营销格局,一个新的网络营销时代正在来临。 日前,人人网推出“手机人人客户端”和LBS产品“人人报到”,将Social、Local和Mobile三者合一。人人网方面表示,人人报到融合了人人网用户的真实社交关系,使得报到行为不仅仅是单纯的地理位置标注,而且促进了好友之间以地点为契机的交流。同时手机人人用户还可以分享带地理位置的状态和照片。通过人人报到的使用,广告主的营销推广也取得了众多进展。如为了推广金桔柠檬的新口味饮料,今年6月康师傅每日C通过“人人报到”和“新浪微领地”两大LBS服务在全国16个城市开展了“鲜享新味”报到赢赠饮活动。手机用户只需在全国39个试饮点报到,就能凭活动徽章参与换领,一旦报到成功,就会发送新鲜事告知其好友。短短12天,在超过10000次的报到中,成功到线下换领赠饮的比例达90%以上。 随着SoLoMo的兴起,社会化、移动化的不断推进,各种基于用户地理位置的按需服务不断出现,商家可以精准锁定附近的目标用户,用户也能够方便找到身边的各类服务信息,甚至商家还可以通过移动终端与用户建立互动关系。据相关数据显示,有74%的用户在外出时使用手机搜索,1/3的手机搜索量是关于本地信息,有59%的消费者在购物时用手机与朋友分享信息,所有这些SoLoMo搜索行为的变化,也正引领着搜索引擎营销领域的变革。 SoLoMo潜力还待发掘 基于SoLoMo理念基础上的各种互联网应用虽然取得一些进步,但事实上,国内真正把LBS+SNS技术应用于移动互联网软件的开发商还相对较少,目前已有的几个中,点点网以兴趣类为主,米聊、微信以语音聊天为主,但是结合多种功能于一身的软件还有待开发。有业内人士认为,符合SoLoMo要求的公司都有希望成为下一个Google或者Facebook,成为硅谷下一只会生金蛋的母鸡。从目前的情况来看,拥有这种资格的公司还没有出现。 第二,智能手机有待普及。目前智能手机的市场占有量仅有30%,功能型手机和其他移动设备仍然占据70%的市场,智能手机的发展空间还有待挖掘。 第三,LBS的运用也面临一个难点,即如何更精确地判断出用户所在地,不造成任何地理位置的偏移。这一点得不到很好的解决,就可能引发“假签到”的问题,商家的促销信息也得不到很好的推广,客户流失相对来说会更快。 另外,网络资费高、政策监管严等问题的存在也为网络营销从业者对SoLoMo的开发造成众多局限。 所有这些问题的存在也在考验着网络营销人员,目前的形势不容乐观。当然,这些也并不是一两家公司就能够做到的,需要整个行业的发展和努力。当人的创意智慧与科技的先进性完美结合时,SoLoMo才能为各方提供更广阔的营销空间。
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