系列专题:天翼营销观察
近年来那只“腾讯企鹅”又开始不安分起来。一直盘踞网络聊天工具的“小企鹅”不仅在自己的地盘上“玩游戏”、“开农场”、“做浏览器”,而且还拿起了听筒当起了“医生”和“安全卫士”……从电脑到手机,从聊天工具到网络商场,腾讯给人的感觉是越来越疯狂了。
且不说去年的3Q大战的财大气粗,就看当下。这段时间,腾讯开始不满足对手机聊天工具与浏览器的地盘,开始噼里啪啦地“打起了”对手机通信业服务、手机系统在内的“算盘”。
“天翼QQ”:手机号 + QQ号 = ?
今年10月初,中国电信和腾讯合作推出天翼QQ,并开放注册,电信180、189、133、153手机号码均可注册为QQ号码。也就是说,开通了天翼手机号码就等于多了一个QQ聊天账号。对于当下棘手可热的腾讯QQ账号而言,用了电信的手机号码就等于多了一个额外的附加值。
据悉,中国电信天翼手机用户就可直接将手机号码注册为QQ号码,使用与手机号相同的QQ号码登录QQ,使用手机QQ视频,QQ游戏、QQ空间、腾讯微博等一系列腾讯公司互联网服务。
但是,天下始终没有免费的午餐。一方面,天翼QQ号充其量不过是腾讯大肆扩张的一个表象;另一方面,电信借势腾讯,也是为了增加一个用户对天翼号码取舍依赖的一个“小筹码”。因为,一旦用户绑定的中国电信天翼号码不再使用,则该天翼号码的一切服务与资源也将被收回。一旦用户的该电信手机号码销户,则该QQ号码也将同时失效。其中,包括用户的个人信息、好友资源及账号对应的一切虚拟服务和货币。
当然,还有腾讯还会藉此推销一下腾讯的QQ会员服务。因为,如果用户不用天翼号码了,腾讯会先进行登录提醒。提醒期间,用户依然能通过手机号码登录,但天翼QQ号码将在60天内回收,届时将无法通过该号码登录QQ相关服务。对此,腾讯方面则提醒用户最好可以开通会员服务,以便在QQ号码失效前进行好友的克隆,备份和转移。
天翼“借势”OR“引狼入室”?
如此看来,电信天翼只是想增加一个QQ这样的“鸡肋”来捆绑用户,而腾讯则是彻头彻尾地利用天翼手机号推销自身的产品和服务。因为即便多给几个QQ号码也不碍事,不会占据多大的资源,就算即便现在手机运营商都想联通那样“调低资费”和“送手机”,也依然有钱赚,因为资源都明摆在那,够用的。
马化腾曾说过,腾讯是不会做手机业务的。但是,谁又一定可以承诺明天一定会发生什么,不会发生什么呢?就像曾经说不会掺入IM聊天工具“浑水”的奇虎周鸿祎现在也推出了“口信”。而且从目前情况看来,腾讯在和手机厂商方面的合作却是越来越多。例如,与华为、天语和HTC等手机厂商合作推出了数款QQ手机,都内置QQService,整合手机QQ、手机QQ空间、手机QQ浏览器和腾讯微博等多种应用。
腾讯涉足手机通信业,例如“天翼号码+QQ”这样的结合,是否可-爱华网-以作为腾讯与天翼交换资源的“话语权”?如果有一天用户习惯了“手机号=QQ”,腾讯是否可以向天翼征收服务费用,或者利用电信渠道进一步推销自己的软件产品?又或者某一天腾讯做手机产品了,电信将成为腾讯手机的主要销售渠道?这些可能只是猜测,但是现在可以肯定的是,电信的“电话QQ”、“天翼QQ”已经有了。
“QQservice”:QQ + 手机= ?
值得关注的是,腾讯与天语合作推出内置QQservice平台手机,如今正大张旗鼓高调面世,广告中还宣称“智能手机从来没这么QQ过”。难道腾讯也想打造类似“苹果iPhone爱疯族”的“Q疯族”?且不说这类QQservice平台手机的用户体验如何,但可以看到的是腾讯那只“小企鹅”越来越不安分,哪里好赚钱哪里冲,现在冲着的不仅是那些新兴的互联网领域,而是更广阔的通信产品与市场。正可谓,司马昭之心路人皆知。
不过话又说回来,尽管手机号码与QQ号码同号能带来一定的便捷性,但是其安全性与隐私性的问题,却让不少人不愿意让手机号与QQ号捆绑。毕竟相比起QQ号码,更多人不愿意别人知道自己的手机号码。天翼QQ的出现,以及QQservice平台手机的出现,可以看出腾讯在手机通信领域在“试水”,而不想在自己不太熟悉的市场“树敌”过多,估计不到成熟的时候不会推出自主品牌的手机通信产品,虽然腾讯总部所在的深圳本来就是得天独厚的“山寨手机”的天堂。
去年,腾讯的“QQ安全管家”出现,与奇虎“360安全卫士”打起了“口水仗”;今天QQ企鹅的“爪牙”已经伸向了手机市场。天翼QQ,无疑是腾讯大肆进军手机登通信终端市场尝试的又一“险招”。那么,马化腾到底有没有让自己的“QQ手机平台”与谷歌的“安卓系统”叫板的梦想?笔者觉得,对于野心勃勃的腾讯而言,一切皆有可能。