动名词 营销是个动名词



营销是一个过程,它不是一个名词。营销的状态是处于动态的,通俗的讲就是营销的多样性,它的方式就是时时在变,即使是在同样的市场环境,同一家公司采用同一种营销方式,结果也是不同的。出发点很重要,过程也重要,结果更重要,问题是这个重要性的力度没有标准。如有的公司很喜欢用一个公式,就是同期对比率,意思是去年与今年,今年与明年进行数据对照,看看是业绩如何?然后对比说明问题出在那里?

你说问题会出在那里?其实这种对比方式完全是错误的,去年可能公司处于创业期,今年公司处于发展期,明年公司可能就是处于衰退期,如何对比?去年的管理者可能早以离职,今年的管理者可能是一个外籍?也有可能是市场环境的改变,产品结构的变化,主管或店长的更换,甚至广告投放费用的改变,或是通货膨胀?市场环境中在店面周边发生的政府拆迁,新商圈形成,甚至相关同行的质量、卫生,欺诈事件?在营销中,最现实的就是此一时,彼一时。

营销方式是没有结论的,但营销是有定势的,现在我们有很多企业在崇高西方商学院的营销理念,其实这种管理理念是建立在成熟的公司体系中的,对于大公司,其组织架构,管理机制和营销模式不出现大的变动,只是在有能力有魄力,都可以胜任的,起码也算是守城有余。因此可以说,-爱华网-哈佛商学院传播的是复制营销模式,照着学,照着做?在国内的外企业绩不好时,把不好的业务部分卖掉,或是董事会另聘一个总经理。虽然上层管理发生了变动,但是公司的基本组织架构和运营模式是不会变的,如同西方民主所标榜的文官体制一样,中层核心体系是固定的。

但是对于一个不规则的市场环境,或是说处于发展阶段的市场环境,营销的方式肯定是不同的,尤其是很多处于创业型的企业,三五年的发展过程,根本没有建立自我预防危机机制,生存能坚持多久,只是一个时间性概念。从来就没有一家会一直格守“诚信”与“品质”的商业道德的底线,它如同变色龙一样,会随着市场环境的改变而变。公司存在的根本就是的逐利,于是,我们就可以理解为什么西方的大品牌也会有质量问题,为什么质检也会不过关,甚至受贿,侵权也是常见。

营销的本质是动态的,对于一些庞大的公司来说,这种动态可能不明显,因为每年的业绩增长点能保持1%,这家公司就很不错。而对于一家中小型企业,即使增长点为50%,也不一不定值是很庆幸。大与小的对比,其实是一个相对值。

企业一直在求变,从平面营销走向动态营销,从活动营销,向连续营销,从造势营销,到可持续营销。多元化发展就是一种企业生存的本身,如同松鼠一到冬天就要储存松果一样,公司战略也在动态中调整,如我们熟悉的云南白药,除白药牙膏和养元青之外,未来可能还将全面进入个人护理产品,推出包括洗面奶、面霜、面膜等各类药妆产品。这不禁让人联想起同仁堂建立美容旗舰店,敬修堂设药妆店,马应龙推出眼霜……未来的云南白药会不会推出更多的产品,我想会的,只要云南白药这介品牌可以透支下去(如同信用卡的信用一样),只是是涉及到与健康相关的领域,它都可能触及,甚至不是健康产业,只要有利润,也会涉及到。

当然,营销是一个动名词,我们需要对它进行科学的理解和诠释也不是一件容易的事情。如也有企业用另一种方式做动态营销。企业做大了,自然上层问题就来了,如我们的真功夫,据悉一位真功夫前高管向媒体透露,真功夫内乱已波及公司经营,近两个月以来真功夫利润急挫,2011年5月份公司净利润仅6万多元。

一切皆有可能,营销的动态亦将延续…… 

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