职业化团队的九项修炼:卓越的工作态度



 具有“积极性格”的人,一般都能够以乐观、开朗的心情面对很多事情,尤其表现在遇到困难的时候,积极的性格不向困难妥协,选择勇敢地去面对。积极性格的人会争取到更多的机会,成功的系数也会更大。我不能保证你具有了积极的性格就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的性格,那就是做事情很积极。

  1、积极人遇到任何事情,都会积极的面对

  有两个女生,都是三十岁,我们分别叫她小王和小丽吧。她们俩是大学的同学,有一天在马路上碰到了。

小丽说:"哎哟!你小王怎么变成这个样子,脸色这么难看?你心情不好吗?

  小王说:"我苦死了!我离婚了。我这辈子彻底完了!我怎么这么倒霉,碰上了那个挨千刀的,我以后的日子怎么过啊?"

  小丽说:"啊?你离婚了?你不知道吧,我也刚刚离婚。"

"是么,你也离婚了。那我看你还兴高采烈的样子。"

"为什么不高兴啊!我终于冲出围城了,我终于自由了!我要好好过我自己的日子!"

   同样是离婚,但他们俩对待离婚的态度却大相径庭。对同一个事情不同的态度也是很正常的,但是,随着时间的流逝,她们的情况在慢慢的发生着变化。

 职业化团队的九项修炼:卓越的工作态度

  小王自认为是天底下最倒霉的女士,离婚之后三四天缓不过劲来,也没有去上班,她痛恨那个让自己失去爱和家庭的男人,她认为天底下的男人都是狼心狗肺,她越想越气,越气越想,整天以泪洗面,眼睛又红又肿。

   没办法,还得生活,过了几天她无精打采地去上班了。同事见她面色憔悴,整个人瘦了一大圈,像换了一个人似的,急忙问:"你怎么了?"

"还能怎么了?我离婚了!"说着爬在办公桌上嚎啕大哭起来。

  "哎呀,真可怜!"看到她痛不欲生的样子,同事都过来安慰她。有的帮她打水,有的帮她打饭,有的还帮她干一些工作。这样子一天两天可以,三天四天也有情可原,可是她一个星期之后还是愁眉苦脸。

  这时,她的同事过来劝她:"离就离了,有什么大不了的,想开点,再找一个更好的不就行了!"

  这一说不要紧,她又来劲了:"你们真是坐着说话不腰疼,要是换成你,你受得了吗?"说着说着把手头的电话也摔了。同事们本是好意却换来尴尬和无趣,也就没有人再理她、再劝她了。

  两个星期过去了,她还是一脸痛苦,该干的工作也没有心情做,客户来了她也爱理不理,销售业绩直线下滑。

  一个多月过去了,她还是没有恢复过来。这时,领导把她叫到办公室,问她:"小王啊,我知道你心情不好,可是总是这样下去也不是个办法啊。你看你,上班也不打扮了,其实,你打扮一下,还是挺精神挺漂亮的。"

  "我哪有心打扮啊,我打扮给谁看啊!"

   领导:"是这样的,你在的这个部门每天都接待这么多客户,你这一段心情不好,那就换个部门吧,你看怎么样?"

   "什么?换个部门?什么意思?我的工作没有干好吗?"

   领导说:"没有什么意思,我是说给你换个部门,换个环境,等你调整过来了,再回来!"

  "我在这个部门工作都四五年了,没有功劳也有苦劳吧,你们怎么这样对待我!"她这么一吵,领导也急了:"你自己考虑吧,这两天,班子领导也正在考虑你的问题。"

  "你们这是什么意思啊!想让我下岗吗?下就下,有什么了不起啊!"

这么一折腾,她就回家了,她失业了。

  现在,她工作也没有了,一肚子怨气向谁说啊。回家吧,父母亲和兄弟姐妹还挂见着自己呢!刚走到家门口,就听到屋子里在哄堂大笑。她心想:好啊,我离婚了,这么痛苦,你们却兴高采烈!"砰"的一声,她打开家里的门,家人一见她愁眉苦脸地回来了,都收起了笑脸,过来安慰她,让她想开点。

  这回她不愿意了:"我整天这么痛苦,我不在家的时候你们还有心情笑。你们笑啊,怎么不笑了?你们在笑我是不是?啊啊,连家里的亲人都这样对待我,我今后的日子还该怎么过啊!"说着说着,又"砰"地关上自己的房门,扑倒在床上嚎啕大哭起来。

  各位想一想,她这样一天又一天,一月又一月,一年又一年,就这样,十年过去了。

   我们再看看小丽,她离婚之后觉得从未有过的轻松,她感到终于解脱了,自由了,终于可以按照自己的想法过日子了。离婚后的第三天,她就邀请她的同事、同学、朋友到她家里聚会,大家无拘无束,喝茶、聊天,多开心啊!

  心情好,自然工作就积极,好多事她都抢着干。

  "出差?我去!"加班,我加!

  领导说:"真是不好意思,你已经出差三四次了。这次就算了,还是叫别人去吧。"

  她却说:"没有事儿,他们都拖家带口的,有孩子,有家庭,我光棍一个,还是我去吧!"

  领导感动地说:"真是太感谢你了,你确实帮了我的大忙了!我还正愁着让谁去呢。"

  你看,同事感谢她,领导感激她。人缘好,态度好,开朗又热心,谁不想和她打交道啊!自然,客户也越来越多了,业绩更是一月更比一月好,一年更比一年高。她还自费参加MBA学习,并顺利地拿到了学位证书。隔三差五,她还与朋友一道去健身房锻炼锻炼身体,修一修形体,去美容院做一做美容。她越来越年轻,越来越精神焕发了。

  终于有一天,领导把她叫到办公室,对她说:小丽啊,"这两年,你确实为公司做出突出贡献,水平也大大提高,无论是客户还是公司里的同事,对你的评价都很高,公司领导对你的工作都很满意。经过总经理会议研究,决定你由现在的省区经理晋升为大区经理,主管五个省的销售工作。"好好干吧!你的前途还不止这些!"

  十年过去了,已经是公司副总经理的小丽,有一天和那个自认倒霉的老王又在街头见面了。

  自认倒霉的老王说:"哎哟,你还是挺精神的吗!怎么越活越年轻了,看起来还是三十来岁!"

  小丽说:"你还好吗?怎么头发白了这么多,脸色这么憔悴?"

"是啊,我没有说错吧,十年前我就给你说,我这辈子彻底完了。你看看,我多倒霉啊,我看起来像不像五十多岁的老太太了,我这辈子真的完了。

  小丽说: "没那么严重,不过,我十年前也给你说过,离婚了,我自由了,我可以能够更好过属于自己的生活了。你看,我也没有说错吧!"

这个MBA所讲的案例,给我们的感悟很深刻,同样的人,同样的遭遇,不同的性格造就了不同的事业和人生。选择大于努力,成功的人会选择积极的、向上的,自信、勇敢的工作态度使的事业会很精彩,如果你选择,消极的,逃避的、懦弱的,悲观的工作态度,你的事业一定会很暗淡,一生不会有什么成就。

  2、积极的人,善于抓住机会,不会轻易的错失机会

  “中国两个神通,不同的命运“。 

  前些年,中国科大少年班被人们叫做"神童集中营",在过去的近30年里,中国产生了数以千计的"少年大学生",其中最引人注目的是宁铂,中国大学少年班的"第一人"。他非常聪明伶俐,又很听话,中国人心中一个完美儿童的种种要素,他都有了。1978年,整个中国的报纸、杂志、电视都在报道宁铂。 

  据当时的报道,宁铂2岁半时能够背诵30多首毛泽东诗词,3岁时能数100个数,4岁学会400多个汉字,5岁上学,6岁开始学习《中医学概论》和使用中草药,8岁能下围棋并熟读《水浒传》。几乎一夜之间,这个戴眼镜的神奇少年为全国人民所熟知。 

  可是今天,宁铂却成了一个默默无闻的人,只有中国科技大学的人才知道他是这所学校里的一个老师。2003年出家为僧。 

  其实,大学毕业之后,宁铂在内心里强烈地希望报考研究生,但是他一再放弃自己的希望。第一次是在报名之后,他放弃了;第二次是在体检之后,他又放弃了;第三次,他甚至领取了准考证,但是在走进考场的前一刻,他又放弃了。他后来再也没有为自己争取类似的机会。

  宁铂的不幸在于,不是一个聪明不聪明的问题,而是一个性格的问题。他担心自己的能力,害怕失败,不敢积极的去面对和挑战。他觉得自己无法承受失败,因为没有人会接受一个"神童"的失败。他从此失去了人类身上最珍贵的一个东西积极与主动,甚至对自己渴望得到的东西,也畏首畏尾,不敢伸手去拿。

  而与宁铂同时的还有一位出类拔萃的"神童",他就是张亚勤。高考那一年,当时张亚勤正生病住在医院里,完全可以不去参加高考,可是他就少了一些顾虑,多了一份积极,多了一点自信,高考被录取则走出了一条通往事业与人生成功的道路: 

  1978年,12岁,考入中国科技大少年班;

  1989年,23岁,获得美国乔治华盛顿大学电气工程博士学位; 

  1997年,年仅31岁的张亚勤被授予美国电气电子工程协会院士称号,成为该协会100年历史上获得这一荣誉最年轻的科学家; 

  2000年8月,出任微软中国研究院院长兼首席科学家; 

  2001年11月,微软亚洲研究院,张亚勤任首任院长; 

  2004年1月,升任微软公司全球副总裁。 

  所以,张亚勤除了自身聪明以外,做事情也非常的积极主动,一个人做事情积极主动,比自身的聪明更重要。

  有时候看看我们的同学、我们的同事,当年都是在同一个起跑线上怀着美好的理想奔向灿烂的明天。可是,十年过去了,你突然会发现:有些人比你更出色、更杰出。你为此感到迷茫,甚至埋怨命运的不公。其实,那不是因为他们得天独厚,事实上你和他们一样出色。如果你今天的现状与他们不一样,只是因为你做事情不够积极。他们可能只是比你更加积极,更加自信,更有勇气,更有意志力。也就是这一点点的差别,就导致了你们事业与人生的差别。

  三、积极的人,做事情懂得坚持

  案例:史泰龙的成功历程

  史泰龙的父亲是发型师,母亲是合唱团歌手。他童年时被寄养在别人家里,寂寞的日子里他靠看漫画书来打发时间,为了模仿书中的英雄,淘气的他共断掉过十一根骨头。他曾有先后被十四所学校开除的记录,最终他选择了瑞士的美国学院,学习表演。他在学生创作的《推销员之死》中的表演大获好评,这使他意识到表演是他一生的追求。 

  史泰龙回到美国之后进入了迈阿密大学戏剧系。但不幸的是当时没有老师赏识他。他没有修完就退了学,前往纽约去寻求发展。因为史泰龙把演艺事业当成他毕生的追求,所以他不找除演员之外的任何工作。

在纽约的日子里,史泰龙十分落魄,连房子都租不起,睡在金龟车里。但他立志当演员的决心却丝毫没有改变。

  下垂的眼角、含糊不清的发音这是史泰龙最为公认的两大缺点。虽然他满怀信心地到纽约的电影公司去应征,但都因他平平的外表和咬字不清而遭到拒绝。纽约共有500家电影公司,他不辞辛苦地一一前去拜访,但无一例外地都拒绝了他。无数次的受挫并没有使他放弃,再从第一家电影公司开始新一轮的尝试。在被拒绝第1500次的时候,他的机会来了。

   一次很偶然的机缘史泰龙看了一场拳王阿里和一个小拳手的比赛,小拳手居然与阿里苦斗了15个回合。这给了史泰龙的灵感,他用三天就完成了拳手洛基的传奇故事。

   他拿着他写出的电影剧本去寻找电影导演,但由于他坚持由自己扮演洛基,让许多制作人望而却步。在史泰龙遭到了1855次拒绝之后,皇天不负苦心人,史泰龙终于找到一个肯拍那个剧本的电影公司老板,《洛基》仅用了一个月就完成了。电影上映后一举赚得两亿两千五百万美元,并赢得了当年的奥斯卡最佳影片和最佳导演奖。史泰龙本人也获得最佳男主角和剧本的提名。《洛基》奠定了史泰龙在世界影坛的地位,此后他出演众多影片,成为影迷心中的英雄。 |!---page split---|

   史泰龙在被拒绝1855尔后成为世界巨星,任何人要成功,在你没有遭到1855次拒绝之前,请你不要放弃,依然要积极的去行动。 

当你超过1855次还没有成功,那就请你选10000的次数,因为这是爱迪生发明电灯失败的次数。 

   在最近世界经理人杂志对世界知名“CEO”问卷调查中,有80%的人承认,并非特殊才能使他们达到目前的地位。这些人当中没有一个人在班上是名列前茅的,之所以能达到目前的地位就是凭借做事积极坚持的态度。一个人不可能天生就是“CEO”,如果他们在职业生涯成长过程中,把工作做的总是虎头蛇尾,有始无终,他们很难成为一个公司的CEO”。

     四、积极的人,总会从未危机中找到机遇

   在日本,有这样一个真实故事为人所津津乐道:

许多年前,一位妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员,这是她涉世之初的第一份工作。因此她很激动,暗下决心:一定要好好干,她万万没有想到的是:上司安排她洗厕所!自出娘胎以来,她从未做过如此粗重的工作。

当她用自己白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时,恶心得几乎呕吐却又吐不出来,太难受了。而上司对她的工作质量要求又特别高,高得骇人:必须把马桶抹洗得光洁如新!她陷入了困惑、苦恼之中,工作面临着失去,为此也哭过很多次鼻子。

   此时,酒店里有一位前辈出现在她面前,没有任何说教,只是一遍遍地抹 洗着马桶,直到光洁如新;然后,从马桶里盛了一杯水,一饮而尽。临走时送给她一个含蓄的、富有深意的微笑。她目瞪口呆,恍然大悟!从此,她下定决心:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所最出色的人!”此后,她成为一个全新的、积极的人。从此,她的工作质量也达到了那位前辈的水平,当然她也多次喝厕所的水,为了检验自己的自信心,为了证实自己的工作质量,也为了强化自己的敬业心;从此,她很漂亮地迈好了人生的第一步;从此,她踏上了成功之路,开始了她不断走向成功的人生历程。她就是日本前邮政大臣野田圣子。

  “就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所最出色的人。”正是因为野田圣子积极面对工作的危机,积极主动的去面对困难抓住机遇,使她拥有了成功的人生,使她步入成功者的殿堂。

鲍威尔

   如何养成积极的习惯,给大家一些启示:

   1、积极的学习

   复旦大学原校长杨福家教授提出,今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起,他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。当今世界,知识老化的速度和世界变化的速度一样,越来越快。所以,为了使你在明天依然是一个货真价实的人才,一定要有学习力作为你的后盾。人的知识大部分是在学校外,工作中盒社会上学到的,现在我们中很多人,不管是读大专、本科还是研究生,都是毕业以后把书一扔,说:哎呀,这辈子终于不用读书了,好像读书就是学生的事情。

   每一个人才背后,一定要有很强的学习力做为支撑物。如果你的学习力每况愈下,那你很可能从一个“人才”变成企业乃至社会的一个“包袱”。人才其实是一个动态的概念,它不是一成不变的,不是永恒的。它需要不断地晋级,不断地发展。只有人才的学习力不断地加强,不断地提高,才能保证人才的保值和升值,这样的人才才是信息时代的人才,才是真正意义上的人才。

   现在市场竞争已由“大鱼吃小鱼”变成了“快鱼吃慢鱼”,因此学习的速度、深度,专业技能的提升就变得非常重要。谁能够积极主动的去学习,谁就能在同等条件下赶在竞争对手前面,成为第一赢家,获得成功。

因此,在这里我给大家两个建议:

   第一,每天要主动读点书

   比尔盖茨成为财智双赢的世界首富。当有人问他成功的秘诀时,他说:“所有的成功者都是阅读者,所有的领导者都是阅读者,阅读是我获取信息,赢得成功的最大秘诀”。

   人脑由140亿个脑细胞组成,每个脑细胞可生长出2万个树枝状的树突,用来储存信息。人脑“计算机”远远超过世界最强大的计算机。人脑可储存50亿本书的信息,相当于世界上藏书最多的美国国会图书馆(1000万册)的50倍。只要我们每天读15分钟书,一个月就可以读完3本书,一年就是36本书。所以,建议大家养成积极阅读的好习惯,因为,知识可以改变命运,脑袋决定口袋。

   现在有一个有名的三八理论:八小时睡觉,八小时工作,八小时业余时间、这个人人都一样。人与人之间的不同,是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情,也是最无情的东西,每人拥有的都一样,非常公平。但拥有资源的人不一定成功,善用资源的人才会成功。白天图生存,晚上求发展,这才是现代化企业对人才的要求。

   第二,每天养成写日记的习惯

   毛泽东有每天写日记的习惯,蒋介石也有,据说拿破仑也是如此,写日记很简单,但能够坚持下来的却很少,有的人精美的日记本,在第一页签上自己的名字,打算在新的一年里开始没有写日记,结果坚持不到一个月,最后连日记本也找不到,不小心当废品卖了。

   第二年有买了一个新日记本,比去年的还精美,上面带拉链和锁的,下定决心开始写日记。在第一页上写上自己的座右铭——天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤“在在下面签个名,摁上自己的指纹以示决心。结果写到一个半月又放弃了,把小锁一锁,就此尘封。

这样的人实在是太多了,如果连写日记都不能坚持,还能坚持什么事呢,每天写两篇日记不能,难的在于坚持下去,坚持写下去就变得非常有意义。

   2,积极的面对工作

   企业中的三种人

   第一种人:得过且过

   这样员工有句口头禅是:“那么拼命为什么?大家不拿同样一份薪水吗?”

   这样的员工,从来都是职责之外的事情一概不理,分外之事更不会主动去做。不求有功,但求无过。一遇挫折,最擅长的就是自我安慰:“反正晋升上去是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地踏步,这样有什么不好?”

  第二种人:牢骚满腹

  这样的员工,永远悲观失望,他似乎总是在抱怨他人与环境;认为自

己怀才不遇,所有的不如意,都是由于环境造成的。他总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉传染给其他人。

  第三种人:积极进取

  这样的员工,在企业里经常可以看到他们忙碌的身影,他们积极乐观,永争第一,工作中受到挫折积极地寻求解决问题的办法,整天忙忙碌碌,却始终积极乐观的态度,时刻享受工作的乐趣。

  三种类型员工的发展结局

  第一种:得过且过的员工,是公司逐步要淘汰下去的员工,企业发展,员工不进则亡。

  第二种:牢骚满腹的员工,是公司裁员的主要目标,公司需要增加业绩,更需要团结一致。

  第三种:积极进取的员工,是公司主要培养和提升的目标,工作越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就越多。

  很多时候,在一个公司平台上,大家的学历、智商和阅历都差不多,为什 么有的人要面临失业的危险,有的人要被解聘,有的人得到晋升。区别在于大家的做事是否极性。

  

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