商务谈判前的准备工作 谈判前应该准备什么?(一)



“不打无准备之仗”,对于商务谈判,这句话同样正确。在商务谈判开始前,应该准备什么,或许很多人都没有想过这个问题。准备靠自觉,谈判靠感觉,结果靠知觉,难以达到目的。本篇中,作者对商务谈判前需要做什么准备进行表述与解释,供大家参考借鉴。

1、准备今天洽谈的标的物。

我想,这一条是没有人反对的。而我在这里所讲的也不仅仅是仅仅准备本次谈判的内容,而是谈判内容中我们的目标是什么。在谈判中,谈判的标的物那些是我们必须要的(Must),那些是可以要的(Want),那些是可以放弃给别人的(Give)。这些优先次序需要我们提前做好判断。

曾经有一家电梯企业与一家房地产企业进行电梯销售谈判,该电梯公司销售部经理就将公司的销售管理制度与财务管理制度结合,对标的物进行区分如下:

   大家看一下,有了这个表格,自己对谈判的标的物就会一清二楚,谈判上桌后,优先顺序是什么,就知道自己的底线是什么,目标是什么,那些必须要,那些可以要,那些可以给别人等。

2、搜集与分析情报

搜集与分析情报是许多谈判者容易忽略的地方,很多时候都是在谈判桌上根据感觉来,感觉对方需要什么,想要什么,有时候感觉对了,有时候感觉错了。因此,为了提升谈判的准确率,必须搜集与分析情报。

在国内一些招投标项目中,搜集与分析情报至关重要。招标方对于这次招标是如何定义的,是寻求标的物的性价比,还是仅仅要求价格最低,还是为了照顾关系户,自己不过是陪太子读书的角色。招标方对标的物的质量最在意,还是工艺,还是价格,都需要搜集分析情报。这也是为什么招投标前许多公司会把关键人物集中起来,封闭在某一个酒店内,严禁与外部联系。

迪吧诺公司是纽约有名的面包公司,该公司的面包远近闻名,纽约很多的大酒店和餐饮消费场所都与迪吧诺公司有合作业务,但迪吧诺公司附近一家大型的饭店却一直没有向他们订购面包,这种局面长达四年。迪吧诺先生每周都去拜访这家大饭店的经理,参加他们举行的会议。甚至以客人的身份进入住该饭店,想方设法同大饭店进行接触,一次又一次地同他们进行推销谈判。但无论采用任何手段,迪吧诺公司的一片苦心就是不能促成双方谈判成功。这种僵持局面令迪吧诺暗自下定决心,不达到目的决不罢休。从此之后。迪吧诺一改过去的推销策略和谈判技巧,开始对这家饭店的经理所关心和爱好的问题进行调查。通过长时间详尽细致的调查,迪吧诺发现,饭店的经理是美国饭店协会的会员,热衷于协会事业,还担任会长一职。这一重大发现给了迪吧诺很大帮助,当他再一次去拜会饭店经理时,就以饭店协会为话题,围绕协会的创立和发展以及有关事项和饭店经理交谈起来。果然起到了意想不到的结果,这一话题引起了饭店经理的极大兴趣,他的眼里闪着兴奋地光,和迪吧诺谈起了饭店协会的事情,还口口声声称这个协会如何给他带来无穷的乐趣,而且还邀请了迪吧诺参加这个协会。这一次同饭店经理“谈判”时,迪吧诺丝毫不提关于面包销售方面的事,只是就饭店经理所关心和感兴趣的协会话题,取得了很多一致性的见解和意见。饭店经理甚至表示同迪吧诺又相见恨晚之感。

  几天以后那家饭店的采购部门突然给迪吧诺打去电话,让他立刻把面包的样品以及价格表送饭店去。饭店的采购组负责人在双方的谈判过程中笑着对迪吧诺说:“我真猜不出您究竟使用了什么样的绝招,使我们的老板那么赏识你,并且决定与你们公司进行长期的业务合作。”听了对方的话,迪吧诺有些哭笑不得,向他们推销了4年面包,进行了若干次推销谈判,竟连一块面包都没销售出去。如今是对他关心的事表示关注而已,却发生了180度的转变。

3、谈判的参加者与地点。

 商务谈判前的准备工作 谈判前应该准备什么?(一)

   本次谈判参加者是谁,多少人,他们的头衔是什么,他们的性格特点是什么;在哪里谈判,在自己地盘谈判,还是对方地盘谈判,还是在第三个地点谈判,这些都需要提前准备了解。谈判的参加者与地点都是谈判中的结构,会影响到谈判的结果。比如在自家地盘谈判,自己比较熟悉情况,而且可以随时与上层领导商谈汇报,还可以掌握时间上的主动,这些都是对自己有利的因素。而如果去对方地盘谈判,可能需要长途跋涉,时间上无法把控,对自己反而不利。

美国人去日本进行谈判,日本人在美国人刚刚达到日本的时候,总是采用这样或者那样的理由对谈判进行推脱,一方面带着美国人到处游玩,另一方面说谈判者不在,外出去。等到美国人回国日期将近的时候,美国人逼不得已要与日本人进行谈判,这个时候日本人反而占据了上风,把握了主动。

另一方面,利用谈判的人员与地点结构安排,也可以改变谈判的局势。1992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,日本乙公司与香港丙公司报价分别为22万美元和18万美元。经调查了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。这也是谈判结构的安排让谈判的局势发生改变。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/67567.html

更多阅读

谈判前的准备 谈判前应该准备什么?(二)

“不打无准备之仗”,对于商务谈判,这句话同样正确。在商务谈判开始前,应该准备什么,或许很多人都没有想过这个问题。准备靠自觉,谈判靠感觉,结果靠知觉,难以达到目的。本篇中,作者对商务谈判前需要做什么准备进行表述与解释,供大家参考借鉴

股骨头四期该怎么办 下午我要谈判了,该怎么办?(四)

《下午我要谈判了,该怎么办》系列已经写了三篇文章了,该系列文章主要为没有受过谈判培训的职场人士,在面对突如其来的谈判的时候,应该如何应对,提供参考建议。本篇《下午我要谈判了,该怎么办(四)》,希望营销同仁提出批评建议。1、如何应对

竞争性谈判必须三家吗 下午我要谈判了,该怎么办?(三)

千呼万唤始出来,《下午我要谈判了,该怎么办》(三)终于写出来了。此系列已经发表两篇文章了,期间有读者询问我何时有(三)出来,说句实在话,读者的要求对我自己是一个压力,也是动力,回顾十月份,我已经在中国营销传播网、《销售与市场》、《糖烟酒

怀孕二个月该怎么办 下午我要谈判了,该怎么办?(二)

   第一篇文章《下午我要谈判了,该怎么办》在中国营销传播网上刊登以后,有十几位朋友打电话过来,告诉我,看了之后觉得有些启发,这也激励我决定写一个连载,对于没有受过谈判培训的朋友来说,面对突如其来的谈判,应该注意哪些问题,有哪些技

市场营销的技巧 乡镇手机市场状况与营销技巧(一)

一、乡镇市场顾客的构成:现阶段新农村居民的几种形态:A、以农业为主:缺少知识,对外界的了解较少,更没有什么品牌意识,只是务农的,收入也纯粹是“汗滴禾下土,分分皆辛苦”的状态。分析:以实惠为主的消费观观念。

声明:《商务谈判前的准备工作 谈判前应该准备什么?(一)》为网友失去方向分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除