浅析家庭消费行为 “一效应”消费心理浅析

 浅析家庭消费行为 “一效应”消费心理浅析


   “当你喜欢的人不在身边的时候,即便全世界的人都陪伴左右,你也会觉得孤单寂寞。”看似一句恋爱中简单的话语,却诠释出了一个人面对爱情复杂的心理。而造成这种失落心理的最根本因素,归根结底就是将所有定格在了“一”,这个可以让人忽略周遭一切的“一”。这就是人所表现出来的,一种与生俱来的心理行为,属于本能的反应。而在日常购买活动中,影响购买的因素有很多,但往往促成购买的决定性因素只有一个,且消费者也很容易表现出,对某种东西莫名的忠实,才无比的喜欢。从消费心理角度讲,这种心理行为,即是“一效应”。

   所谓“一效应”消费心理,是指大众在日常消费活动中,所表现出一种基于个人情感,格外忠实于品牌或产品的一种东西、一个因素的奇特心理,从而决定购买的潜意识行为;它能够左右大众的购买行为,占据大众的心智,主导大众进行选择性购买。大众自身或许察觉不到,但从日常行为举止中,他人很容能观察出来。大众的“一效应”消费心理,主要表现在一下几个方面。

一个品类,忠实的一个品牌

    广告理论中,将大众的购买过程划分为:欲望需求——搜集信息——选择评价——决定购买——购后反应五个阶段,经过前面三个阶段的不断甄选,最终消费者才会做出购买决定,然而并非在所有购买活动中,最后最购买的品牌或产品就是经过前面三个阶段所甄选出来的。也就是大众的购买行为,整个过程都会受到不同因素的影响,而呈现不同的结果。但在消费过程中,大众的“一效应”心理却都在奏效。

一个品类市场通常都包含了很多品牌,但大都是几个强势品牌占据了80%的市场,其余的品牌占据了20%的市场。但在残酷的竞争中,并不是所有的品牌被大众所关注,而大众热衷的品牌却是很少。站在大众基于对某个行业的有一定熟悉度的角度来看,消费者大多都会呈现出对某个品牌的无比的热衷,甚至是疯狂的着迷。例如智能手机市场,有的人喜欢apple;有的人喜欢samsung,有的人喜欢Nokia,但各自都有各自难以被改变忠实这个品牌的理由。因而在进行消费购买时,这种表现出对品牌的十分忠实与喜好,却是对购买起到了决定性的绝对作用。即便是大众对行业完全陌生,盲目地去购买,推销员的话术只是起到了一个引导作用,但在经过多方比较后,消费者也会根据自身所喜好的那一个决定点,从而做出购买哪个品牌的决定。

一个品牌,喜好的一款产品

产品线的延伸,往往随着品牌的发展,而逐渐丰富。同时品牌在发展到一定阶段时,面对竞争对手的凌厉攻势,还有不断涌入的新进入者。想要更好的控制市场,或是扩大市场份额,形成绝对竞争优势,必然会不断开发新品,以迎合新的需求。而品牌产品的价格体系,也就随之纵向拉长或横向扩张。尽管产品很多,但大众在消费时,能够买的也就是自身需求的那一个。

市场的细分,促使产品的功能差异化。加之大众的年龄、性格等的偏差,也就造成品牌可以很受欢迎,但产品就不能为满足所有人。比如男性剃须刀市场,西方人喜欢用手动的;国内大部分人喜欢用电动;有的人喜欢用三块刀片的等等;再如运动鞋市场,有跑步鞋、有篮球鞋、还有网球鞋等不一而足的产品。但是大众在消费购买过程中,必然是根据自身的综合情况,考量产品的功能能否满足自身需求,再加上喜好程度。如此多方面因素,选定最适合自己的一款,从而决定购买。即便是消费者对产品是很陌生,完全是冲动性消费行为,但在做出购买决定时,也会是根据吸引自身的唯一因素。

一个群体,听从的一个领袖

人都是群体而居,家庭是一个小集体;公司是一个组织;社区是一个群体;纵然是一群朋友在一起也是一个团体。而在这些大大小小的组织中,往往都会有各方面的意见领袖。比如说音乐达人、美食达人、时尚达人等,每个意见领袖能够成为这一方面的权威,带给大家最新的相关消息,影响大家的消费。在日常生活,正因为有了这些意见领袖,才使得大众对他们的消费行为比较信任,同时会跟随。

而在大众购买过程中,影响做出决定的往往是周围的亲人、同事等相关人员,其中不乏意见领袖。在我们提倡生活中,之所以一个品牌或是产品能在我们的朋友圈中广泛使用,大多是因为这个圈子中比较有表率作用的人第一个使用,且产品很不错,所以大家就跟着购买,以融合这种群体行为而不至于落伍。而这恰恰是这些周围人群、组织中的意见领袖,在一方面很专长,才形成了一种高度凝聚的信任感,使大众会听取其一人的意见。从这这种依赖感,在消费过程中,就成了对产品辨别的信息源,同时还决定最终购买。纵然意见领袖很多,但各自精通的不同的方面,也就形成了大众唯一的听从。

一堆信息,记忆的一种识别

    大众在购买产品时,不只是在乎这个产品对自身的使用价值,更在乎他人能够对辨别出是什么品牌,以此来衬托出自身身份。因而很多品牌都会有区别于竞争对手的标志,同时在广告风格、主色调、产品风格等各方面来进行区分,以满足消费者对品牌的辨认和虚荣心的体现。然而随着市场中的信息严重过剩的时代,大众对信息的接受程度大大降低。在浩瀚的信息海洋中,只有有力的强大传播,才能掀起一番波澜。

随着品牌的大力宣传,大众对品牌慢慢的也就会形成了记忆,更加深入的认知。在大众关注品牌广告或产品时,就会形成对品牌的固有的识别认知,如看到一个颜色、看到一个风格。加之浩瀚品牌竞争中,当消费者面对一个想去购买的品牌产品,在无形中他脑海里就形成了一个长期记忆。而这种记忆,久而久之,就是消费者对品牌的最佳识别标记。如一看到经典红色或瓶型,就知道是可口可乐,看到LV交叉的字符就知道的LV产品等。而这些直观的一种识别,在消费购买过程中,就是大众做出购买决定的一大主要因素。

   一个消费过程的完成,每个人都有着深刻的体会,更能说出自身购买某个品牌或产品的唯一理由。非是喜欢风格,就是迷恋功能;非是看上质感,即是发现价值,诸如此类的因素种种情况,终究还是落到了“一”上,这就是“一效应”消费心理在作祟。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/67035.html

更多阅读

80后90后消费习惯 从80后,90后的消费心理看营销策略

系列专题:搞定90后!     现代社会发展和变化速度极快,新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动,稳定性降低,在心理转换速度上趋向与社会同步,在消费行为上则表现为产品生命周期不断缩短。过去一件产品流行几十年的现象已极罕见,消费

电子商务平台消费总额 电子商务中的消费心理浅析

  摘要:电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机, 也向传统营销提出了新的挑战。从对电子商务中的消费心理变化趋势和特征及现阶段制约电子商务发展的消费心理因素进行分析, 探讨现代企业面对网络消费者的特定心理, 以突破

儿童玩具 给家长看 玩具店主必需知晓的家长消费心理

  儿童玩具市场是一个比较特殊的市场,产品的目标消费群是少年儿童,但是家庭的父母亲是消费过程中的参与者,有时是决策者。在调查中,0~2岁的孩子玩具购买决策95%由家长决定,但2~13岁小孩35%自己决定购买,因此产品的目标消费群就有两个:孩子

声明:《浅析家庭消费行为 “一效应”消费心理浅析》为网友忘钓过袪分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除