产品可以同质化,艺术却正在无限差异化。未来的商业世界里,技术和艺术,是最核心的竞争力。艺术是终极目标,客户的体验真真切切,人生哲学得以体现,生命的价值得以释怀。未来的市场营销,其实就是社会各种价值观搭载于产品与服务,单纯的商品营销与服务营销,不能承担此等大使命。
最近,叶敦明迷上了听歌,在方案撰写、文章写作的歇息片刻,电脑里的经典歌曲的宛转悠扬,给思路一次次灵感的激荡。听的多了,就发现同一首歌,不同歌手的演唱风格有明显的差距,正如同一个产品或服务,不同的组织或个人的沟通与推广方式悬殊巨大。比如《我愿意》,有王菲和齐秦两个版本。王菲的声音空灵一些,而齐秦而婉转哀伤。相比而言,王菲有些无病呻吟,而齐秦则是痛到深处只能言表。若是从他们相爱、相恋的对方来感受,王菲是把思恋当成时髦的病,飘飘的,装点大过感情。而齐秦这哥们,是真汉子的真表白。
唱歌,发自内心而后发声于外。没有情感的大起大落,没有那种在路上的体验,大多使用好嗓子喊出来的,声音的韵味与歌曲相差很远。专业歌手,是一种值得怀疑的职业。没有真情实意的演绎,只算是卖嗓子的,没有艺术可谈。对生活的理解,对人生的诠释,对生命的赞美,恐怕难以在这样人身上找到。王菲,先把自己人搞的奇奇的,继而把声音也捏得怪怪的,非人类的表现,勾画了一个远离城市的空间,让压抑的城市一族仿佛寻到了自己的心灵天堂,晕乎乎的跟着天使一起飞翔。
而齐秦呢,则属于苦逼派。感情的挫折,他一点点撕扯开来,用自己富有情感的歌喉,幽幽地倾诉着。看着心爱的女人,总是辗转于他人的怀抱,这样的深仇大恨,非歌声不能化解。浓的太过,只好一首首地喷发,一个人的痛苦,无意中成就了一代人的失恋安慰剂。在感情世界有波折的年轻人,一时间有了最懂自己的人。面对一个哭的抢天呼地的家伙,自己的小感伤甚至变成了丝丝的甜蜜与淡淡的回味,妙不可言呀。
假设,《我愿意》是一个产品,分别用齐秦与王菲两个品牌同时推广,那么它们赢得的客户群体有什么不同?品牌推广效果,又有什么差异呢?叶敦明觉得:齐秦的核心诉求是执着,一份感情无论多么波折,只要爱的心未死,就会不断地燃烧,且越烧越旺。齐秦带给你的,可能是云南白药,先止住流血的伤口,逐步痊愈。被爱情折磨的精疲力竭之后的人儿,可以稍稍喘息,并感受同病相怜者类似的呻吟,片刻间的宽慰与释怀,不经意与你相遇。而王菲贩卖的是大麻,她竭力让你忘掉现时的忧伤,把你带往另一个虚构的地方,在那里,她的歌唱、她的扭捏、她的虚空,才是唯一的天堂。
同样,《春天里》也有汪峰与旭日阳光的两个版本。春天的时候,唱着秋风萧瑟的歌,看似励志,实则无病呻吟,独上高楼,为赋新词强说愁而已。汪峰的演绎,是事业无成者对无忧无虑青春的追忆,也是给毫无作为的今天一个勉强的交代。旭日阳光,来自底层的呐喊,强烈自尊的生存,老有所依的未来,真切痛彻。
长相、做派颇似公子哥的汪峰,是酒吧中成长的职业歌手,逢场作戏的能力早已练就,声嘶力竭的表演,与轻松欢快的内心,总是一种矛盾。他想竭力流淌悲伤,可控制不住吊儿郎当,游走在工地的城市二流子,怎么能了解进城谋生农民工的苦与伤?春天里的梦游,勉强地迈进了老年的凄凉,怎么看都是晃荡在纸面上空洞的悲伤。叶敦明觉得,城市里的瞎混派,喜欢自比民工,可他们既没有民工强壮的体力,更没有民工顽强生存的毅力,像一个个失去斗志、迷失灵魂的稻草人。
第一次看到旭日阳刚的《春天里》,就为他们的淳朴与真情所打动。跑调,这算什么?离开了乡土,挤进了城市,可毫无着落的空荡荡,不曾一刻离开压抑的胸膛。他们需要呐喊,就像在余华《在细雨中呼喊》的许三观,城乡歧视的残酷,像是被拨弄的吉他琴弦,钝钝地砸在听者的心弦上,与沙哑的歌声,混合成了一张完整的底层社会成员的面庞:付出所有,却几乎不能得到。就是这些被剥夺的底层,他们才是社会的脊梁,却在剥夺者漠视的眼光中日日受伤。
一定意义上讲,旭日阳刚的《春天里》,就是3亿农民工对城市剥夺者的控诉,是要改变自己命运的宣誓,尽管卑微,尽管无人待见,可热切的心早已融化世俗的坚冰。如果说,汪峰的歌声,是万里晴空中的一朵暗淡的云彩,年轻的心偶尔会泛起莫名的愁浪,急于诉说,急于得到那些其实比更为苦难之人热心的关注。那么,旭日阳刚就是春雷,连着无尽的雨水,黯然的心情,止不住地随着地面的污水流淌。污水,裹挟者丰腴的泥土,为小草和树木的成长默默滋养,可自己总是被干净的鞋子、漂亮的衣裤所憎恨。农民工兄弟,是你们粗糙的双手建造了这个城市,而你们每每被挡在城外。叶敦明认为:没有感恩之心的城市,就是幸福的坟场。不幸的是,无情无义的城市人,似乎引导着社会文化的新时尚。
古人欢喜诗歌。诗,写在纸上的;歌,赋予韵律之后的深情演唱,发自肺腑,直指心尖。在你思考疲惫的时候,一首好歌就是一次脑力按摩,徐徐流淌的歌声,缭绕在案前。不必吸烟,不妨饮茶,心情自然放松,心灵的对话就此开展。一支好歌两人唱,各人唱出各自的风采。我关注的不是技巧,是情感的真实流露,是情感的停泊港湾,是情感营销的原创思想。听歌中,体会歌声的情感营销杀伤力,算是咨询人自我娱乐的一个方式吧。