向奥巴马学营销:快、准、狠



           

奥巴马赢了。而且他赢的是76年来两位候选人差距最小的一次总统竞选。

与4年前打败小布什相比,奥巴马这一次赢得似乎更加艰难。而占有连任的“天时”,以及对美国国情更加了解的“地利”,尽管“人和”方面没有明显优势甚至略有劣势,奥巴马因此表现得更加自信、冷静。虽然在首场辩论中略逊于罗姆尼,但奥巴马的淡定与自信很快又帮他赢回了一部分选民。

总的来说,奥巴马能够赢得大选成功连任,离不开“快”、“准”、“狠”三个字。

先说“狠”。

市场上从来就没有救世主,无毒不丈夫,不狠不江湖。加多宝不对王老吉下狠手,就会葬送多年辛苦打下的江山。奥巴马不对罗姆尼下狠手,就会失去黑人连任、彪炳史册的千载良机。奥巴马的“狠”体现在两个方面,一是急穷人之急对美国富人开刀,二是对竞争对手罗姆尼极尽挖苦讽刺。

金融危机以来失业率居高不下,给奥巴马连任造成了不小的压力。这也正是“挑战者”罗姆尼经常攻击的对象,不过罗姆尼似乎没有找到好的解决方案,而他所提出的“给富人减税带动经济增长”的思路,被大多数有仇富心理的美国人嗤之以鼻,也被奥巴马抓住进行大力反击。对富人征收高额赋税、针对年轻人的低息助学贷款、使600万人受益的“奥氏医保法案”,等一系列看得见摸得着的为穷人着想的具体政策,俘获了大量的底层选民。即使是在比较发达的美国,相对于富人而言,穷人的数量永远是多数,当全国海选投票时,穷人选票的重要性就能体现出来。而出身豪门的“高富帅”罗姆尼似乎忽略了这一点。

看看底层美国人对奥、罗的评价:“奥巴马懂得我们这些中下层美国人,而罗姆尼只会让富人更富穷人更穷。”“绝大部分穷人喜欢奥巴马,而绝大部分富人喜欢罗姆尼。”

草根出身的奥巴马一方面研究、抓住最广大中下层美国人,同时不忘打压竞争者。10月19日,奥巴马在弗吉尼亚拉票时创造了一个新名词——罗姆尼失忆症(Romnesia),这个新名词是由罗姆尼的姓氏(Romney)和失忆症(Amnesia)合并而成,这一词汇当天迅速成为社交网络的热词,搞得罗姆尼措手不及非常郁闷。“如果你在今年年初时说,我打算给1%最富有的人减税,而到辩论中你却说我对给富人减税一无所知,那你就需要一个温度计测量一下你的体温,因为你可能得了‘罗姆尼失忆症’。”在失利首次全国辩论之后,奥巴马团队抓住罗姆尼的失误进行了一次成功的反击,而首次参加总统竞选的罗姆尼团队显然缺乏这样的经验和智慧。

再说“准”。

最受欢迎的产品不一定是卖得最好的,口碑最差的不一定是销量最差的。同样,全国民意支持率最高的总统候选人不一定能竞选成功。例如在2000年总统大选中,民主党候选人戈尔在全国普选中票数超过了共和党候选人小布什,但小布什却获得了271张选举人票,打败戈尔入主白宫。

这是为何?因为美国总统由全国选民投票选举,但并非选民直选产生,而是实行选举人团制。如果竞选者在某个州获得多数普通选民票,就可以获得该州全部的选举人票,此即“赢者通吃原则”。1961年以来,选举美国总统的选举人人数固定为538人,来自全国50个州和华盛顿哥伦比亚特区,根据美国法律规定,总统候选人得到半数以上的选举人票即270张以上就可以入主白宫。

美国大部分州有明显的政党倾向,而有一部分州对于民主党、共和党并无明确偏好,因此成为墙头草一样的摇摆州。这些摇摆州的选民不到最后一刻绝不轻易做出明确的选择。美国总统竞选一向有“得摇摆州者得天下”的戏言。在今年大选中,手握110张选举人票的9个摇摆州,再次成为决胜的关键。

这9个州就是奥巴马和罗姆尼的KA(KeyAccount),能否精准地抓住这9个州至关重要,也是大选的转折点。对于9个摇摆州,两位候选人都不遗余力,而奥巴马又略胜一筹。

 向奥巴马学营销:快、准、狠

为了争夺摇摆州,奥巴马甚至成功忽悠前总统克林顿助阵,连日来,克林顿马不停蹄地拜访俄亥俄州、佛罗里达州、艾奥瓦、科罗拉多、明尼苏达、新罕布什尔等州,为奥巴马拉票。作为回报,奥巴马则在竞选演说中多次提及克林顿的名字,大力肯定克林顿的各项政绩。

反观罗姆尼,既没能找到克林顿一样的王牌搭档攻克摇摆州,又显得黔驴技穷。在9个摇摆州中俄亥俄州拥有18张选举人票,地位举足轻重。罗姆尼竞选团队的志愿者居然挨家挨户登门拜访支持民主党的登记选民,并亲口告诉他们说“奥巴马总统已经死了”。如此拙劣的表演和下三滥的手段,真是为人所不耻,就算罗姆尼能侥幸当选总统,也必遭民众唾弃。

从最终的结果来看,奥巴马在9个摇摆州取得了决定性的胜利。

最后说一下“快”。

市场形势瞬息万变,能否快速抓住稍纵即逝的机遇,有时候直接决定着产品的市场表现。飓风“桑迪”来得很快,而奥巴马的反应则更快。10月28日奥巴马就暂停竞选活动,当晚,在“桑迪”登陆前,奥巴马就同各州州长通话,并签署文件宣布哥伦比亚特区、纽约州、马萨诸塞州、宾夕法尼亚州和康涅狄格州等9个州因飓风而进入紧急状态。10月30日,飓风过后的第二天,奥巴马立刻召开记者招待会、视察华盛顿红十字会并讲话。

飓风“桑迪”看似是一场倒霉的危机,实则是一次千载难逢的机遇,所幸奥巴马抓住了。他以在职总统的身份活跃在一线,频频出镜,成功地将罗姆尼进行了拦截,并使其竞选信息一度中断。其实奥巴马只不过是做了一个在职总统应该做的事,但是大家很容易被忽略,而会从情感上支持奥巴马,因为他们看不到飓风中罗姆尼在干什么。

10月31日,奥巴马飞往重灾区新泽西,在州长陪同下视察灾情。有意思的是,这位州长大人是罗姆尼的死党,10天前还在抨击奥巴马。而奥巴马在飓风中与一位老女人温情相拥的照片迅速成为各大媒体的头版头条。

飓风不仅拯救了奥巴马在新泽西等重灾区选民心中的地位,而且影响了一位重要人物对奥巴马的态度。飓风期间,奥巴马希望去纽约视察,纽约市长布隆伯格竟然拒绝总统来访,而时隔几日,布隆伯格一改往日常常指责奥巴马令人失望的表现,称这次飓风改变了他在大选中的中立态度,他会支持奥巴马连任。

美国总统竞选,有偶然与必然,有实力也有运气。不管怎么说,奥巴马把握住了快、准、狠三个字,就已经成功了一大半。因此,连任并非偶然。

  

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