欧华礼:博朗用设计改变生活



2012年12月13日,初冬的上海已经让人感到丝丝寒意。当天博朗BOSS限量版剃须刀在上海浦东第一八佰伴亮相,一系列高科技互动体验装置,吸引了不少人驻足。其中,一位面容硬朗、风度翩翩的男士笑容可掬地与嘉宾握手攀谈,他就是欧华礼(Austin Lally)。他在中国工作和生活了7年,目睹和见证了宝洁在中国不断扩大产业规模的过程。

  作为P&G博朗全球总裁,欧华礼看上去比实际年龄要年轻。比起许多出身技术、销售的总裁而言,品牌助理出身的欧华礼,在他25年的工作生涯里更专注于企业品牌建设。

  在就任P&G博朗全球总裁不久后,欧华礼把关注的焦点对准了品牌创新,博朗与知名品牌HUGO BOSS首次跨界合作,推出1500套全球限量版博朗BOSS剃须礼盒。“我们的跨界合作极好地烘托和推广了博朗产品奢华的品质。博朗BOSS限量版剃须刀每秒微震动超过1万次,马达速率比法拉利最高速度快23%,厚度仅为0.056毫米的超薄网膜充分体现了革新技术,我们通过精工美学和精湛工艺,同时借助HUGO BOSS在前沿和领先时尚品牌方面的理念,帮助博朗在中国市场进行营销和策略推广。”欧华礼告诉《新营销》记者。

  宝洁旗下的博朗品牌来自德国,始终如一地坚守着德国人严谨、缜密的风格,但是并不给人留下刻板的印象。以独特而活跃的艺术思维,博朗在工业设计领域推出了很多经典作品。

  的确,如今市场上许多产品,都是通过完美的工业设计为人们的生活提供方便,最终占有一席之地。欧华礼反复强调“设计改变人类生活”,认为“德国工业设计理念”为博朗品牌带来了经久不衰的生命力。    

  设计和技术最重要  

  《新营销》:博朗的设计向来强调创新性,走在科技前沿,那么博朗品牌的设计理念是什么?

  欧华礼:将更多更好的产品带到全球消费者面前,是博朗长久以来坚持的理念。博朗以设计起家,它的产品设计秉承德国高度的理性化和纯粹性思想,追求明确、简单、平衡的线条。博朗的产品涉及男士仪容、女士美仪、秀发护理、厨房与家居,然而在消费者熟悉的博朗产品背后隐藏着一位重要的人物,他就是Dieter Rams,这个名字在20世纪的欧洲家喻户晓。Dieter Rams是博朗的主设计师,他不仅创造了优秀的博朗产品,而且将德国的设计理念和设计哲学传向全球,影响了人类现代生活。

  Dieter Rams将理性化的思想根植于企业实际的设计之中,形成了系统化、科学化的设计理念,设计不再强调丰富的形式感,而是大大增强产品的功能性、实用性,把几何化的语言、抽象的思维和单纯的色彩大面积地使用在博朗的家用电器上,给人带来崭新的视觉艺术效果和机械美学观,将“形式追随功能”的设计理念充分运用到现实的产品设计中。Dieter Rams注重制造产品品质的经久耐用,认为用“少而好”的理念设计产品可以提高人们的生活品质,今天再来看50 年前的博朗产品仍倍感亲切。

  在过去的90年里,我们一直在走创新之路,我们拥有一个非常庞大的研发团队,我们会继续走创新之路,而且会更加强势地进行创新。对于博朗来说,技术、设计和性能永远是最重要的。

  《新营销》:博朗的设计哲学对品牌推广是否有影响?

  欧华礼:品牌推广的关键是品牌的独特性是什么。其实,博朗品牌的独特性在于博朗的德国工业设计。所以,博朗的设计哲学自然而然地融入到品牌推广的过程中。博朗在世界各国推广的理念是一致的。对于我们而言,不仅是在中国,在世界各国和地区都会沿用在设计、技术和工艺方面的创新性和领先性进行市场营销方面的推广。

  因为消费者非常重视产品的产地,尤其是产品和品牌背后的故事,以及产品和品牌对消费者情感所激发的认同感。博朗先后获得过250多项设计奖,而博朗金奖是世界知名品牌,我们设计的产品广泛地出现在纽约大都会博物馆、法国巴黎蓬皮杜博物馆等重要的艺术殿堂。博朗的设计一向有创新性,它走在科技前沿,我们非常注重洞察和了解消费者的需求。所以,博朗在品牌推广的过程中把设计、技术、设计师、品牌、产品等各方面重要的信息贯穿起来,与消费者建立情感联系。

  而且,博朗的所有产品都有一个共性,它们都是基于德国过硬的产品质量、精湛的工艺和美学设计,包括产品推广的过程中都有德国的影子。所以,博朗的产品可以代表全人类的生活品质。

  《新营销》:你对进入中国市场的博朗BOSS限量版剃须刀有着怎样的市场预期?未来中国市场在博朗的世界版图中占据怎样的位置?

  欧华礼:博朗BOSS限量版剃须刀属于博朗7系产品,是博朗最高端的产品,在技术和创新上达到了极致。我们在设计博朗BOSS限量版剃须刀的时候,考虑了地域的复杂性和多元销售策略,包括不同国家和地区的消费层次、习惯和购买力。我知道,中国消费者愿意并且做好准备为博朗BOSS限量版剃须刀买单。对于中国男性消费者来说,他们非常关注自己的皮肤,这也是为什么博朗BOSS限量版剃须刀拥有非常独特的网膜技术,因为它能保护皮肤在剃须过程中不受伤害。我希望博朗BOSS限量版剃须刀凭借其德国的精湛工艺和美学设计的最佳成果,能够在中国市场引起消费热潮。

  中国可能是消费潜力最大的市场。目前中国市场蕴含的巨大潜力,将会让中国市场在可预见的未来成为博朗全球第一大消费市场。中国消费者对品牌、价值以及产品的洞察力远远高于其他市场和地区的消费者,他们是非常成熟的消费者。

  对于博朗在中国的发展计划,我有极大的期待和信心,未来博朗在中国市场会有更多的动作,2013年博朗将在中国市场发布一款全新的剃须刀,全新的CoolTec剃须技术将彻底改变中国男士的剃须体验。

  品牌从某种程度而言,是产品和消费者沟通的桥梁,只有得到消费者认同,品牌的存在才有意义。对于博朗这样的德国品牌来说,设计和技术是最为重要的,这也是博朗和消费者之间情感联系的起点和基础。对于男士来说,每次他们在刮胡子和剃须的时候,似乎是在履行一个承诺,并且像在执行和完成一个仪式,整个仪式完成是否顺利,对于他们建立一天的自信心,从而获得在业务上的成功和职业上的成就感是非常重要的。

 欧华礼:博朗用设计改变生活

  未来,我们要继续加强与中国男性消费者的联系,增强他们对这种仪式的庄重感、认同感。所以,我们认为针对男性消费者,加强博朗的产品设计、技术推广最为重要。

  

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