得势者欢欣,失意者黯然。卜蜂莲花显然属于后者。伴随着年初裁员30%(总部及基层管理人员)、涉及员工600人,并关闭8家亏损严重的门店的消息,卜蜂莲花再一次成为业界热议的对象。
这个与沃尔玛和家乐福几乎同时进入中国市场的外资零售企业可能最能体会“No news is a good news”这句话的感受。近年来,关于卜蜂莲花的报道不是扩张失利,就是业绩下滑,或是无奈关店,鲜有正面。
卜蜂莲花1997年就进入中国市场,也想一展雄心,扩张、更名……2004年和2007年相继喊出“百店计划”,无奈心有余而力不足,两度“流产”。数据显示,截止2012年12月31日,卜蜂莲花仅有74家店。
某种程度上说,这是一家在中国市场遭遇最尴尬的外资零售巨头。一直以来,卜蜂莲花的业绩都处于亏损状态。早在2006年,其就由于扩张过快导致亏损,2009年亏损高达2.36亿元。
卜蜂莲花也曾想拔出泥潭,并有过一系列举措:出售不盈利的天津门店、开标超、做虚拟购物,并称要在中国发展9种商业模式,分别是大卖场、超级市场、快捷店、便利店、电子商务、商品开发、供应链、商业地产和百货商店。但遗憾的是,业绩却说明了这些举措的无力:2012,卜蜂莲花营业收入106.77亿元,同比增长6.57%,但净利润却亏损3.92亿元。
卜蜂莲花的软肋在于经营能力与管理混乱,经营上,大卖场业态已经远远落后于外资甚至本土同行,且多年未能改善;管理上,家族企业弊病和各区域各自为政的状况突出。不过,以目前的情况,74家店亏损近4亿,每家店亏损500多万,如果下定决心铁腕调整管理架构,提升经营水平,扭亏也并非不可能。
有消息称,卜蜂莲花的今年初的关店裁员是为了让2012年空降并任副董事长一职的原沃尔玛中国区总裁陈耀昌(陈入职后并未分管零售业务)全面接手。这是一个很重要的原因,但更有可能的是,与沃尔玛、家乐福等已经度过在中国市场先期生存阶段、发展迈上一个更高台阶不同的是,经历了多次挣扎却仍然徘徊在生死边缘的卜蜂莲花,在种种方式用尽之后,伴随着大力度的人事调整、闭店止损等手段,除了为陈耀昌全面执掌铺路,也是在拿自己的未来下赌注,并放手最后一搏,寄望陈耀昌能使卜蜂莲花起死回生。
或许还可以这样预测,如果此次调整一切顺利,倘若陈耀昌无法力挽狂澜,卜蜂莲花恐怕难逃被正大集团遗弃的命运。
综合来看,卜蜂莲花在中国市场的出路无非有三:一是理顺管理结构,提高经营能力,提升单店业绩,扭亏为盈。这正是时下的调整和陈耀昌接下来要做的;二是让出部分股权,让更专业的企业和团队进驻来重塑生命力;二是不再死撑,全部或分割分批出售,彻底甩掉包袱。
正大集团仍然没有放弃对卜蜂莲花的努力,直到现在还希望选择第一种方式让其有一个良好的未来,陈耀昌身上承载了太多的期望。但是,以陈耀昌在沃尔玛的过往风格,擅长的是扩张而非精细化经营及单店业绩的提升。而卜蜂莲花欠缺恰恰是经营能力上的提升与创新。更有消息称,卜蜂莲花引进了很多Tesco乐购的离职高管――乐购也不是一家以经营见长的企业。那么,卜蜂莲花的最后一搏的押宝,会给其赢来一个灿烂的前景吗?
有点悬。