http 281.65.113.61 我与管理的约会(61-65)连载



不究戏姬人

约会,自然充满了神秘,也有变数,约会能否成功,取决于各个方面,纵然有周瑜的智慧,关键时刻也有“万事俱备,只欠东风”,还得请诸葛亮借借东风。管理的约会,也就是在娱乐的基础上,能聊则聊,能侃就侃,不要有任何非分之想,籍此来解决实际管理问题。当然,如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事,那就是你的运气了,当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳:我与管理的约会》系列100个主题,系笔者多年管理咨询实践,在剪刀加胶水的熏陶下,在有力参考很多“冠名大师”的启发下,还有在……下,笔者自成体系的一系列小文。因此,在欣赏(糟蹋)文字的同时,不要有自我框架下的道德高度,长期接受的意识形态,以及诸多你自我形成的一些小资情调,还有你自认为的优势……,对我进行口诛笔伐,以及口吐诸多动物的生殖器的字眼,我一概不与你约会。约会的企业,人名,有时进行了处理,敬请谅解,此为《赵梅阳:我与管理的约会》之序。

话说有一次楚庄王大宴群臣,为了让群臣助兴,让爱妾许妓位大臣们敬酒。期间,唐狡因醉酒失态,借势调戏许姬,许姬要庄王给唐狡治罪,庄王却说:“酒后狂态,人常有之,倘若治罪,必伤国土之心。”后来吴兵伐楚,唐狡牢记庄王宽容仁厚之恩,奋勇杀敌,为保卫出国立下汗马功劳。

这样的事例在我们今天还时有出现,领导对于下属的一时大不敬很为恼火,只要有机会就会给小鞋穿,最终变成很不愉快。在今天商业环境的熏陶下,我们很多行为都变得很实际,因而看得就比较近,思考欠全面。 上司和下属是天生的矛盾体,因为,上司总想着下属少提要求多做事,下属却想着自己最好做最少的事情,得到最多的回报。上司和下属的利益“拉锯”之间,无论是哪一方,如果理解和掌握了对方的底线,就能够更容易获得成功,否则,就有翻船的危险。从另一个角度来说,上司一旦已有问题想到你的时候,一旦有好处也会第一个想到你,一旦上司在某次给下属解了围,下属也会为此做出自己的贡献。

按章办事已经成为定律的时候,我们如果换位思考,换个角度来看问题,可能会有意想不到的效果,这就是人性化在管理中的体现。人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此,必须对人性有所了解,在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。包含很多要素,如:对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划,等等。

承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求。承认人性的社会属性是受思想意识支配的。 承认人类自然属性和其心灵意识中有竞争与合作的双重天性。不同行业,应培育不同风格的文化意识,使人的社会属性组织化。思想意识的第一任务是为其生理、心理满足服务。因此,企业组织要有合理、明确、科学的分配制度和规章。

 “人性化管理”,通常人们也常说成“管理人情化”,但在具体工作的实施中却常有将“人情化”理解成“讲人情”,其实则不然,他们是两个不同的概念。“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念,对于着一概念的研究也便成为人性管理学。人作为知识、智慧的主体变得越来越重要,合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。

由此看到庄王,通过这种不经意的动作,化解下属的难堪从而最终榜上自己的大忙。从事服务行业的我们可能有一个共同的感受:人与人有许多微妙的关系,正确地处理这些关系你做事会觉得得心应手。

约会收获:给人面子就是给自己面子,在关键场合都会发挥作用。

一个就足够

约会,自然充满了神秘,也有变数,约会能否成功,取决于各个方面,纵然有周瑜的智慧,关键时刻也有“万事俱备,只欠东风”,还得请诸葛亮借借东风。管理的约会,也就是在娱乐的基础上,能聊则聊,能侃就侃,不要有任何非分之想,籍此来解决实际管理问题。当然,如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事,那就是你的运气了,当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳:我与管理的约会》系列100个主题,系笔者多年管理咨询实践,在剪刀加胶水的熏陶下,在有力参考很多“冠名大师”的启发下,还有在……下,笔者自成体系的一系列小文。因此,在欣赏(糟蹋)文字的同时,不要有自我框架下的道德高度,长期接受的意识形态,以及诸多你自我形成的一些小资情调,还有你自认为的优势……,对我进行口诛笔伐,以及口吐诸多动物的生殖器的字眼,我一概不与你约会。约会的企业,人名,有时进行了处理,敬请谅解,此为《赵梅阳:我与管理的约会》之序。

不是搞计划生育,一个就足够。话说数年前,一个很冷门的行业,一个女生投了很多简历。没有回应,继续投,碾转北京、西安等大城市,乐此不疲,还是没有反应。心灰意冷,感觉女生找工作真难。通过一张纸条递给我,上面描述了上面的情形。

我在那张纸条上写了三句话:

1、你工作的单位,只要有一个,就足够了;

2、别人拒绝你,这很正常,只要有不拒绝你的,就有希望;

3、我相信十天内会有回应。

让工作人员传回去,过了一段时间,我接到她的一个电话,说已经被一所职工大学看上了,但是没有后文,问我该怎么办?

我告诉她:“打电话过去,显示你的主动出击,成功属于主动者”

后来我才得知,那所职工大学一直很犹豫选择哪一位,到底招不招她,但是她的电话一过去,对方就顺水推舟,说把你的三方协议寄过来,就这样,找到了一份很心仪的工作。

单位不要我很正常,但是一定要主动出击,成功属于主动者。我自己有过类似的经历,但是正好相反,没有选择是痛苦的,选择多了是烦恼的。

类似的经验可以推广到找对象,一个就足够。

同样可以推广到你在公司的定位,一种无可替代的角色即可。

很多时候,只有处于稀缺,我们才会珍惜,才会花更大的心血专注,才会有所更大的成就。从农村进入城市的孩子,也是同样,我曾经说过,农村孩子有三大优势,吃苦耐劳抵抗困难的勇气与毅力;农村生活与城市生活互补的人生阅历;善良质朴的与人为善的性格。虽然在很多方面已经慢人几步,但是,一旦正视自我,几步也就几步而已。

约会收获:别贪,适应自己的就是最好的,人与人没法去横向比较,不具有可比性,与自己比,你就会有所长进,有所提高。

谈足下天空

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约会,自然充满了神秘,也有变数,约会能否成功,取决于各个方面,纵然有周瑜的智慧,关键时刻也有“万事俱备,只欠东风”,还得请诸葛亮借借东风。管理的约会,也就是在娱乐的基础上,能聊则聊,能侃就侃,不要有任何非分之想,籍此来解决实际管理问题。当然,如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事,那就是你的运气了,当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳:我与管理的约会》系列100个主题,系笔者多年管理咨询实践,在剪刀加胶水的熏陶下,在有力参考很多“冠名大师”的启发下,还有在……下,笔者自成体系的一系列小文。因此,在欣赏(糟蹋)文字的同时,不要有自我框架下的道德高度,长期接受的意识形态,以及诸多你自我形成的一些小资情调,还有你自认为的优势……,对我进行口诛笔伐,以及口吐诸多动物的生殖器的字眼,我一概不与你约会。约会的企业,人名,有时进行了处理,敬请谅解,此为《赵梅阳:我与管理的约会》之序。

2005年,正当北京的户外运动轰轰烈烈开展时,笔者曾作《足下天空——让中国引领世界户外潮流》,论述平台的作用。中央电视台从2000年创建《同一首歌》至今已经有五个年头了,但却依然经久不衰.《同一首歌》成功了、孟欣再次成功。如果《同一首歌》的初衷仅仅为了让央视的全体演播人员施展才艺,足下天空让更多的新入人员来进行表演,方可经久不衰。

足下天空与同一首歌有惊人的相似,一个用嘴,一个用腿。由于工作的原因,  接触很多老板,和他们在一起听他们说的最多的,就是苦啊、累啊,自己的人怎么的不行、怎么的不放心,自己的公司是多么的离不开他啊。仔细想想,自己花钱雇别人来为自己搭台让自己唱戏,自己一个人在台上越唱越害怕、 越唱越着急、当然也越唱越受不了,最可怕的是下面的拆台怎么办?足下天空只是一个平台,要打造成引领世界潮流的户外运动俱乐部,让参与者享受分享的快乐,成为具有各种潜质的人,在2008年以前打造各种风格迥异的领队,在奥运会运动员休闲时带领他们享受北京,感受中国,让足下天空,成为天下人的足下。  

足下天空期间,我使用柔性带队,让每个人体味到户外的快感,下面是声明。

经常与笔者爬山的伙伴都知道,老赵一般都会声明“100秒与2分钟”。

  “100秒”指老赵率全体伙伴等你100秒,“2分钟”指老赵等你绝不超过2分钟;而且3分钟过后,老赵手机关机,20分钟后方开机。如果迟到没有说明的,永久性列为老赵黑名单,永不带玩;如果不想放弃,可以包车来追我们,20分钟后可以通过电话来沟通地址。

另外老赵的户外级别一般标志为"数字<1>+数字<2>+……如1.0+0.8,很多人不理解,生产上有柔性生产,管理上有管理的差异性管理。我这里体现一个带队的柔性带队管理问题,出游的伙伴,很难体力相当,兴趣相近,但为了满足大家的整体兴致,让每个人得到最大的满足。

1.0为最低级别,即你必须有参加1.0的基础方可参加;+0.8即1.8,可以让你体味到1.8的快感,我会让你增加强度的。如常规的蟒山可以为1.0+0.3+0.3+0.3(登山+攀岩+游泳+长跑)。可以亲自尝试尝试。   注意:想参加老赵的活动,最好别迟到。

最后,说说双休日登山等户外运动也是一项加班的活,周一上班时不要忘了向老板索取加班工资,当然就不要双份工资了。(辛辛苦苦将身体锻炼好,无不是为了更好的工作,不说周一到周五的工作效率提升多少倍,单每年的减少生病感冒就少请了多少天假。精神饱满的员工又给了老板多大的面子。

约会收获:爽透蓝天碧水外,江山美女度风流,只有在野外人才能回归真性情。在大江大浪里的锻炼才会记忆刻骨铭心。

门当户对法

约会,自然充满了神秘,也有变数,约会能否成功,取决于各个方面,纵然有周瑜的智慧,关键时刻也有“万事俱备,只欠东风”,还得请诸葛亮借借东风。管理的约会,也就是在娱乐的基础上,能聊则聊,能侃就侃,不要有任何非分之想,籍此来解决实际管理问题。当然,如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事,那就是你的运气了,当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳:我与管理的约会》系列100个主题,系笔者多年管理咨询实践,在剪刀加胶水的熏陶下,在有力参考很多“冠名大师”的启发下,还有在……下,笔者自成体系的一系列小文。因此,在欣赏(糟蹋)文字的同时,不要有自我框架下的道德高度,长期接受的意识形态,以及诸多你自我形成的一些小资情调,还有你自认为的优势……,对我进行口诛笔伐,以及口吐诸多动物的生殖器的字眼,我一概不与你约会。约会的企业,人名,有时进行了处理,敬请谅解,此为《赵梅阳:我与管理的约会》之序。

时间管理法则,干最有生产力的事情,总结起来,时间管理总体原则就是“门当户对”,即在什么段的时间干什么事情,效率最高的时间干最值得干的事情。

  此后给多位在出现如下问题的伙伴们提出建议:

 1、毕业前不知怎样安排时间,无聊;

 2、毕业后不知怎样抽出时间,无奈;

 3、无缘无故不知怎样驾驭时间,无辙;

时间管理十一大原则

时间管理原则(一):当第一次因为错误已经付出代价,不要为此错误再次付出时间代价(2001年提出)

  生活实例:当你在书店花了20元钱买了一本书,事后发现这本书毫无意义,读下去就是浪费时间;但是一想到已经花了20元,不读对不起20元,于是再次浪费时间花费在读这本无用的书。为了挽回错误,再次造成大错误。

  时间管理原则(二):用最优段的时间干你最值得干的事情(生活习惯)

  时间管理原则(三):过一年老一岁,不是大一岁,切莫认为自己还小;(1995年首次提出)

  解释:简单思维年轻态,不是幼稚;复杂思维老年态,绝非成熟。

生活实例:早上不起来锻炼身体,给自己理由,还有明天,自己日子还长……;户外空间,可以放肆,如一人对着大山鬼哭狼吼。绝不要你保持斯文;年轻的心,野蛮的行动,这是人的活我自己的原始动力。

时间管理原则(四):打架要分输赢,需要时间的检验,决不服输,除非将我打倒,永远站不起来。(1990向拿破仑将军学习打架并提出)

生活实例:各个领域的剩者为王皆能说明

时间管理原则(五):人无百岁死,常怀千岁忧,先管着有下一顿吃就行,吃完后管他。

生活实例:摸着石头过河,时间往往是最接近的这一段对自己起决定生死的作用,不相信的可以饿上2个月,看看效果如何……;人生无奈,追求就这样。

时间管理原则(六):人无远虑,必有近忧,先解决近忧

 注释:对与错相对的,也许有人说我没有原则,其实,人没必要事事都弄个对与错,那很累的。

时间管理准则(七):锻炼身体看起来耽误时间,但实际上已经大大减少你上医院、躺在病床,磨刀不误砍柴工,锻炼助你更青春。

 时间管理准则(八):出去玩的时间向来都是挤出来的,如果你愿意挤,时间还是有的。

  个人案例:周六挤出半天公园游,周日全天郊区游

   时间管理准则(九):当你干自己喜欢的事情的时候,没有浪费之说了;当然干你不喜欢的事情时,效率再高也白搭。

  时间管理原则(十): 不必为每件事情的完美而煞费苦心,差不多就够了

  案例:经常有人告诉我听不懂我说的话,我告诉他们,我讲的话没必要都听懂,可以先提高听力再来交流,当然,如果想听你说了,你就可以让他听不懂吗……

  时间管理原则(十一):紧急事不重要,重要事不紧急

  生活实例:一般来说,紧急的事都是鸡毛蒜皮的小事,无关紧要,早出发10分钟,路上不阻车,可以早到单位20分钟,就不会出现就一分钟又要扣钱了;重要事如每天锻炼,可以每天10分钟都可以,但是因为每次都不紧急,就不放在心上,导致重要事情的丧失。整天忙于应付鸡毛蒜皮的紧急事。

约会收获:学习雷锋,挤出时间来学习的劲头锻炼身体,那就不错了。

如何更放松

约会,自然充满了神秘,也有变数,约会能否成功,取决于各个方面,纵然有周瑜的智慧,关键时刻也有“万事俱备,只欠东风”,还得请诸葛亮借借东风。管理的约会,也就是在娱乐的基础上,能聊则聊,能侃就侃,不要有任何非分之想,籍此来解决实际管理问题。当然,如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事,那就是你的运气了,当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳:我与管理的约会》系列100个主题,系笔者多年管理咨询实践,在剪刀加胶水的熏陶下,在有力参考很多“冠名大师”的启发下,还有在……下,笔者自成体系的一系列小文。因此,在欣赏(糟蹋)文字的同时,不要有自我框架下的道德高度,长期接受的意识形态,以及诸多你自我形成的一些小资情调,还有你自认为的优势……,对我进行口诛笔伐,以及口吐诸多动物的生殖器的字眼,我一概不与你约会。约会的企业,人名,有时进行了处理,敬请谅解,此为《赵梅阳:我与管理的约会》之序。

客户紧张,你该如何是好,做咨询,一般来说,签了单子就立刻奔现场,安排访谈。高层、中层、偶尔也要安排几个基层,我们经常会碰到有些访谈者一旦与他正式谈的时候,浑身不自在。

怎么办呢?我们可能会告知他这只是我们的一个例行访谈,没有什么其他目的,但效果不一定好。我的动作是把手中的电脑或笔、本子放下,把椅子向后一挪,说我和你做几道题目。

1、把你们部门专业水平最高的看做100分,您认为你们部门的平均分是多少?

访谈者立刻进入思索状态,紧接着会跟您一个答案……(譬如是70分)

2、紧跟着他的答案,我就会问您会给您的上级打多少分?

这个题目有些会回避,如回避就问给自己或给自己的下级打多少分?(一般来说,平均分越高,说明每个成员都能独当一面,部门领导压力小,如果平均分低,说明水平层次不齐,领导需要花费的精力大。)

3、究其回答的东西,联系它本身的工作进行针对性的访谈,他一下就放开了,进入良性状态。

以上只是我在访谈中用于解决客户紧张的一些措施,很多情况要看咨询师的随即应变能力,但是能与客户酣畅淋漓的进行沟通,享受访谈,是我们的目标。

当然,你还可以问最近忙什么,然后找切入点进去,问下去,找到自己所需要的回应。

约会收获:目的只有一个,更好的了解情况,因此痛苦也是50分钟,幸福也是50分钟,为什么不和客户一起分享这50分钟呢。

  

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