大同御东大同高速公路御东收费站借鉴精细管理工程-爱华网

大同高速公路公司御东收费站借鉴精细管理工程创始人刘先明研创的“精细管理工程”，实施了以“四精四细”为内容的精细管理，其具体方法是：

一精：精神。“以职业风范成就事业，以专业能力创造价值，以敬业精神赢得感动。”我站全体员工始终将服务观牢记心中，严格规范处理每一笔收费业务，真正做到“在岗一分钟，规范六十秒”，达到“服务零缺陷，顾客零投诉”的标准。

二精：精华。我们吸取过去的精华，去除糟粕。进一步强化收费队伍、提升服务水平。积极开展员工业务、文明礼仪、安全的培训，对外体现“和谐收费站”的精华。

三精：精通。收费业务不难操作，但要做到精通业务并非易事。加大员工的培训力度；定期召开站务会，站长与员工互相交流切实解决工作中的一些难点、疑点问题。

四精：精密。分工精密才能确保执行力，各项工作落实到人才能将各项工作落实到实处。使每一项业务操作简单化、流程化、信息化，保证我站收费管理的大步提高。

一细：细化制度。将每一项制度细化，制度落实到位，责任落实到人。

二细：细分收费站不同的岗位和职能梳理各个环节，明确岗位职责。合理分配，做到分工不分家，确保我站各项工作的顺利开展。

三细：细化分解每一项任务，积极响应上级领导号召，深入开展每一项活动。

四细：细心对待每一位过往司乘人员。向社会发放《顾客满意度调查问卷》听取社会各界对收费工作的意见；我们并将合理化的意见积极采纳，按意见的要求及时整改工作，达到群众满意。

“四精四细”的精细管理，为御东收费站的收费管理和服务水平的提高，为御东收费站荣获山西省青年文明号的光荣称号，都产生了积极的推动和支撑作用。

广州到江西赣州可走广乐高速@365 江西赣州到广州

广州到江西赣州可走广乐高速（2014年9月27日下午3点开通）广乐高速通车不仅惠及广东和湖南两省的汽车运输，也同样惠及江西老表呵。祝您驾驶愉快，一路平安！在广州市区怎样进入广乐高速？答案非常简单，只要先进入广州机场高速就行，然后沿着机

日前著名品牌管理专家、EMBA教授、阳光正东（北京）管理咨询公司总裁叶峰博士在接受媒体采访时表示：如果一个企业能构想出一个很棒的品牌名称，那么成立企业或者确立产品时几乎就等于成功了一半。但是，我们要想真正做到这样，需要创新性的思维

2011年10月，我们随旅游团去山东观光。游玩了日照、青岛、蓬莱、威海、烟台、连云港等城市和景点，领略了北国的秋景和海岸、市容和胜迹，别有一番风味。宁波 → 杭甬高速 → 宁波绕城高速 → 慈溪/跨海大桥 → 沈海高速宁波段 → 杭州湾

图：奥园及周边地区小景 29）东坝郊野公园二期已经初具规模，游人可入——将是一个好去处(点击:366)2009-05-21 21:17:30发表于焦点房地产网-谈房论市-北京奥林匹克花园论坛标签: 二期公园郊野多日未走管庄路。上周经过，却发现东坝郊野公园

2014年03月04日 03:03来源：21世纪经济报道作者：尹一杰来自华尔达公司的官方网站资料显示，其实岛津（香港）有限公司、日本电子公司分析仪器的代理商，是中石油电子商务能源一号网成员，可参与中石油旗下所有单位的商务招标活动。中石油内部人士