爱华网我近年来做了多家民营企业的咨询，发现都有一个怪现象，越是有能力的人越是表现特殊。不仅老板对其关爱有加，而且个人也趾高气扬。他不是把老板的关爱和重用当作更加自觉的动力，而是用来对外炫耀，对内征服下属或者欺侮同僚。老板碍其“位置重要”，往往会采取容忍态度。可是当投诉的员工多了，老板头就大了。批评他吧，给你撂挑子、使性子，甚至以辞职来威胁。不说他吧，又严重影响团队士气、阻碍工作进行。如果这个企业没有一个好的协调者，没有相应的约束制度，没有健康的企业文化，这样的人多半会以“辞职”或被众人“辞退”收场。我在《小心大家炒你鱿鱼》一文中就举过两个例子。那俩特殊人物最后都是被大家“辞退”的。 还有更特殊的人物，他们是老板的亲戚。当亲戚成为企业发展的障碍时，往往令老板们束手无策。留下他，员工不服，自己受气。请他走人，就要背负家人的指责，甚至闹得你 “身名狼藉”或者“众叛亲离”。 有一家企业，老板的一个亲戚从参加工作开始就在其公司上班。他的第一个职位是远离公司的小组长。前两年，公司成立了市场部，让他出任经理，负责全国市场管理，工作地点就由外地调整到了公司总部。回到公司以后，他以功臣自居，对老板的决策指指点点，对公司的工作不分份内份外都要说三道四。当老板指出他的不足之处时，他会振振有词地说：“我这都是为你好”。http://china.aihuau.com/久而久之，他与老板的工作方式差距越来越大、矛盾也越来越大，员工对他的不满也越来越大。他在离职前的几个月，干脆撂挑子，不仅不配合工作，而且还常常在员工中间散布消极言论。在他自己一而再、再而三的请求下，老板批准了他的辞职申请。 其实在这家企业，特殊人才远不止这一个。有一个优秀职员刚刚提拔做了部门主管，工作确实进步不小。当公司推行5S时，她居然说，我在家都不搞卫生，你还让我搞卫生？令人啼笑皆非。还有一位主管进公司快一年了，仍然不愿意融入团队，眼里只有老板一人，动不动就是我找老板、或者说老板叫你干这个老板让你干那个，典型的挟天子以令诸侯，同事个个反感。还有一些元老，也仗着和老板的朋友关系，我行我素，对公司制度取舍执行。
解决这些问题，既要靠制度也要靠企业文化。 “特殊人物”搞特殊几乎就是这些企业的企业文化。在他们这些能人看来，不特殊就不能体现自己的地位，就不能赢得面子。其实还有一个更深层次的原因，不特殊他们就不能谋取额外的好处。一切在阳光下运行，和员工平起平坐，他还能捞到什么额外的好处？当然也有一部分人并不想谋取私利，但是他把特殊当成了成功的标志！ 为什么会产生这种现象？因为他们大多没有管理规范公司的就职经历，像那位亲戚，让他领导三五个人，自由自在，也游刃有余。但是当他到了部门林立的公司之后，他的缺点就暴露出来了。过去山高皇帝远，他自己说了算，现在天天有人管或者有人监督，他那里适应得了？不做卫生的主管、事事找老板的经理，他们都没有受过良好的职业训练。他们习惯了单打独斗，不习惯团队协作。 企业需要规范化管理，个人需要职业化训练。特别是这些特殊人物如果不能补上职业化这一课，迟早也会被大家炒鱿鱼！只有调整好自己的心态，摆正自己的位置，完成岗位赋予你的职责，才能在公司立足。即使你职位再高，也必须遵循公司的制度、执行公司的流程。遵循公司工作的基本准则，是任何一个员工必须具备的基本素养！特权是团队建设的大敌，搞特权是个人发展的桎梏。以身作则才能树立权威，搞特权只会失去威信。
