罗杰看着对面舞台上跳得正凶的近乎半裸的美女和在台下分发免费试饮啤酒的A牌啤酒促销员,狠狠吸了一口手上的烟,然后扔在脚下拼命踩了两下,拍了拍老张的后背,一言不发就走,理都不理在后面的老张,拦了辆的士朝自已的配送仓库扬长而去。
晚上,在老张殷勤邀杯引盏,酒饱饭足之后,在KTV柔软的沙发上,罗杰对着这个比自已大了近二十岁的K牌啤酒业务代表下了最后通牒:“要么给政策,要么我换品牌!”“罗老板,新品牌上市天天都有,何况这厂才刚刚投产,你干嘛那么着急呢?”看着这个和自已儿子差不多一样大的家伙,老张真的无法挺足自已的勇气。“凭直觉,如果我们现在不阻击A牌啤酒,我们一定无法在银都市场生存,至于你怎样向公司争取政策是你的事,一星期内答复我”罗杰说完后扔下一份操作方案,如同上午在A牌啤酒促销会现场那样,头也不回的扬长而去,残留在空气中的是罗杰与同龄人所没有的那种冷酷!
山雨欲来
一年前,老张受公司派遣来开发银都这个地级市场,在车上碰到刚大学毕业的罗杰,闲聊中说起来银都的目的,罗杰立即表示出浓厚的兴趣,但当时老张并没有把这个初出茅庐没有经商经验的小伙子放在眼里。在一连十多天的拜访都开发不出经销商后,老张为了向公司交差,就极不情愿的把K牌啤酒的代理权交给了这个刚大学毕业、没经商经验、资金并不是很雄厚的罗杰,没想到短短半年,在没有公司多少支持的情况之下,这家伙居然会把银都市场做得风声水起,在全省所有地市中销量排名第一,这让老张在公司收获了上司的青睐、同事的羡慕还有丰厚的奖金,同时也让老张在罗杰面前失去了讲硬话的底气!这年头,无论客户是不是上帝,但业务员真的是孙子!好日子刚过没几个月,一家国内排名前三的啤酒集团又在距银都仅80公里的省城建成投产,主推一种“清清凉”系列,批发价与其他主流啤酒厂家中端产品价格持平,但给予经销商返利承诺远远高于其他厂家,并采取“买一提,赠两听”的促销手段对银都市场狂轰烂炸。喝的图新鲜实惠,卖的图货走得快,多赚钱!一时间消费者的经销商纷纷倒戈,在大学读过市场营销专业的罗杰知道:这完全是只要市场不要利润的拼命打法!若不全力应对,让对方抢到客户占领市场,自已将死无葬身之地!
延误先机
一星期之后,罗杰并没有等来K牌啤酒的扶持政策和厂方对罗杰应对方案的肯定与答复。罗杰明白,无论对老张再怎样痛骂都没有用!反击的机会一旦丧失,就会面临灭顶之灾。果不其然,自已下面的二级商一个个都蠢蠢欲动,其中有几个与自已关系最好的二级商都已转向A牌啤酒,纷纷开始接货,就连自已的堂兄弟都也从别人那里接了点A牌啤酒,私下里传来的消息是A牌啤酒愿意补偿二级商原跟罗杰签约时条款中规定的取消返利,并给予二级商高于原罗杰代理的K牌啤酒的返利。A牌啤酒业务员还到处宣传罗杰堂兄弟都已不做罗杰的K牌啤酒,并接二连三地到处答台举行宣传试饮造势活动,因为K牌啤酒的不支持不作为,让罗杰丧失了反击A牌啤酒的最佳时机!
围魏救赵
几天后,所有K牌啤酒二级经销商都收到系统发来的一条消息:门面到期,即将搬迁,请各位经销商先提前备货,本人现在北京学习不能接电话,有事请直接跟公司中转配送仓库联系!罗杰。
大多数经销商都不以为然,有少数人拨打罗杰手机已经是无法接通,问送货上门的配送员也一问三不知,再过几天原罗杰批发仓库的“K牌啤酒银都中转配送仓库”的牌子悄然摘下,取而代之的是一个外省并不知名厂家的品牌,不过坐镇的不是罗杰,而是一个跟罗杰年纪相仿的女孩子,门面旁边“K牌啤酒银都中转配送仓库”搬迁告示已被人撕去半截,看不到地址。再打原“K牌啤酒银都中转配送仓库”电话得到的答复是正在找仓库,现在无法找到地方装货,所以没办法供货,请大家原谅!这无疑又是等于送给A牌啤酒一个天大的馅饼,缺货的K牌啤酒经销商全部大量进A牌啤酒。一方面好向A牌啤酒表白忠心,另一方面在内心来说再也不用对罗杰心存内疚——不是我移情别恋,是你自已没货给我才换品牌!一时间风言四起,A牌啤酒趁机大肆宣传罗杰已不再做K牌啤酒银都总代的消息,K牌啤酒在银都市场几乎全面崩溃。
这天晚上,K牌啤酒公司总经理在业务员老张的带领下,敲开了罗杰的家门。此时,他们已经丧失反击A牌啤酒的最佳机会,也丧失了与罗杰讨价还价的底气!当K牌啤酒公司总经理说完全答应当初罗杰提出的方案时,罗杰却拿出另一份方案,说当初那个方案已经没有用了,如果你们还想要银都市场,就必须立刻实施新的方案。其实从A牌啤酒进入银都市场,搞:“买一提,赠两听”的促销手段,并下血本拉笼罗杰下面的二级经销商以来,罗杰就没有闲着,一直在调查了解对手的行销策略,并暗中做了很多反击前期准备,哪知K牌啤酒公司对市场反映迟钝,才让罗杰丧失了反击A牌啤酒的最佳时机,不过罗杰并没有坐以待毙,而是一直暗中继续进行反击布局,比如让跟自已关系可靠的二级代理商先接A牌啤酒,再让堂兄弟从二级代理商那里接A牌啤酒,再暗示和引导A牌啤酒公司对此事进行宣传,目的是让急于打开市场的A牌啤酒为了拉笼这几人不惜重金许诺,将来让这些人站出来揭露,肯定会让其他代理商对A牌啤酒产生更大的反感!第二就是实施围魏救之策,假借北京学习之名故意消失,并让人接下省外品牌,然后对K牌啤酒进行断货,让K牌啤酒在银都市场几乎全面崩溃,逼K牌啤酒公司重新对银都市场加大投入,只等K牌啤酒公司政策支持一到,就立即对A牌啤酒进行绝地反击!第三个搬迁仓库和透露罗杰已不再做K牌啤酒银都总代的消息,让A牌啤酒上当宣传,以后出面澄清否认,让A牌啤酒失信于人。
绝地反击
一切都在悄悄地进行,一连两天都有人在吃饭时开A牌啤酒被炸伤,并给人捅上媒体,受伤者打了当地电视台收视最高的新闻栏目“天天在线”,表示将起诉A牌啤酒厂家,也有经销商反映在运输途碰到A牌啤酒自行爆炸现象,一时间此事也在当地贴吧上炒得沸沸扬扬,事情越闹越大,很多好事者都打电话到质量技术监督局要求对A牌啤酒进行检测。搞得A牌啤酒四处扑火,并致电所有经销商于本月15日举行经销商会议,一是就当前情况进行说明,二是与经销商签订合作协议,保证返利政策长期优于K牌啤酒。
收到A牌啤酒于本月15日举行经销商会议消息后的次日,在本市一宾馆会议室里,罗杰,老张以及K牌啤酒公司总经理和他带来的攻坚组业务员一起举行会议,本次会议罗杰没有让自已的促销员和配送员参加,以防走露风声。
会上,罗杰对市场和对手进行了深入的分析:一、对方主攻市场上的主流也就是中档啤酒,“买一提,赠两听”再加上给经销商的政策,基本无利可赚!肯定不能长久坚持下去。我们要堵两头(高档和低档)、压中间(中档)。
二、对方“买一提,赠两听”和免费试饮活动的目的是为了让广大消费者认可A牌啤酒的口感,但这几天发生啤酒爆炸的事情已经影响到A牌啤酒在消费者心目中的形象,所以我们接下来的动作要快,就是彻底打破A牌啤酒刚在经销商心目中建立起来的形象,让A牌啤酒变成一个专门挑拨离间的骗子。
三、要想建立牢不可破的经销商网络,唯一的方法就是让利于经销商,这个由公司和罗杰共同让利:罗杰从原来每箱三元利润中让出0.5元,公司也再让利0.5元给经销商。这样经销商经销K牌啤酒每箱比其他厂家同类产品每箱多赚一元钱。
公司总经理表示完全支持罗杰的新方案,并将进驻银都市的攻坚组,包括老张在内的所有业务员交由罗杰统一指挥!
“K牌啤酒银都中转配送仓库”当天在银都市重新挂牌,仓库比原来的更大,门口更方便停车(其实这个门面在罗杰第一次向公司争取支持未果时就已经租下来的),公司所有业务人员,包括罗杰的配送员,促销员都统一作装,扫街式的进到每一个便利店、超市、饭店,拿出请柬邀请大家参加本月14日举行的“现场返利会”,请柬上说明:无条件按经销商今年累计销量当场计算并返还原规定要次年才返还的年终销量奖励!
本月14日,在返利大会上,罗杰首先发言,说为自已前些天因在北京学习没能接大家的电话,在此所有人表示深切的歉意!同时拿出租赁合同,http://china.aihuau.com/并且邀请仓库房东上台,告诉大家此次原仓库确已到期,搬迁仓库是情非得以,但因在北京学习没有及时找好新仓库是自已的失职,但声明:有很多事情是A牌啤酒在背后造谣和恶意中伤!接着罗杰堂兄弟和几位二级商也上台说A牌啤酒公司强行把啤酒放在自已店里说先不用付款,卖了再说,并说了很多罗杰和K牌啤酒的坏话,自已很反感所以一瓶都没卖!有经销商还拿出A牌啤酒业务员在自已店里讲罗杰坏话的录音。最后K牌啤酒公司总经理上台,说本次罗杰上北京学习的机会和费用都是公司提供的,根本不存在双方不和一说,为了表示公司歉意,从现在起K牌啤酒公司高、中、低档产品每箱均再向各经销商让利一元,年终反利标准按A牌啤酒公司现在给各位许诺的标准计算。不愿合作的,公司今天无条件按实际销量比例返还。从现在起提货的,公司主推的高、中档产品一箱赠三听,但必须搭配相应的低档酒。一时间订货踊跃!
15日,A牌啤酒经销商会议来者寥寥。