【培训编号】:BH5369
【培训大纲】:
一、 销售经理应具备的基础知识
1.优秀销售经理的特征
2.你该怎么做---让销售人员重新充满热情的回到最初憧憬的销售事业中来。
同行的压力 。工作选择 。只有热情是不够的
错误的榜样---销售人员将照搬80%销售人员所做的事情
3.如果我们有合格的销售人员,他们有着良好的销售技巧,并时刻被激励着完成工作,那么为什么我们的销售团队总是不能完成销售目标? 换句话说:为什么我们所期望的与我们实际做到的之间总是存在差距?
解决方法 。培训模型 。 奔向目的地 。游泳健将的启示
4.变化和过渡曲线5个过程
--变化总是在一系列可以预测的过程中逐步发生的。在任何时候,人们被迫去掌握一套全新技能的时候,是不可能一下子完全接受的。
5.销售人员职业生涯的5个阶段
你团队中的每一个人,手中都握有一根蜡烛,作为销售经理,你的工作是创造良好的工作环境,让你的团队成员能够自己点燃手中的蜡烛。认清销售人员的实际职责是什么。并让他们真正理解并定位好自己的角色,如同划燃一根火柴,拿到销售人员的面前。在火柴被划燃之前,他们自己是无法点燃手中的蜡烛的。
二、 你了解他们的角色吗
1.角色差异练习
2.销售人员如何看待自己的工作 3.“嗨,我正在做事情!”
4.销售经理的角色
5.你为何要这样做---不定期的介入销售人员销售过程
6.你可以提供帮助的其他方法
通过实践,帮助你以及你的销售团队理解自己的工作
三、 他们具备相应的技能吗?
1.让人头疼的事情
复杂的个人问题或心理问题 。无须商量的绩效问题 。通过有效培训而产生变化的“技能变革”
2.我们的第一大竞争对手
3.我们的第一大潜在客户
4.销售过程的4个步骤
5.3条重要的沟通原则
6. 时间与销售周期
7.销售会议
8.潜在客户管理系统分类
9.销售关系的层次
你的销售人员在按部就班的实践他们学到的销售技能吗? 是偶尔照做还是坚持不懈? 你是如何知道这些情况的?
四. 销售人员在实践这些技能吗?
1. 一条原则 百般变化
2. 应用15个培训要素
3. 利用培训要点进行预测
4. 为每位销售花5分钟做预算—一定要做
5. 培训过程中普遍需要注意的事项
6. 销售人员忘记寻找潜在客户的几种情况
7. 培训销售人员的4种方法
8. 召开一对一培训会议的艺术
9. 培训的另一方面:发现团队中的优良素质
10.与团队并肩作战:8周培训计划
11.提高时间管理技能
12.管理电话销售团队的几点特别说明
13.电话销售人员面临的挑战
14.培训与挽留/组建销售团队该做与不该做的
【培训对象】:
销售人员
【培训目标】:
*如何正确设定团队的目标
*如何制定成功的培训计划
*如何减少不必要的挫折
*如何最大程度地利用有限的资源,帮助销售团队在任何*情况下都能够取得最佳的销售业绩
【培训费用】:面议(单位:元)(注:价格以及开课时间地点以培训频道课程显示页为准。)
【讲师信息】:
袁良 上海交大 市场营销学专业 特聘讲师
上海商学院,市场营销学专业 特聘讲师
甬江商学院 市场营销学专业 特聘讲师
上海弗尔实业发展有限公司总裁
高级市场营销经理 资格获得者
英国国际专业管理协会(IPMA,International Professional Management Association)认证的国际专业培训师。
帮助6个行业(金融,物流,IT,建材,机械制造,,零售业)中的12家企业获得市场营销的突破:
华夏智慧网,前沿管理网等专家会员;
曾经担任:
法国独资MORET机械制造有限公司 市场营销总经理
新加坡兴茂国际电子元器件公司 市场营销总监
特点:
1.擅长将实践,教学,培训与咨询结合(BTC),是BTC模式的创始人;
多行业领域的浸润,使得他擅长并深谙咨询体验式实战培训,崇尚以对人的理念,心态和习惯的改变,进行思维模式的再造和操作方式的启示,以求得豁然开朗;采取实效性,互动性的运演;以求“神形兼备”;从而达成既定的管理和绩效目标!帮助企业提升战略执行力,市场创新力,资源整合力,领导力等。
2.对于市场销售,企业管理沟通,团队合作有独到的思维和见地:
营销是生活标准和价值的创造和传递,是为了让客户觉得购买是一种必然;是人与人之间取得平衡与和谐的一种过程和结果! 而营销管理是让营销更有理由和依据: ---《如何针对大客户做差异化销售》
所有的市场销售活动,经营管理,团队合作,均是:因人而起,因人而止;因此“知人性. 识人心”才能让一切更“神形兼备”;中国传统的哲学禅学文化精髓和西方现代流程系统相结合,才能真正达到管理沟通和市场进展的目标。--- 《管理沟通. 领导力》
3.<易>,<道>,<儒>,<释> <兵>等中国国学精髓与现代管理应用的深入探究实践和发扬者。
-〈中国化管理〉
服务过的客户有:江苏振龙房产,摩根基金公司,上海农村商业银行;国际机场航服分公司 ;摩天移动呼叫中心,人寿保险公司国药集团;摩天移动;宝钢机械厂;铂希广告;LG生活健康;美高装饰,美农饲料,上海邮政局,经济管理学院,徐汇商业集团,新疆建设银行,太平洋百货,浦东大酒店,爵士岛咖啡连锁;新华人寿,用友软件,LOCOS(鳄鱼)专卖旗舰店,光明乳饮料。。。。