爱华网多元化看似是王振滔的“御冬术”，但追本溯源，他的底气更多的是来自他对奥康的精细化管理。 即便整个温州鞋业的危机尚未消退，王振滔仍是一笑了之，作为奥康鞋业的掌门人，外人很难从他脸上看到一丝犹豫。这得益于王振滔的“超越云层”理论，“就算是狂风暴雨，在云层之上也是阳光。” 受欧美经济不景气、北非战事的影响，中国的鞋类出口在岁末遭遇前所未有的寒冬，2011年11月以来，部分鞋类批发市场出口总额惨遭腰斩，仓库闲置率达2成以上；有外贸鞋城的450个档口中，2010年岁末是商家扎堆进驻的热闹场面，2011年岁末却是9成商铺拉闸关门的惨淡景象。 “我从来都没有认为温州鞋业在过冬。”至少有两个好消息，让王振滔讲这句话有足够的信心。其一是，2011年开始欧盟取消了对中国皮鞋反倾销的禁令；其二是，中国证监会审核通过了奥康鞋业在A股市场的首发申请。 在王振滔看来，奥康鞋业创办至今，除了5年前那场轰轰烈烈的“反倾销诉讼”外，再没有遇到哪件事是让他感到揪心的。 从“做鞋”到“生物研究” 跨界达人的精心布局 “很多人觉得如果我一直专注做鞋，现在奥康会做得更大。但是2008年，金融危机到来的时候，我却万万不能这么做。”王振滔至今还心有余悸，如果奥康在当时还硬着头皮做鞋，迟早有一天资金链会垮掉。这场金融风暴看似对中国GDP影响有限，但是对于依赖出口的企业辐射还是非常明显。 彼时选择走多元化道路的奥康似乎有些迫不得已，然而，这是王振滔在金融危机之前就酝酿已久的计划。多年的反倾销战争，让王振滔更加感受到“鸡蛋放在多个篮子”的重要性。“走多元化的道路我足足考虑了一年的时间。”王振滔表示。 虽然也叫“多元化”，但是王振滔认为自己的多元化跟别人的多元化有些不同，“对我们这个集团，鞋子就是原来我们吃在嘴里的饭，我们的商业地产就是在锅里刚好煮熟的饭，还没有去盛起来。”王振滔比喻道。 “今天，如果鞋子受到影响，那么奥康锅里的地产、生物可以变现，进而促进鞋子的发展。”王振滔认为，奥康走的一定是专业化道路，做鞋始终是自己的主业。“从企业角度来讲，不能完完全全地就做单一的一个产业，否则，风险挺大。现在应验了这句话。如果奥康专门做出口的话，也许今天这个企业就活不下去了。”王振滔表示。 王振涛眼中的“跨界”之举还有一层更深的意义。“把制鞋主业这锅水已经烧到90度或者100度了，然后再做其他的。”王振滔的解释是，奥康17年来一直做鞋，能把一个行业做到全国前三时，才能有把握地跨入到另外一个行业。 王振滔搞多元化似乎上了瘾。不光做产品的多元化，他还进行战略多元化，“黄冈步行街”成为他战略多元化的代表作。奥康在湖北打造的黄冈步行街，还将一批温州品牌也带了过去。“奥康黄冈步行街总共300多个品牌，其中我们带过去的就有170多个品牌，现在很红火。” 如今，王振滔琢磨的是如何更好地把自己的主业和辅业串联在一起。“未来，奥康的定位将会是关注健康，鞋子是人们足底健康的关键，而奥康从事的生物疫苗也是在做关心人们健康的事。” 预防感冒先练内功 像“家庭主夫”一样经营企业 源自美国的金融风暴就像一场流感，在王振涛看来，光穿件大衣还远远不够，要想抵御这场彻头彻尾的寒冬，企业必须要练好内功。王振滔的诀窍是，经营企业就像经营家一样，让自己变成一个“家庭主夫”。 “举个简单的例子，食堂也好，话费也好，包括出差的差旅费也好。这些让别人看起来是微不足道的开支，我们却列出来十项精打细算。”他粗略地算了一下，列出的十个项目每一项就能节省两三百万，全部下来就是好几千万。 以食堂为例，奥康平时大概有四五千人就餐，两个食堂，一年花费在食堂上的费用大约1000多万。“我们做了很现实的调整，就是在合适的时候买最便宜的菜，不要在早晨菜贵的时候就买全天的菜，晚上的菜可以中午去买。这样就会省下很多。”王振滔表示。 过去，奥康员工出差，基本上是不计成本的，能坐飞机的就尽量坐飞机，这样好节约时间。而在今天，奥康员工出差要提前定计划，尽量减少出差人数，并且要提前预定打折的机票。“奥康有数千家专卖店、十多个子公司、数万名员工，每人节流一点点，集合起来，就是一笔不少的费用。”王振滔还记得几个节省下来的数据，奥康的电话费稍微控制一下，一年就可以省下几十万；机票要求提前统一预订，一年也可以省下几十万。“开源节流这一块，预计每年可以节省3000万。” 甚至王振滔本人也患上了“强迫症”，每次出差总是要询问当地的租金。奥康遍布全国的店面有数千家，如果能够察觉到租金的波动，就会为公司节省一笔不必要的开支。“在最艰苦的时候，我们安排导购员工作两天休息一天，这样节省下来的人力成本一年下来也有三五百万。”王振滔的算盘打得很精细。 作为一个合格的“家庭主夫”，除了会精打细算地过日子，更要胆大心细地做事，而这也正是王振滔的强项。 在一次营销会议上，王振滔曾总结出了自己的15条心得，其中有一条是：“要赢得胜利，小处不妨让一让。很多时候退一步可以进两步。” 早年，奥康集团国际贸易部接下了意大利客商的一笔订单，双方谈好产品单价为23美金，并签订了购销合同。但在产品投产时，他们发现生产部门在核算成本时将皮料的价格算得过低，若按实际成本计算，出口价格每双鞋最少还要增加一美金。得知这一消息，意大利客商表示要严格恪守合同，并没有让步的打算。 就在双方僵持不下之际，奥康集团国际贸易部负责人将这个情况汇报给了王振滔，并请示是否继续与外商洽谈加价，王振滔表示，“一美金是小事，商业信誉是大事，退一步海阔天空。既然签了合同，就是亏本了，这笔买卖也要做下去。” 消息传到意大利客商的耳中。听说奥康主动做出了让步，他在感到意外的同时表示感动，便主动提出在价格上增加一美金。但王振滔婉言谢绝了。王振滔表示，“奥康多赚一美金少赚一美金并不重要，重要的是我们要恪守信用。” 意大利客商大为赞赏，当即决定追加订单，将原来20多万美金的订单一下子增加到100多万美金。数月后，奥康又接到了这个意大利客户200万美金的订单。 点燃员工心中的一把火 “最佳雇主”的管理心经 “员工不是打工仔。”这是王振滔告诫管理层的一句话，“他们从全国各地到我这里工作，我要对他们负责。如果一定要说‘打工仔’，其实我更像。” 王振滔信奉日本经营大师稻盛和夫的管理之道，“先为员工谋利，员工才会为企业出力。录用员工，就意味着要担负起照顾他们生活的责任。”奥康从创办之日起，王振滔就极力为奥康营造一种家的氛围。 “我们为宿舍配备了空调、电视，让他们住得舒服，也可以看看节目放松放松。”在王振滔看来，安居才能乐业。在奥康，很少有人知道员工的4幢宿舍楼是先于行政办公楼建起的。奥康的企业宿舍已成为温州规模最大、设施最全的“安心公寓”之一。 暖心的服务在奥康处处可见。奥康的食堂被管理层细心地分为“川湘”、“温州”、“综合”口味，王振滔从来都是和员工一起在餐厅用餐。“在食堂，员工有一个特殊的权利，如果对餐饮有任何想法都可向食堂或主管领导提意见和建议。” 除了物质方面的满足外，奥康还给予了员工精神上的关怀。王振滔出资上千万元打造了奥康大学，为行业培训职业化、专业化，甚至国际化的人才是其意义之一，另一层意义在于，这所大学能够随时给奥康的员工“充电”。 “学习是让心态超越云层、享受阳光的惟一途径。”王振滔曾就读于四家商学院，深知学习对于一家企业的重要性。他经常鼓励员工在家门口学习，而大学里的管理、人际沟通等课程，不仅解决了员工工作生活中碰到的实际问题，更让他们有机会把这些理论直接运用到实践中，“这是一所没有围墙的企业大学。” 最近，奥康成立了一个“知识银行”——凡是奥康的员工每参与一次公司组织的培训，就可以往自己的学习银行卡里存进一定数额的积分，而这个积分会作为公司年底考核员工的依据之一，积分越高，得到的奖金越高。“这也是除了年终奖金外的另一份福利。”王振滔表示。 奥康有自己的“传帮带”圈子，管理人员和生产一线的人员相互学习，与此同时，奥康还启动了“奥康大讲堂”。依托公司内部众多经验型管理人才，以内部讲师为主，外聘专家为辅，给员工带来销售、目标、团队、时间、文化管理等不同课程，打造“奥康千时万人学习工程”。在王振滔看来，企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争是学习力的竞争，给员工充电，就是给企业充电。 【QA】 人是赢在转折点上 《数字商业时代》：你认为自己和同代的企业家相比最大的不同是什么？ 王振滔：人与人之间，鼻子、眼睛都长得差不多，最大的区别就是“脖子以上”，也就是思想的区别。 总有更多的方法、总有更好的方法、总有最好的方法；从来没有淡季的市场，只有淡季的产品；没有过期的款式，只有放错的地方。要取胜于别人，就应该去想别人没想到的地方。 《数字商业时代》：很多企业都选择顺势而为，但是奥康似乎总是逆势而上，就像大家都认为冬天来了，可是你却看到了机会。 王振滔：这让我想起了1987年的那把火。当时，温州生产了不少假冒伪劣的皮鞋，在全国影响很坏。于是，浙江省工商部门将在全国各地查抄的假冒伪劣的温州鞋，集中在杭州武林门，一把火烧掉，轰动了全国。当时，我们损失了价值二十多万元的鞋。 不过，那把火反倒烧起了我的决心：温州人如果连鞋子都做不好，还能够做什么？从那个时候开始，我就不再惧怕任何挑战了。 《数字商业时代》：奥康从无到有走到今天，你觉得你能够创业成功最主要的原因是什么？ 王振滔：我从23岁开始创业，但是我的心态始终停留在23岁，因为我一直充满激情。刚开始创业时什么都比较缺，惟一不缺的就是激情。创业第二年，为了扩大生产，我去了县里希望申请3亩土地，得到的答复是企业规模太小，只能批1亩。为了多争取一点地盘，我在领导家里等到晚上将近11点。我当时的想法是3亩土地也只是刚刚开始，以后靠路这一边的土地都会建成奥康的工业园。 总之，要敢想、敢为，要有野心，目光要长远一点。 《数字商业时代》：对于那些刚刚离开校园的创业者，你有哪些忠告？ 王振滔：人不是赢在起跑线上，而是赢在转折点上，其实离开校园就是人生的一个转折，这个时候很关键，所以我想创业者应该带着梦想去走新的路。现在的创业环境比23年前要好得多，如今有很多的政策、创业基金和投资基金，你有一个好项目的话完全可以启动起来。 另外，通过改革开放30多年的发展，中国的成功企业很多，有不少非常好的案例可以借鉴，从中学习经验，更重要的是，现在信息如此发达，很多创业思路都可以通过一些原始想法找到更多点子。 不怕口袋穷，就怕脑袋空，当别人看不起你的时候，自己一定要看得起自己，选择创业的同时，一定要选择坚持，因为坚持不仅仅是一种意义，更是一种责任。 还有一点，吃苦是最大的财富。只要你喜欢去做，不会感觉很辛苦，你会觉得其乐无穷。虽然是累的，但是你快乐着。
【记者手记】 “回家”的诱惑 在奥康，党委每年都会组织员工进行身体检查；在生产淡季、春节放假期间，留在奥康继续工作的员工都能吃到食堂免费供应的饭菜；炎热的夏季，坚持在生产第一线的员工会收到免费的冷饮；这里的车间主任不是催着赶快干活，而是催着那些拼命工作的员工要停下来休息；每逢过年过节，员工会收到各种生活用品…… 奥康的员工之间很亲密，不仅如此，领导也一直把自己视为员工的朋友。有一个小故事最能说明这一切，奥康的员工们曾在网上种菜很流行的时候收到一条王振滔的短消息，内容大致是这样的：“亲爱的战友们：最近我在上网时发现很流行QQ种菜，我也种了几颗‘种子’，在收割时虽有丰硕的‘果实’，但现实中却一无所获，相反却浪费了宝贵的时间，因为那块土地不是我的。其实人生也是一个播种、耕耘和收获的过程，但只有在自己的田地里播种并辛勤耕耘，才会有所收获。” 员工们说，他们时常能够收到王振滔亲自编写的短信，比如一些鼓励的话，比如分享一些生活感悟。 新员工在进入奥康上班的第一天都会听到一句话——员工不是打工仔，同是奥康一家人。 王振滔 现任温州市工商业联合会主席，奥康集团有限公司董事长兼总裁。曾任永嘉奥林鞋厂厂长，温州奥康集团有限公司董事长兼总裁，浙江奥康集团有限公司董事长兼总裁等职。
